開打“24H超級店”：名創(chuàng)優(yōu)品能和美團(tuán)一起站上即時零售風(fēng)口嗎？

即時零售正成為品牌商的新戰(zhàn)場。 10月14日，名創(chuàng)優(yōu)品（HK09896，股價35.25港元，市值443.90億元）與美團(tuán)（HK03690，股價183.6港元，市值1.12萬億港元）宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，雙方以即時零售業(yè)務(wù)為合作重點(diǎn)，名創(chuàng)優(yōu)品年內(nèi)將在美團(tuán)上線超過800家閃電倉形態(tài)的“24H超級店”，服務(wù)消費(fèi)者“線上下單，最快30分鐘送達(dá)”的即時需求。同時，雙方也將在到店業(yè)務(wù)探索合作，美團(tuán)將基于用戶到店消費(fèi)場景，向名創(chuàng)優(yōu)品提供多項數(shù)字化營銷支持。 值得一提的是，美團(tuán)閃購的擴(kuò)張速度及與品牌合作的速度也在加快。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)公開信息不完全統(tǒng)計，今年以來，美團(tuán)閃購分別與美的、奧克斯等家電品牌，以及洋河股份、聯(lián)合利華等品牌宣布達(dá)成合作。今年3月，都市麗人也宣布與美團(tuán)閃購達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)官方披露的數(shù)據(jù)，都市麗人全國超2500家門店已上線美團(tuán)閃購。 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2023）》顯示，即時零售行業(yè)近年來保持50%以上的高速增長，2022年，市場規(guī)模已超5000億元，預(yù)計到2025年即時零售市場規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。 作為新的增量空間，即時零售也正在吸引越來越多的巨頭加速入局。今年以來，不僅是美團(tuán)，京東、淘寶、抖音等電商平臺都開始加碼即時零售。面對這塊年增速在50%以上的蛋糕，迫切需要增量的電商巨頭都虎視眈眈。 圖片來源：視覺中國-VCG111478331942 主要布局在一線、超一線城市和熱門出行城市 據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品即時零售負(fù)責(zé)人陳鎮(zhèn)杰介紹，閃電倉形態(tài)的“24H超級店”專門針對即時零售用戶的線上消費(fèi)需求，在美團(tuán)平臺設(shè)立和運(yùn)營，在商品種類、覆蓋范圍、經(jīng)營時間、服務(wù)體驗等方面與常規(guī)線下門店形成差異化與有效互補(bǔ)。 陳鎮(zhèn)杰還表示，名創(chuàng)優(yōu)品和美團(tuán)的合作已經(jīng)歷一段“試跑期”，今年1月開設(shè)首店以來，已經(jīng)開設(shè)約500家“24H超級店”，累計業(yè)績破億元。因此，在名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部看來，閃電倉業(yè)態(tài)有著積極的增長和盈利趨勢。 據(jù)他透露，“24H超級店”和常規(guī)線下門店的商品差異率預(yù)計將達(dá)到70%，未來，隨著即時零售用戶人數(shù)的增長，名創(chuàng)優(yōu)品也會和美團(tuán)繼續(xù)加速“開倉”進(jìn)程。 美團(tuán)副總裁、閃購事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆在簽約現(xiàn)場介紹，針對名創(chuàng)優(yōu)品的閃電倉新業(yè)態(tài)探索，雙方在選址、貨盤、運(yùn)營、組織等方面都展開協(xié)同。具體來說，美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了定制化的倉網(wǎng)規(guī)劃和精確選址，同時結(jié)合用戶需求，美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品提供了貨盤策略。