欠薪、欠費(fèi)、轉(zhuǎn)卡??消失的卡莫瑜伽陷“職業(yè)閉店人”疑云，連鎖機(jī)構(gòu)真能零成本“金蟬脫殼”？

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 魏官紅    

“一個(gè)接一個(gè)的坑。”在5月下旬經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)臨時(shí)“跑路”后，卡莫會(huì)員程青（化名）在6月又掉進(jìn)了一個(gè)轉(zhuǎn)卡“陷阱”。

5月22日，“因資金鏈斷裂”，卡莫瑜伽從一個(gè)擁有超30家門店的11年瑜伽品牌成為“逃債者”。聲稱無(wú)法償還債務(wù)的卡莫向會(huì)員們提供了多個(gè)轉(zhuǎn)卡方案，而在程青6月初和其中一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)簽署轉(zhuǎn)卡協(xié)議后的第二天，該機(jī)構(gòu)門店稱因承接能力有限，該協(xié)議無(wú)法生效。

卡莫瑜伽無(wú)力償還的，不僅僅是會(huì)員費(fèi)。

6月17日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了北京多家卡莫瑜伽原門店，店門口張貼了多張閉店告知、會(huì)員取物和商場(chǎng)物業(yè)的消費(fèi)者告知書。記者從北京樂成中心了解到，卡莫未告知商場(chǎng)方就臨時(shí)閉店，目前仍存在欠費(fèi)行為；另一大型地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，卡莫臨時(shí)關(guān)店，其簽約合同租期至2026年5月31日，截至今年5月底的費(fèi)用已結(jié)清。

同時(shí)，卡莫瑜伽教練小七（化名）近日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，從去年底開始，卡莫瑜伽就開始拖欠員工工資，“今年被欠了八九萬(wàn)元的工資，侯總在群里‘人間蒸發(fā)’了一樣”。

她口中的“侯總”，正是卡莫瑜伽的董事長(zhǎng)侯景剛，他曾在教培行業(yè)多次創(chuàng)業(yè)。公開資料顯示，侯景剛是真格教育基金合伙人，目前仍為卡莫瑜伽運(yùn)營(yíng)主體北京卡莫智能健康管理有限公司的法定代表人。天眼查顯示，卡莫曾在2022年獲近3000萬(wàn)元天使輪投資，投資方中就有真格基金的身影。

圖片來(lái)源：天眼查截圖

不過，真格基金方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋，侯景剛并未入職真格基金，“此前僅存在松散的合作關(guān)系”。

從臨時(shí)閉店前舉辦大促“圈錢”到無(wú)人知曉其蹤影，侯景剛的連環(huán)計(jì)疑似“職業(yè)閉店人”的經(jīng)典操作。近日，金寶貝、梵音瑜伽、5KM等多家教育、瑜伽、舞蹈連鎖機(jī)構(gòu)出現(xiàn)相似的閉店戲碼，它們真能零成本“金蟬脫殼”？

“跑路”的卡莫瑜伽：欠薪、欠費(fèi)和薛定諤的轉(zhuǎn)卡方案

“11點(diǎn)40分發(fā)的（公眾號(hào)文章），我11點(diǎn)50分給（6月1日公告的）合生匯（普拉提）門店打電話，但加他們的微信都加不上了，那個(gè)店只能接受200個(gè)人。”6月5日，卡莫再次“閃現(xiàn)”在會(huì)員面前，提供了Succi普拉提及兩家醫(yī)美機(jī)構(gòu)以外的其他余額轉(zhuǎn)化方案，大多是瑜伽等更能讓會(huì)員接受的新方案。但程青很快發(fā)現(xiàn)，這些“新機(jī)會(huì)”也是有限的。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在卡莫瑜伽公眾號(hào)上注意到，和6月1日公布轉(zhuǎn)卡方案較為一致的是，新方案的合作機(jī)構(gòu)大多接受殘值1∶1轉(zhuǎn)卡。

