上海市精神衛(wèi)生中心謝斌：上班族注意，這個健康問題很嚴(yán)重！尤其是和人打交道多的這幾個行業(yè)

每經(jīng)記者 李宣璋    每經(jīng)編輯 盧祥勇 陳旭    

7月16日至18日，博鰲亞洲論壇全球健康論壇第三屆大會（以下簡稱“大會”）在北京舉行。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在大會現(xiàn)場注意到，在多方共建精神衛(wèi)生生態(tài)體系主題沙龍上，眾多專家學(xué)者針對職場人群心理健康、我國心理健康促進(jìn)相關(guān)工作等話題展開了深入探討。

近年來，我國職場人群心理健康問題多次登上熱搜，成為社會熱議的話題。與此同時，“我自閉了”“我抑郁了”等網(wǎng)絡(luò)用語在青少年群體中迅速流行，也反映出當(dāng)前我國青少年群體心理健康不容忽視的現(xiàn)狀。

針對上述有關(guān)心理健康的熱點話題，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡稱NBD）記者在主題沙龍現(xiàn)場對上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記謝斌進(jìn)行了專訪。

人際交往密切的行業(yè)

更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠

NBD：在高強(qiáng)度工作壓力下，職場人士的心理健康問題愈發(fā)突出。您認(rèn)為哪些行業(yè)或職業(yè)的心理健康問題更為嚴(yán)重？企業(yè)和社會應(yīng)如何幫助他們應(yīng)對這些壓力？

謝斌 圖片來源：受訪者

謝斌：工作壓力跟心理健康問題之間關(guān)系已經(jīng)通過大量的研究證實了，無需多言，而且很多精神障礙跟壓力直接相關(guān)。我覺得工作壓力導(dǎo)致的職場心理問題比較集中，主要表現(xiàn)為焦慮抑郁和職業(yè)倦怠這兩個方面。

職業(yè)倦怠原來只是一個心理學(xué)概念，現(xiàn)在已經(jīng)把它納入精神障礙的分類診斷標(biāo)準(zhǔn)了，屬于疾病診斷的范疇，這也說明這個問題已經(jīng)很嚴(yán)重。因此，職業(yè)倦怠是一種病，并且跟抑郁癥之間也有非常密切的聯(lián)系，職業(yè)倦怠程度高的，抑郁癥發(fā)病幾率也就更高，這些問題都是在職場里面比較常見的。

至于哪些行業(yè)更容易出現(xiàn)這些問題，我認(rèn)為人際交往密切的行業(yè)更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，例如醫(yī)護(hù)人員、教師等，只要是跟人打交道多的行業(yè)，出現(xiàn)職業(yè)倦怠的概率就比較高。

關(guān)于如何解決這些心理問題，我認(rèn)為要從需方和供方兩個角度出發(fā)。

首先是需方也就是用人單位要意識到這些心理問題的嚴(yán)峻形勢和重要性，企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要有這方面的意識，即員工的心理問題不是思想道德問題，單純依靠工會和思想工作是解決不了的，而是要讓員工去接受專業(yè)的診斷和治療。同時，要營造不歧視心理出現(xiàn)問題員工的工作氛圍和環(huán)境，消除員工對心理健康問題的“病恥感”。

另外從供方角度，即作為專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來說，要拓展服務(wù)的對象，以前我們聚焦的重點是有心理疾病的患者，甚至只聚焦疾病程度最重的那一部分病人，所以?？凭癫≡憾际且宰≡悍?wù)為主，連門診都很少。

在如今的形勢下，專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要拓展服務(wù)對象，要把精神病院的門打開，把現(xiàn)在比較多見的精神障礙、焦慮抑郁等群體都納入進(jìn)來。當(dāng)有人出現(xiàn)了一些心理方面的困擾后，如果他需要尋求專業(yè)幫助，我們要有心理咨詢、心理治療、心理熱線等方法，甚至還要去培訓(xùn)企業(yè)和事業(yè)單位以及學(xué)校，以提升處理心理問題的能力。

謝斌在主題沙龍發(fā)表演講 每經(jīng)記者 李宣璋 攝

我國居民心理健康意識明顯提升

NBD：您剛才提到了心理健康的“病恥感”，在當(dāng)前社會環(huán)境下，您認(rèn)為普通民眾對心理健康的意識是否足夠？公眾對心理健康問題的認(rèn)識存在哪些誤區(qū)？

