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堅守產(chǎn)品與服務(wù),金地以卓越交付力引領(lǐng)中西部市場

2024-08-06 18:54:31

在房地產(chǎn)市場波動與調(diào)整的背景下,金地集團憑借其卓越的交付能力和深厚的品牌實力,再次在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,榮獲2023年中國房企交付力TOP7等多項殊榮,還多次入選各類權(quán)威榜單。這些榮譽的獲得不僅是對金地集團交付能力和品牌實力的肯定,更是對其在質(zhì)造護航方面所做出的努力和貢獻的高度認可。

據(jù)金地集團統(tǒng)計的最新數(shù)據(jù)顯示,2024年1-6月,金地集團在全國70余個城市總計交付約4.3萬套新房,交付總面積超過588萬平方米。從2022年至今,金地集團已經(jīng)累計交付房屋超25萬套。其中,部分項目實現(xiàn)提前交付、交房即辦證、準(zhǔn)現(xiàn)房銷售,交付客戶滿意度超過90%,保持在行業(yè)優(yōu)秀水平。

鄭州金地·格林格林交付即發(fā)證引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

其中,金地深耕中西部區(qū)域二十余年,其2023-2024年交付表現(xiàn)亮眼,項目不僅100%按時或提前交付,更有多個項目實現(xiàn)“交付即交證”,展現(xiàn)了金地集團對于產(chǎn)品品質(zhì)與客戶承諾的堅守,更以成熟的交付體系和品質(zhì)護航策略,贏得了市場的廣泛贊譽與認可。

金地集團中西部區(qū)域(以下簡稱“金地中西部”)作為金地集團的重要戰(zhàn)略布局之一,涵蓋了武漢、長沙、鄭州、西安、成都、重慶、貴陽、銀川等多個城市,業(yè)務(wù)范圍廣泛,項目眾多。在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,金地中西部憑借集團總部的強力支持與區(qū)域團隊的共同努力,不僅實現(xiàn)了項目的順利推進,更在交付環(huán)節(jié)上展現(xiàn)出了非凡的實力與匠心。

金地工程管理體系,從抓源頭到全周期把控

多年來,金地集團始終秉持“科學(xué)筑家,智美精工”的品牌理念,不斷優(yōu)化交付流程,力求在每一個項目中都能實現(xiàn)“超越客戶期待”的高品質(zhì)交付。

為此,在項目推進過程中,無論是施工進度的監(jiān)督、材料采購的管理,還是質(zhì)量安全的監(jiān)控,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控。

在源頭供應(yīng)商篩選環(huán)節(jié),金地設(shè)置了嚴格的準(zhǔn)入和評價制度:對每家供應(yīng)商建立對應(yīng)數(shù)據(jù)庫,并計入檔案。金地會通過自主研發(fā)的“金地智檢APP”,對每批次建筑材料進行身份標(biāo)記、數(shù)字化管理,讓施工環(huán)節(jié)有跡可查,以確保選擇的合作伙伴專業(yè)、穩(wěn)定、可靠。

在建筑過程中,包括工程質(zhì)量實測、關(guān)鍵項重點檢查、針對所使用材料進行不定期抽測異地送檢等,都會做好100%過程追蹤和全周期管控;在交付前,金地還會特邀第三方專業(yè)評估機構(gòu)進行質(zhì)量檢測,以嚴格的驗收體系,給客戶一份滿意的答卷。

襄陽金地云棲天悅交付實景圖

這種全體系精細管理的策略,不僅提高了項目的開發(fā)效率,也確保了項目的按時交付。即使在面對不可抗力因素導(dǎo)致的工期有變動時,金地也能迅速調(diào)整策略,積極協(xié)調(diào)各方資源,確保項目能夠按時交付給業(yè)主。

在鄭州,自2012年金地進駐以來,已累計交付6個品質(zhì)項目,涉及11439戶業(yè)主。特別是在“交房即發(fā)證”政策的推動下,金地鄭州更是實現(xiàn)了1550套房源的即時發(fā)證,整體交付滿意度高達93%。這一系列成績的背后,是金地中西部區(qū)域?qū)椖扛咝七M和按時交付的堅定承諾。

