2020小程序榜單出爐：拼多多奪魁、興盛優(yōu)選蟬聯(lián)社區(qū)電商第一、京東系爆發(fā)

每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 王麗娜    

微信功能的加速迭代，讓小程序逐漸成為社交商業(yè)化核心載體。

1月13日，阿拉丁研究院發(fā)布的《2020年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”）顯示，2020年小程序DAU(日活躍用戶)同比增長(zhǎng)21.2%，迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年全網(wǎng)小程序已超600萬(wàn)，其中，微信小程序數(shù)量超380萬(wàn)，日活躍用戶超4億，交易規(guī)模突破2萬(wàn)億。

突如其來(lái)的疫情，似乎也讓絕大多數(shù)人都更加依賴小程序。白皮書(shū)中發(fā)布的“2020年年度小程序TOP100榜單”（以下簡(jiǎn)稱“年度榜單”）中，北京健康寶排名第九，國(guó)務(wù)院客戶端排名第十四。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，除了成為日常出行、防疫工作必不可少的工具外，小程序也逐漸成為了傳統(tǒng)零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要基礎(chǔ)設(shè)施，以及電商、新零售等企業(yè)重要的流量入口補(bǔ)給。能夠鏈接碎片化的消費(fèi)場(chǎng)景，借助“社交”打通公私域流量池，建立起日漸完善的私域生態(tài)。這樣一套打法，在互聯(lián)網(wǎng)公域流量紅利見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下，已被絕大多數(shù)企業(yè)奉為圭臬。

除了長(zhǎng)期霸榜的拼多多外，今年京喜迎來(lái)了爆發(fā)，其更是在2020年雙11當(dāng)天超過(guò)拼多多問(wèn)鼎雙11小程序電商榜。在年度榜單中，更是擠掉2019年年度榜單第二位的興盛優(yōu)選成為新的榜眼。興盛優(yōu)選則排名第三，在細(xì)分的社區(qū)團(tuán)購(gòu)分類中依然保持第一的位置。也不難看出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)年底的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)”，小程序作為重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，也已火藥味十足。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序爭(zhēng)奪焦灼：地域分布有差異，用戶留存率高

從年度榜單中社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序上榜的頻次不難看出，從2020年9月開(kāi)始，巨頭布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的步伐明顯加快。其中，興盛優(yōu)選以上榜頻次12次位列第一，十薈團(tuán)為10次位列第二，同程生活上榜7次位列第三。美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、食享會(huì)上榜頻次均為3次。

由于巨頭紛紛加入，社區(qū)團(tuán)購(gòu)之爭(zhēng)逐漸進(jìn)入白熱化階段，但同樣呈現(xiàn)差異化的運(yùn)營(yíng)。白皮書(shū)統(tǒng)計(jì)顯示，2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序活躍用戶地區(qū)分布排名TOP10依次分別為湖北?。?6.3%）、廣東?。?5.6%）、湖南?。?0.4%）、江蘇?。?.2%），山東省、浙江省、河南省等省份。

此外，從2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序活躍用戶留存變化中也不難看出，小程序活躍用戶存留率較高，小程序正成為用戶熱門的應(yīng)用場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序活躍用戶次月平均存留率約31%，2月之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序活躍用戶留存一直處于較高水平。

由于具備強(qiáng)大的社交基因以及用戶流量池，加之操作相對(duì)便捷等優(yōu)勢(shì)，小程序與社區(qū)團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景的結(jié)合，一定程度上緩解了傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)層級(jí)較多，各級(jí)瓜分利潤(rùn)及運(yùn)輸造成的損耗大等缺點(diǎn)，重構(gòu)人貨場(chǎng)，整合中間供應(yīng)商，縮短供應(yīng)鏈等，進(jìn)而優(yōu)化成本管控，提升利潤(rùn)。小程序也正成為重構(gòu)生鮮零售、傳統(tǒng)電商業(yè)態(tài)格局的關(guān)鍵一環(huán)。

另?yè)?jù)阿拉丁指數(shù)TOP100行業(yè)結(jié)構(gòu)判斷，2020年電商類購(gòu)物小程序格局相對(duì)較為穩(wěn)定，特別是2021年將成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)定格局之年，會(huì)有2-3家巨頭勝出。

4.5萬(wàn)億的“大生意”和企業(yè)商家的必選項(xiàng)

隨著消費(fèi)者的行為變化，企業(yè)和商家的經(jīng)營(yíng)理念也在發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，加速線上化、社交化、數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)已然成為了廣大企業(yè)和商家的必選項(xiàng)。

白皮書(shū)顯示，小程序作為線上化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)化的必要鏈接器，未來(lái)發(fā)展空間將不斷擴(kuò)大。因此預(yù)計(jì)2021年全網(wǎng)小程序交易規(guī)模將超4.5萬(wàn)億，其中微信小程序交易規(guī)模將超3.5萬(wàn)億，全網(wǎng)小程序數(shù)量將超750萬(wàn)，微信小程序則將超450萬(wàn)。

對(duì)于小程序及背后私域運(yùn)營(yíng)等打法，大商天狗總經(jīng)理劉朝俊此前曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“私域更具性價(jià)比。在公域平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的投入對(duì)于大商而言是不太可能的，因?yàn)樵诠蛏贤度朕D(zhuǎn)化的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)超出我們的毛利。（我們）最多只是在上面（公域平臺(tái)）做一些宣傳，如店慶期間等，并不會(huì)直接追求銷售這個(gè)層面。”他還坦言，包括企業(yè)微信、小程序、直播等“組合拳”的私域打法是當(dāng)下眾多傳統(tǒng)零售企業(yè)真正需要的。

而隨著直播帶貨渠道下沉，小程序也將加速覆蓋城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村人口。白皮書(shū)顯示，微信目前覆蓋用戶已經(jīng)占全國(guó)人口80%以上，未來(lái)用戶空間有限。但小程序發(fā)展空間遠(yuǎn)未到達(dá)人口天花板，預(yù)計(jì)小程序未來(lái)三年至少覆蓋10億以上用戶。其中下沉市場(chǎng)中，農(nóng)村用戶至少覆蓋3億以上，城鎮(zhèn)用戶覆蓋6億以上，覆蓋具有購(gòu)買力的用戶至少8億以上。

更廣的用戶覆蓋以及直播帶貨等新業(yè)態(tài)注入的活力，對(duì)于零售、電商企業(yè)而言，小程序都將在未來(lái)成為真正意義上的“兵家必爭(zhēng)之地”。

此外，白皮書(shū)還顯示，從小程序具體應(yīng)用功能來(lái)看，小程序仍有很多行業(yè)、領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值還未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)尚未打開(kāi)。除了零售、電商等主要領(lǐng)域的覆蓋外，健康、金融、民生服務(wù)類小程序也將在未來(lái)迎來(lái)“加速商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)開(kāi)放”的更高發(fā)展階段。