但不同的是，其中蘭瑜伽等機(jī)構(gòu)只能承接卡莫私教會(huì)員辦理轉(zhuǎn)課，或?qū)Τ薪訒?huì)員人數(shù)有所限制。這意味著并非所有卡莫會(huì)員都能順利將卡中殘值對(duì)接轉(zhuǎn)為上述課程。

圖片來(lái)源：微信公眾號(hào)截圖

“還有一些機(jī)構(gòu)只接受小會(huì)員轉(zhuǎn)卡，就是卡里還剩幾百塊的那種，可能他們的運(yùn)營(yíng)能力也無(wú)法承接比較大的金額。”程青向記者表達(dá)了她的猜想。

沒能“搶”到普拉提機(jī)構(gòu)的名額，程青對(duì)比之下還是決定將卡轉(zhuǎn)去貝黎詩(shī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)，而這一看似穩(wěn)妥的“退而求其次”選擇也內(nèi)藏諸多套路，“一個(gè)接一個(gè)的坑”。

例如，貝黎詩(shī)方面向她提供了兩種消費(fèi)方案：一是充值殘值30%的金額作為會(huì)員卡激活費(fèi)，成為會(huì)員后可以享受五折優(yōu)惠，另一種則是直接原價(jià)進(jìn)行項(xiàng)目消費(fèi)，程青表示，“但（項(xiàng)目）價(jià)格很高，我基本上是以同類市價(jià)的5倍在做這些項(xiàng)目的”。

更讓她覺得意外的是，就在簽署轉(zhuǎn)卡協(xié)議后的第二天，那家貝黎詩(shī)門店反悔了，“（簽協(xié)議的）當(dāng)時(shí)他們說(shuō)有能力承接卡莫8000萬(wàn)元的債務(wù)，第二天我再去，他們就說(shuō)沒辦法再承接了，之后也沒了后續(xù)”。

消費(fèi)者發(fā)愁，遭遇卡莫瑜伽臨時(shí)閉店的商場(chǎng)方也苦于追債無(wú)主。

卡莫瑜伽樂成中心門店 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊昕怡 攝

6月17日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從樂成中心等多家商場(chǎng)了解到，卡莫瑜伽的閉店事項(xiàng)未向商場(chǎng)進(jìn)行提前告知。北京樂成中心物業(yè)部工作人員表示，卡莫目前仍存在欠費(fèi)以及合同糾紛；另一大型地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人也告訴記者，截至今年5月底，卡莫的所有租金費(fèi)用都已支付，但簽約合同租期是到2026年的5月31日，“我們目前沒辦法聯(lián)系上（卡莫）那邊的同事”。

在北京的線下走訪過程中，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，幾乎每家卡莫瑜伽原門店的門口都張貼有閉店告知，上面均附有一個(gè)卡莫瑜伽的聯(lián)系電話。

然而，這一電話現(xiàn)已停機(jī)。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊昕怡 攝

消失的董事長(zhǎng)，是什么來(lái)路？

卡莫瑜伽仿佛一夜之間將自己藏身至無(wú)人知曉的暗處，而更早一步消失的，是董事長(zhǎng)侯景剛。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多位卡莫會(huì)員和員工處了解到，去年11月起，卡莫瑜伽就出現(xiàn)了拖欠工資的情況，并在今年5月中旬以可領(lǐng)取預(yù)支工資為由“推動(dòng)”公司瑜伽老師簽約新公司，“北京門店有的前臺(tái)一個(gè)月到手只有七八百塊錢，老師欠薪也投訴無(wú)門。”

一家已閉店的卡莫瑜伽 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊昕怡 攝

而簽約的新公司正是在今年初為卡莫進(jìn)行戰(zhàn)略融資的環(huán)球藝盟。天眼查顯示，今年2月20日，卡莫瑜伽完成了一輪戰(zhàn)略融資，投資方是環(huán)球藝盟，具體融資金額未對(duì)外披露。

