跨境新生代2024③｜下一片熱土！對話巴西跨境支付平臺EBANX：中國跨境電商的新興市場潛力有多大？

每經記者 陳婷    每經編輯 楊夏    

2023年，出海四小龍SHEIN、Temu、速賣通、TikTok Shop一路狂奔。2024年，攻勢還在繼續(xù)。

以Temu為例，自2022年9月上線至今，Temu已經進入了全球50個國家和地區(qū)。匯豐調查報告估算，2023年，Temu貢獻了拼多多總收入的23%，這一數(shù)字在2024年有望升至43%，在2025年超過50%。

跨境電商的增速能持續(xù)多久？包括出海“四小龍”在內的中國企業(yè)在海外究竟能找到多少增量用戶？

這些問題或能從一些側面窺見部分答案。

近日，來自巴西的跨境支付獨角獸EBANX中國區(qū)業(yè)務負責人于翔在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示，在新興市場國家，比如巴西等拉美國家，很多人并沒有信用卡。

例如，在墨西哥，約50%的人口沒有銀行賬戶，依賴現(xiàn)金或其他替代支付方式。在整個拉丁美洲，賬戶普及率超過70%，但信用卡普及率只有28%。在非洲，這一比例為3.92%。在印度，這一比例約為5%。

圖片來源：Statista數(shù)據(jù)

在此大背景下，替代支付方式就變得非常重要。EBANX的內部數(shù)據(jù)顯示，在巴西，Pix（支付方式）已成為吸引新客戶的主要支付選擇。

“巴西推出的Pix等，都屬于金融普惠工具，激活了存量人口紅利，讓他們從以前不做線上消費的人變成了線上消費者。”于翔說。

電子支付的進一步普及，也為出海四小龍的海外擴張鋪平了道路。根據(jù)EBANX的《Beyond Borders 2024》報告，到2026年，拉丁美洲和非洲的數(shù)字商務市場總和預計將超過1萬億美元，印度將超過2750億美元。（直達專題｜跨境“新生代”：全速早熟 全球狂飆）

圖片來源：企業(yè)供圖

拉美和非洲的跨境電子商務活動正在激增

“新興市場處于變化的最前端，支付方式是非常碎片化的。在美國，有一張信用卡都可以通行無阻。但是，在新興市場，是截然不同的。”于翔表示。

資料顯示，EBANX成立于2012年，總部位于巴西庫里蒂巴，目前在拉丁美洲、非洲和亞洲（印度）運營，覆蓋了29個國家，為超過300家全球企業(yè)級商家提供服務，簡化他們的支付流程，同時為近10億消費者提供了全球產品和服務的接入。

EBANX與中國企業(yè)結緣很早。早在2013年，EBANX就已經開始為中國跨境電商平臺速賣通提供在巴西的支付解決方案，助力其順利進入巴西市場。

于翔告訴記者，2012年左右，跨境電商還沒有現(xiàn)在繁榮，當時的消費者如果想在跨境電商平臺上消費，還得使用一種叫boleto的支付方式，在現(xiàn)在的巴西，這一支付方式依然存在。

“用戶電腦上下單后，會出現(xiàn)一個條形碼一樣的東西出現(xiàn)，需要將它打印下來，然后拿著它去路邊的便利店等攤點掃碼付現(xiàn)金消費。”于翔向記者介紹了boleto的流程。

在拉丁美洲、非洲等新興市場，很多當?shù)赜脩艉茈y完成電子支付，這也限制了跨境電商企業(yè)進入當?shù)睾蟮陌l(fā)展。但在這些市場中，才擁有數(shù)量不斷增長的潛力消費者。根據(jù)世界數(shù)據(jù)實驗室的數(shù)據(jù)，到2024年，全球將有1.09億人新加入消費者階層，其中70%將來自這些地區(qū)。

不過，支付問題正在逐步被解決。替代支付的方式正在這些國家被廣泛使用。

據(jù)了解，在拉丁美洲，在線交易總量的40%以上是通過即時支付、電子錢包、現(xiàn)金券和轉賬等替代方式支付的。

在非洲，一種叫作移動貨幣的本地支付方式，在一些國家（如肯尼亞和坦桑尼亞）中，成為了多達30%的成年人口的唯一賬戶持有方式。在印度，UPI（即時支付系統(tǒng)）占全國所有數(shù)字交易的64%。