謝斌：經(jīng)歷了前些年的疫情以后，現(xiàn)在回過頭來評價，我覺得關(guān)注心理健康的意識在全民范圍內(nèi)有了明顯提升。

以上海為例，對心理問題的污名化、“病恥感”等現(xiàn)象，都大大減少了。與此同時，接受專業(yè)的尤其是精神?？频男睦斫】捣?wù)的人越來越多，而且越年輕的人越容易接受。我們現(xiàn)在服務(wù)的對象里，兒童青少年群體非常多，而且很多是同學(xué)帶同學(xué)，朋友帶朋友到醫(yī)院掛號就診。所以從意識方面來說，我覺得是有了明顯的提升。

談及公眾對心理健康問題認(rèn)識的誤區(qū)，我認(rèn)為在心理疾病的用藥方面還存在著一些認(rèn)識誤區(qū)，比如很多人認(rèn)為心理疾病最好是通過非藥物的方式來治療，俗稱“只想進(jìn)行話聊”，并且覺得“是藥三分毒”，最好不要吃藥，表現(xiàn)出非?；乇艹运幍臓顟B(tài)。

實際上，當(dāng)心理健康問題達(dá)到需要吃藥的程度時，一定不要忌諱吃藥，而是越早開始干預(yù)、越早開始規(guī)范化的服藥治療，效果越好。幾乎所有的精神障礙現(xiàn)在都已明確，是生物、心理、社會等多種因素共同作用的結(jié)果，并且生物學(xué)因素在里面起的作用是非常大的。

當(dāng)醫(yī)生判斷患者到了需要吃藥的程度，可能就是生物學(xué)因素在里面起的作用更大，因此就需要盡早服藥治療，甚至有可能還要住院治療，這樣能達(dá)到的效果才是最大化的。

另外，在吃藥的過程中也要配合醫(yī)生，遵醫(yī)囑，該吃藥的時候吃，該停藥的時候停，自己不要去減藥或停藥，因為很多精神障礙需要長時間維持治療，自行停藥后可能很快就會復(fù)發(fā)，復(fù)發(fā)一次就會加重一次，導(dǎo)致治療的難度又加大，這樣導(dǎo)致最終的愈后很差。

心理健康服務(wù)資源配置尚不均衡

NBD：近年來，青少年心理健康問題日益受到關(guān)注。您如何看待當(dāng)前青少年面臨的心理健康挑戰(zhàn)？學(xué)校和家庭在預(yù)防和干預(yù)方面可以采取哪些措施？

謝斌：青少年心理健康問題的成因非常復(fù)雜，年齡、家庭、教育、社會等都可能成為影響因素，再加之未成年人本身就是相對脆弱的群體，各個環(huán)節(jié)的影響傳導(dǎo)到未成年人群體，都會加重他們出現(xiàn)心理健康問題的可能性。

例如，升學(xué)考試的壓力、校園霸凌的影響、社會的競爭……在當(dāng)下這個階段，這些因素都堆在一起，導(dǎo)致如今兒童青少年的心理問題比以往顯得更為突出。在我看來，未成年人心理健康是一個社會系統(tǒng)性問題，要解決的話，單純從某一個側(cè)面或某一個點去解決都無濟(jì)于事，而是要系統(tǒng)性地加以解決。

比如，我們針對家長開展了相關(guān)培訓(xùn)，還專門為家長開發(fā)了一個手機(jī)應(yīng)用程序（App），希望他們在App上進(jìn)行互助，能找到更好的資源來幫助他們。我們也在提升學(xué)校的應(yīng)對能力，比如對學(xué)校老師開展培訓(xùn)等。而對于學(xué)生，我們也在做心理健康相關(guān)的培訓(xùn)。

NBD：目前我國心理健康服務(wù)的覆蓋情況如何？在不同地區(qū)和不同人群中，大家獲取心理健康服務(wù)的難易程度有何差異？

謝斌：我國現(xiàn)在專業(yè)心理健康服務(wù)理論上來說已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋，從省到縣都有專業(yè)服務(wù)。當(dāng)然一些基層如中西部地區(qū)的一些縣級醫(yī)院，可能還沒有完全達(dá)到?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，但當(dāng)?shù)氐木C合性醫(yī)院基本都能提供一些?？频姆?wù)。

從資源配置的角度而言，我覺得地區(qū)間還存在較大的不平衡。優(yōu)質(zhì)資源主要集中在大城市、東部沿海地區(qū)，中部、西部地區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源呈現(xiàn)梯度下降的狀態(tài)。我國心理健康的專業(yè)人員隊伍目前還比較欠缺，心理咨詢師的需求缺口也很大，這些因素都影響著普通居民獲取心理健康服務(wù)的難易程度。

記者|李宣璋?編輯|盧祥勇 陳旭?杜恒峰

校對|王月龍

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