據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)報(bào)道，卡莫瑜伽和環(huán)球藝盟還計(jì)劃共同籌資10億元的女性消費(fèi)基金，用于投資美容、皮膚管理等女性消費(fèi)高速成長(zhǎng)賽道。

很多卡莫會(huì)員如今復(fù)盤時(shí)，會(huì)將這一則融資消息視為侯景剛為了穩(wěn)住大家給出的虛假定心丸。

“后來(lái)卡莫有點(diǎn)撐不下去了，侯總（侯景剛）就想把公司賣了，據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)有好幾家醫(yī)美機(jī)構(gòu)想要接盤。”2021年就成為卡莫會(huì)員的龐倩（化名）透露。

在她看來(lái)，卡莫的頹勢(shì)出現(xiàn)在今年初。她從自己的卡莫瑜伽老師處得知，卡莫瑜伽從去年底就開始拖欠員工工資。“比如一會(huì)兒發(fā)25%的工資，像擠牙膏一樣發(fā)工資，她覺得卡莫不行了。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，有消費(fèi)者稱，今年1月起，位于北京太陽(yáng)宮、望京、合生匯、五棵松等多個(gè)地點(diǎn)的卡莫瑜伽門店閉店。對(duì)此，中國(guó)商報(bào)的報(bào)道顯示，有卡莫門店店主表示，只是關(guān)閉了“賠錢”的門店，其他門店仍正常營(yíng)業(yè)。

“這個(gè)侯總（侯景剛）的投資思路特別激進(jìn)，比如2022年疫情期間還想逆勢(shì)擴(kuò)張，一連開了好幾家店，可能花太多錢，資金鏈就斷裂了。”龐倩從多個(gè)接近該公司的人士處了解到。

公開資料顯示，侯景剛在教培行業(yè)工作、創(chuàng)業(yè)多年，曾任新東方泡泡少兒英語(yǔ)全國(guó)推廣管理部市場(chǎng)主管、安博教育集團(tuán)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)總經(jīng)理。2016年，他創(chuàng)辦的兒童機(jī)器人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樂博樂博以4.3億元的價(jià)格被盛通股份（002599.SZ，股價(jià)5.42元，市值29.14億元）收購(gòu)。

此外，公開資料顯示，侯景剛還是真格教育基金合伙人。根據(jù)天眼查，真格教育基金是由真格基金聯(lián)合盛通股份發(fā)起，于2017年8月成立的一支教育專項(xiàng)基金。

圖片來(lái)源：天眼查截圖

值得注意的是，據(jù)公開報(bào)道，在2022年7月卡莫獲得的近3000萬(wàn)元的天使輪融資中，真格基金是領(lǐng)投方，零一創(chuàng)投、藍(lán)象資本跟投。

侯景剛目前是否還和真格基金有著聯(lián)系？真格基金負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，該教育基金是真格基金此前和盛通股份合作成立的教育基金，當(dāng)初合作很松散，目前已沒有合作關(guān)系，“侯景剛代表盛通，僅此而已”。

陷“職業(yè)閉店人”疑云，連鎖機(jī)構(gòu)真能零成本“金蟬脫殼”？

“卡莫在5月20日的時(shí)候還做了情人節(jié)促銷，看起來(lái)是一切正常的狀態(tài)。”程青不會(huì)想到，這場(chǎng)大促其實(shí)是一顆危險(xiǎn)的“糖果”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在卡莫瑜伽的官方公眾號(hào)上了解到，卡莫瑜伽在5月1日發(fā)布了11周年慶的促銷活動(dòng)，單筆滿8000元可返1000元代金券，并可參與抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)時(shí)間為6月1日。

圖片來(lái)源：官方公眾號(hào)截圖

5月的促銷活動(dòng)似乎為卡莫籌到了最后一筆“跑路錢”。龐倩告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，據(jù)她所知，很多會(huì)員在“520大促”充了很多錢，“那些會(huì)員虧損得是最慘的”。