金地鄭州西湖春曉交付實景圖

逆市提質(zhì)交付,以心交新

交付不僅僅是項目的交接,更是業(yè)主美好新生活的起點。金地在市場逆勢中,不僅沒有放慢腳步,反而更加注重提升項目品質(zhì),保持“初心”,從建筑設(shè)計、材料選用到施工工藝,不惜投入重金提質(zhì)交付,在中西部市場上贏得了極高的口碑和贊譽。

在株洲,金地·天元匯項目,金地以生活細節(jié)為考量,對社區(qū)進行了八大亮點設(shè)施升級:增設(shè)水景涌泉、陽傘座椅、引入迭代的“玩唄”3.0系統(tǒng)豐富兒童活動空間;打造星級酒店級地下車庫、入戶大堂;實現(xiàn)“更靈動的入口景觀”“更考究的星級大堂”“更全齡的社區(qū)休憩”等居住體驗提升。

株洲金地天元匯項目交付實景圖

在重慶,金地·格林春岸項目為了讓業(yè)主體驗更加環(huán)保和節(jié)能的居住體驗,在建筑外立面采用了高質(zhì)量的材料,既美觀又耐用。此外,還采用了節(jié)能玻璃和保溫材料等先進節(jié)能材料。

重慶金地·格林春岸項目交付實景圖

在西安,金地深耕19年,累計交付28780戶,2023年成功實現(xiàn)了3個社區(qū)的如期交付,為2617個家庭提供了溫馨的歸心港灣。這種對品質(zhì)的堅守和對初心的堅持,不僅為金地西安贏得了良好的口碑,也為整個房地產(chǎn)行業(yè)樹立了標(biāo)桿。

“金地臻心交付體系”守護業(yè)主美好家

為提升業(yè)主的交付體驗,金地中西部創(chuàng)新性地提出了“金地臻心交付體系”。這一體系以客戶需求為導(dǎo)向,通過嚴格的品質(zhì)把控、貼心的交付服務(wù)和持續(xù)的品質(zhì)提升措施,確保交付給業(yè)主的是一個滿意的家。

首先,金地從客戶的第一視角出發(fā),在項目交付半年前就啟動實施“產(chǎn)品體驗師”服務(wù),通過半年的時間聆聽客戶意見并積極進行改善,以提升客戶滿意度。

在交付前3-5個月,金地會聯(lián)合多部門共同開展“滿意家房屋預(yù)檢”服務(wù),確保房屋能夠經(jīng)受住層層檢驗;

在交付前45天,金地還會安排“工地開放日”活動,提前讓客戶零距離、多維度地見證家的品質(zhì),增強客戶對交付房屋的信心。

在交付時,金地則會提供全程1V1驗房服務(wù),確保交付過程高效無憂。通過打造舒適養(yǎng)眼的交付現(xiàn)場環(huán)境、部署專業(yè)貼心的人員分工與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等措施,致力于為業(yè)主營造行云流水般的交付體驗。

鄭州金地正華·漾時代項目交付現(xiàn)場實拍圖

在房屋交付后,金地以其三重優(yōu)居服務(wù),向業(yè)主展示了其真誠的關(guān)懷與承諾。這一服務(wù)包括房屋保養(yǎng)、園區(qū)煥新以及金地云服務(wù),旨在通過持續(xù)的煥新與升級,讓每一個金地小區(qū)都成為不斷增值的會生長的社區(qū),為業(yè)主守護美好家園。

例如,在金地武漢的項目中,金地通過“臻心交付體系”優(yōu)化了交付流程和接待動線,使業(yè)主在交付過程中感受到更加便捷和高效的服務(wù)。此外,還針對多個已入住的社區(qū)進行了煥新升級,增設(shè)休閑活動設(shè)施提升居住品質(zhì)。并通過定期舉辦“金地天才少年成長營”等業(yè)主社群活動,營造溫馨美好的社區(qū)氛圍。

未來隨著市場環(huán)境的不斷變化和消費者需求的日益多元化,金地集團將繼續(xù)秉持科學(xué)筑家、智美精工的品牌理念,不斷提升交付能力和服務(wù)品質(zhì),為更多業(yè)主打造滿意家園并推動行業(yè)健康發(fā)展。

(預(yù)售證號:鄂襄審批預(yù)售字(2020)96號)

責(zé)編 魏小靜

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