而在運(yùn)營和組織層面，美團(tuán)閃購為名創(chuàng)優(yōu)品搭建了門店運(yùn)營體系與方案，加速“開倉”。 值得一提的是，記者了解到，名創(chuàng)優(yōu)品在美團(tuán)打造的“24H超級店”主要布局在一線和超一線城市，以及對線上消費(fèi)有著高需求的熱門出行城市。店面主要選址在社區(qū)、住宅等人群密集區(qū)域，以補(bǔ)充常規(guī)線下商場門店的覆蓋范圍；經(jīng)營時間上，實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)。 這兩年來，美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。在今年上半年財報發(fā)布后的電話會上，美團(tuán)首席財務(wù)官陳少暉表示，越來越多的品類加入了閃購業(yè)務(wù)，美團(tuán)希望將餐飲配送拓展到廣泛的按需配送業(yè)務(wù)，這是美團(tuán)重要的增長動力。 “閃購單量增速是餐飲外賣的3倍以上，預(yù)計接下來一年內(nèi)這種增長仍會持續(xù)。”陳少暉接著給出具體預(yù)測數(shù)據(jù)，“我們非常有信心在每年的旺季實現(xiàn)更高的訂單量，在明年旺季，或許我們的單日訂單交易量能夠突破1億。” 這種增長也反映在財報中，今年二季度，美團(tuán)外賣及閃購情況的配送服務(wù)業(yè)務(wù)營收達(dá)到230億元，同比增長12.7%。而二季度美團(tuán)的即時配送總單量約62億，同比增長14.2%。 圖片來源：每經(jīng)記者 孔澤思 攝 加速品類擴(kuò)張 巨頭搶食即時零售蛋糕 不僅是名創(chuàng)優(yōu)品，這兩年來，即時零售吸引了眾多品牌商、零售商大力布局本地倉、閃電倉，尋找電商和線下銷售渠道之外的更多增量空間。 國信證券發(fā)布的“即時零售行業(yè)”研究報告提到，即時零售渠道日益成長為重要的線上渠道之一，品牌需要與平臺加強(qiáng)合作，投入廣告營銷和商品補(bǔ)貼費(fèi)用，換取品牌聲量擴(kuò)大和業(yè)績增長。報告同時提到，中國便利性非餐購物需求規(guī)模約為2萬億元，剔除線下便利店業(yè)態(tài)，仍有1萬億元—1.5萬億元的便利性零售需求尚未滿足，這部分需求可由即時零售承接。 巨大的市場空間也吸引了美團(tuán)之外的更多巨頭入場。 今年5月，京東秒送完成品牌整合升級，京東App首頁核心位置上線了“秒送專區(qū)”。進(jìn)一步融入京東的生態(tài)和場域后，今年第二季度，在京東App場域，京東秒送月均下單用戶數(shù)及訂單量均同比增長超過100%，京東App場域高頻用戶同比增速超110%。剔除業(yè)務(wù)調(diào)整影響，京東App場域的日均曝光用戶同比增長超70%，推動日均支付用戶數(shù)同比增長超110%。 今年7月，淘寶對“小時達(dá)”進(jìn)行升級，淘寶給予其一級流量入口，將“小時達(dá)”業(yè)務(wù)提升至與“推薦”窗口并列的位置。并且新增物流配送運(yùn)力，支持賣家提供更優(yōu)質(zhì)的近場零售服務(wù)。 9月24日，抖音小時達(dá)迎來全國開通，目前已覆蓋全國各大地市及區(qū)縣；同月，快手上線了小時達(dá)服務(wù)，支持購買Apple系列產(chǎn)品等高價值商品。 電商分析師、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥此前在接受記者采訪時表示，“即配”市場的規(guī)模增長，得益于線下實體場景、整體消費(fèi)的復(fù)蘇。此外，折扣店、社區(qū)店以及會員店等各大業(yè)態(tài)都在加大布局，給予同城零售和即時配送更大的業(yè)務(wù)空間，對更多實體場景進(jìn)行業(yè)務(wù)上的滲透，各家業(yè)務(wù)規(guī)模的提升也就自然而然。 也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，面對這一確定性較強(qiáng)的廣闊市場，未來品牌商和零售商將持續(xù)與頭部平臺加深合作、擴(kuò)大資源投入，謀求新增量。