多家連鎖門店一夜之間“先斬后奏式”地關(guān)閉，在閉店前不久還進(jìn)行了一次甚至多次的促銷活動(dòng)——卡莫瑜伽的“猝死”并非孤例，相似的劇情近年來(lái)頻頻出現(xiàn)在教培、美容美發(fā)、瑜伽健身等需要預(yù)付費(fèi)的機(jī)構(gòu)中。另一方面，幫助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人卷款“跑路”的“職業(yè)閉店人”出現(xiàn)在公眾面前。

“職業(yè)閉店人”的主要工作就是通過給經(jīng)營(yíng)不善的公司策劃關(guān)店和退出市場(chǎng)的方法，同時(shí)接手處理后續(xù)的維權(quán)問題，然后按照債務(wù)比例收費(fèi)。據(jù)媒體報(bào)道，他們接手店鋪后套路往往類似：以各種名目搞促銷、吸引消費(fèi)者充值，也會(huì)再對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行多處抵押、多方套現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

例如，今年5月連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金寶貝早教中心陷入“閉店潮”，位于溫州萬(wàn)象城、印象城等地的多家門店接連倒閉跑路，大量會(huì)員家長(zhǎng)投訴無(wú)門、退費(fèi)也無(wú)門；今年6月，江浙滬地區(qū)知名連鎖舞蹈工作室5KM突然關(guān)閉了多家門店，公司總部空無(wú)一人，且創(chuàng)始人名下多家公司在6月初發(fā)生了股權(quán)變動(dòng)。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，這些突然消失的品牌大多是預(yù)付費(fèi)模式，而其中大部分企業(yè)沒有將款項(xiàng)管理、使用妥當(dāng)，導(dǎo)致資金使用效率不高、公司資金周轉(zhuǎn)困難以及抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較差。

北京嘉濰律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)則對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，機(jī)構(gòu)突然閉店可以考慮是否存在合同詐騙行為，“比如公司內(nèi)部知道第二天（或不久）要走、或已經(jīng)在走破產(chǎn)清算的流程，但依然正常在進(jìn)行服務(wù)、會(huì)員的售賣，這種情況有可能會(huì)涉及合同詐騙這種刑事犯罪”。

“機(jī)構(gòu)的倒閉有可能是資金鏈斷裂，也有可能是負(fù)責(zé)人卷款跑路，如果出現(xiàn)后者的情況，也可能涉及職務(wù)侵占罪，但普通消費(fèi)者很難掌握相關(guān)證據(jù)。”他進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明。

對(duì)于多個(gè)行業(yè)里出現(xiàn)的“職業(yè)閉店人”，北京市京師律師事務(wù)所律師孟博向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“職業(yè)閉店人”在不具備經(jīng)營(yíng)能力的情況下接店，致使消費(fèi)者無(wú)法正常接受服務(wù)，違反誠(chéng)實(shí)信用原則。接店后，在短期內(nèi)未經(jīng)過合法清算程序的前提下，以虛假材料騙取登記機(jī)關(guān)注銷公司的行為，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法在正常清算程序中申報(bào)債權(quán)，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

并且，如果股東存在出資不實(shí)、抽逃出資或未經(jīng)依法清算等情形，“職業(yè)閉店人”要對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任。法定代表人也要面臨征信受限、限制高消費(fèi)、罰款、拘留甚至刑事責(zé)任等諸多法律風(fēng)險(xiǎn)。

“對(duì)于消費(fèi)者而言，一要關(guān)注機(jī)構(gòu)本身的資信實(shí)力，二是盡量在預(yù)付款時(shí)降低充值金額，且保證金額能在較短的時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完。另外，部分行業(yè)對(duì)預(yù)付費(fèi)機(jī)構(gòu)要求繳納保證金，這種制度也可以對(duì)多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行推廣試點(diǎn)。”趙占領(lǐng)表示。