川渝執(zhí)法探索：如何持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？

每經(jīng)記者 淡忠奎    每經(jīng)編輯 劉艷美

“互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)發(fā)展深度融合，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新問(wèn)題，生產(chǎn)生活的新空間，社會(huì)治理的新平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為營(yíng)商環(huán)境的重要部分。”8月29日，在2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境分論壇上，中央網(wǎng)信辦副總工程師、秘書(shū)局局長(zhǎng)吳東如此形容網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)營(yíng)商環(huán)境的重要性。

論壇上，與會(huì)嘉賓圍繞營(yíng)造法治化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、依法治理涉企侵權(quán)信息等內(nèi)容分享交流，并舉行了川渝兩地營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境共同責(zé)任協(xié)議簽約儀式。

中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局局長(zhǎng)袁詩(shī)鳴認(rèn)為，當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)發(fā)展、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵陣地，良好的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保障，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為屢有發(fā)生，侵犯企業(yè)合法權(quán)益、破壞公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的干擾。

作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)大省（市）、人口大省（市），四川和重慶網(wǎng)信部門(mén)在治理網(wǎng)絡(luò)涉企侵權(quán)信息，打造良好的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面已經(jīng)作出諸多探索，為網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供重要借鑒。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 淡忠奎 攝

健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長(zhǎng)效機(jī)制

法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。

論壇現(xiàn)場(chǎng)，重慶市委網(wǎng)信辦主任、市委宣傳部副部長(zhǎng)（兼） 吳勇軍以《管網(wǎng)護(hù)企 同心共治 著力構(gòu)建良好營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境》為題作主旨發(fā)言，分享了主管部門(mén)與企業(yè)凈網(wǎng)通行、企業(yè)家主動(dòng)轉(zhuǎn)變思路因網(wǎng)更興、網(wǎng)站平臺(tái)與企業(yè)美美與共等3個(gè)故事。

比如，推動(dòng)屬地企業(yè)面對(duì)網(wǎng)上不實(shí)信息和涉企輿情時(shí)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)、主動(dòng)回應(yīng)，共同參與營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理。5月6日，賽力斯汽車(chē)就問(wèn)界M7山西運(yùn)城車(chē)禍?zhǔn)鹿蔬M(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)，詳細(xì)公布網(wǎng)民關(guān)切的四大疑問(wèn)，取得良好輿論反響。

四川省委網(wǎng)信辦副主任黎召陽(yáng)表示，四川把優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境擺在治蜀興川的重要位置，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè)，營(yíng)造良好營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，助力建設(shè)更加適應(yīng)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)的一流營(yíng)商環(huán)境。

在提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法水平方面，四川加強(qiáng)網(wǎng)信與政法、公安、統(tǒng)戰(zhàn)、國(guó)資、市場(chǎng)監(jiān)管和工商聯(lián)等部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌開(kāi)展線上線下執(zhí)法，今年以來(lái)破獲“網(wǎng)絡(luò)水軍”案件19起，抓獲29人，采取刑事強(qiáng)制措施18人，有效維護(hù)367家企業(yè)的合法權(quán)益。

四川連續(xù)2年開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，集中整治5大類(lèi)問(wèn)題、10類(lèi)亂象。今年以來(lái)，受理涉企侵權(quán)舉報(bào)線索5261余條，處置信息3474余條，形成對(duì)涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為“重拳出擊、露頭就打”的高壓態(tài)勢(shì)。

這也是四川加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間法治建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長(zhǎng)效機(jī)制的重要體現(xiàn)。

近日，“e路川行·文明有我”2024年四川省網(wǎng)絡(luò)文明主題實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)，通過(guò)組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化培育、網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚培育等主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全社會(huì)提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，形成崇德向善、見(jiàn)賢思齊的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新風(fēng)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用迅猛發(fā)展，營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也面臨一些新問(wèn)題、新形勢(shì)。吳勇軍認(rèn)為，當(dāng)前存在“三對(duì)矛盾”：營(yíng)造良好營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迫切需要與依法管網(wǎng)治網(wǎng)能力水平有待提升之間的矛盾、自媒體低違法成本與企業(yè)高維權(quán)成本之間的矛盾、涉企網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜多變與企業(yè)輿情應(yīng)對(duì)手段單一之間的矛盾。

他認(rèn)為，下一步應(yīng)對(duì)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新形勢(shì)、新問(wèn)題，要從提升依法管網(wǎng)治網(wǎng)綜合治理能力、提升涉企侵權(quán)信息舉報(bào)處置能力、提升企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)涉企輿情能力三方面重點(diǎn)突破，持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)綜合治理，不斷優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

依法治理涉企侵權(quán)信息

“今年以來(lái)，涉企輿情頻發(fā)，種種雜音、噪音比較嚴(yán)重干擾了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。”抖音集團(tuán)副總裁、總編輯張輔評(píng)說(shuō)，只有良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境，才能讓企業(yè)家對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，才能讓企業(yè)安心搞經(jīng)營(yíng)、放心謀發(fā)展。

在專(zhuān)題分享和圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，如何依法治理涉企侵權(quán)信息，是代表企業(yè)以及平臺(tái)公司討論的焦點(diǎn)。

小米集團(tuán)總編輯張謙透露，小米也深受網(wǎng)絡(luò)暴力的困擾，一度被冠上“小米生態(tài)鏈涉及資本無(wú)序擴(kuò)張”的帽子，導(dǎo)致股票大跌、市值蒸發(fā)數(shù)百億元。

“它（涉企侵權(quán)信息）可能會(huì)直接導(dǎo)致涉案企業(yè)的榮譽(yù)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種侵害，他們的創(chuàng)新活力和經(jīng)濟(jì)利益都會(huì)受到相應(yīng)的影響。從另外一種角度來(lái)說(shuō)，可能還會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的秩序產(chǎn)生影響，也會(huì)進(jìn)一步破壞營(yíng)商環(huán)境。”西南政法大學(xué)黨委常委、副校長(zhǎng)王懷勇對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法是遏制網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)謠言等不文明現(xiàn)象的一種重要力量，對(duì)于維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，特別是營(yíng)造營(yíng)商環(huán)境和提升網(wǎng)絡(luò)文明水平都意義重大。

如何治理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息？在新希望集團(tuán)品牌總經(jīng)理王子約看來(lái)，希望有關(guān)部門(mén)在自媒體準(zhǔn)入門(mén)檻建設(shè)上有更多行動(dòng)，篩掉一部分本身專(zhuān)業(yè)性不夠或初心不夠好的自媒體從業(yè)人員。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在AI和數(shù)字化的應(yīng)用已經(jīng)非常超前，相應(yīng)的監(jiān)管也應(yīng)該更往前走一步。

目前，隨著各地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法，近兩年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境已有所改善。作為一家專(zhuān)注于企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容資產(chǎn)建設(shè)的內(nèi)容科技公司，新榜CEO徐達(dá)內(nèi)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，能夠感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境的變化，作為企業(yè)主體來(lái)講，也更有信心。

“我們也能夠看到企業(yè)更加積極主動(dòng)地融入到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。”徐達(dá)內(nèi)透露，新榜也在配合四川等地有關(guān)部門(mén)，針對(duì)新媒體的最小單位——賬號(hào)主體去做一些分析和判斷，當(dāng)中也利用了AI大模型，針對(duì)這些賬號(hào)從最初到整個(gè)內(nèi)容趨勢(shì)去判斷。“它會(huì)不會(huì)帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)，能夠在更早期的時(shí)候去預(yù)判。”他說(shuō)。