隨著電子支付方式的逐漸普及，潛在的市場規(guī)模正在被逐漸激活。

在拉丁美洲，信用卡占據(jù)了在線銷售的大部分（58%），但基于賬戶的轉賬和即時支付正在快速增長。例如，巴西的Pix即時支付系統(tǒng)預計到2026年將成為數(shù)字經濟中最受歡迎的支付方式，占交易量的40%，與信用卡持平。

Insider Intelligence的數(shù)據(jù)則表明，作為拉丁美洲數(shù)字商務的重要力量，巴西去年市場規(guī)模已達到2750億美元，并在全球數(shù)字購物者數(shù)量中排名第四。

其中值得關注的是，拉丁美洲和非洲的跨境電子商務活動正在激增。

預計到2026年，拉丁美洲的數(shù)字商務市場規(guī)模將接近9500億美元，其中一個顯著部分（高達14%）將來自國際銷售。非洲的數(shù)字市場相對較年輕但增長迅速，主要受移動支付和數(shù)字錢包在線交易日益普及的推動。

這些快速增長的潛力市場對中國的跨境企業(yè)充滿吸引力。今年6月消息，拼多多跨境電商平臺Temu已于日前上線了巴西站點。當前，Temu的站點體系已經囊括了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國家和地區(qū)。

圖片來源：視覺中國

跨境支付機構：與跨境電商平臺互為“同路人”

在拉美等新興市場，EBANX的努力簡化了國際商家與本地消費者之間的聯(lián)系。中國跨境電商等出海企業(yè)在近幾年的迅猛發(fā)展，也助推了EBANX的成長。

“EBANX的愿景就是（觸達）拉美傳統(tǒng)支付機構沒有辦法觸達的用戶，這群用戶是沒有信用卡乃至銀行賬戶的。”于翔表示，EBANX用各種當?shù)赜脩羰煜さ姆绞綆椭麄冞_成支付，也為包括跨境電商在內的企業(yè)在這些市場的擴張?zhí)峁┝吮憷?/p>

與中國的跨境支付機構不同的是，從一開始，EBANX就將自己定位于解決發(fā)展中經濟體和新興市場，特別是拉丁美洲、非洲和亞洲的跨境支付挑戰(zhàn)。

于翔表示，對于新進入新興市場的企業(yè)們而言，面臨著多個難點。

首先，由于當?shù)厥袌鲋Ц董h(huán)境的碎片化，企業(yè)們需要一個支付平臺將不同的支付渠道整合起來。然后，由于新興市場的國情、政策等多方面都存在不同，新入場的企業(yè)們不熟悉當?shù)厥袌?。此外，跨境交易也存在一些被欺詐分子攻擊的風險。

跨境支付機構的存在可以助力這些企業(yè)解決這些問題。于翔認為，EBANX這樣的跨境支付機構與跨境電商平臺互為“同路人”。

“如果將客戶比作登山運動的愛好者，我們就相當于背包客。”于翔認為，由于在新興市場具備經驗，EBANX想在這些企業(yè)進入新興市場時充當向導的角色。

當下，為了滿足客戶的市場拓展需求，EBANX還在戰(zhàn)略地理擴張之中。

自2012年在巴西成立以來，EBANX已將業(yè)務擴展到29個國家。2022年，EBANX還首次涉足非洲，在南非、肯尼亞和尼日利亞建立了業(yè)務。2023年，EBANX在非洲又擴展了8個國家，并在亞洲進行了擴張，印度是其中一個目的地。

印度，同樣是一個值得期待的潛在市場。根據(jù)EBANX的《Beyond Borders 2024》報告，僅在2024年，印度將有驚人的3400萬新消費者進入數(shù)字市場，占全球總數(shù)的近三分之一。到2026年，印度數(shù)字商務市場將超過2750億美元。

這些新興消費者不但象征著巨大的市場潛力，或也將為中國跨境企業(yè)帶來更多的機遇。

封面圖片來源：視覺中國-VCG41N1293759258