從中國(guó)到中東 海能達(dá)十年深耕成就公共安全與能源行業(yè)通信領(lǐng)導(dǎo)者

5月30日，中阿合作論壇第十屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議在北京舉行，今年適逢中阿合作論壇成立20周年，20年來(lái)雙方合作機(jī)制不斷豐富，并建立起了部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議、戰(zhàn)略對(duì)話等19項(xiàng)重要機(jī)制。中阿雙方的戰(zhàn)略互信不斷增強(qiáng)，已成為彼此信賴(lài)的戰(zhàn)略伙伴。中國(guó)同22個(gè)阿拉伯國(guó)家和阿盟簽署了“一帶一路”合作文件，在貿(mào)易、能源、制造業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域的合作都取得了顯著進(jìn)展。

作為全球化的一個(gè)新動(dòng)向，涵蓋阿拉伯地區(qū)的中東這一新興市場(chǎng)存在諸多宏觀紅利及行業(yè)機(jī)遇。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20年來(lái)，我國(guó)對(duì)阿拉伯聯(lián)盟進(jìn)出口由2004年的3038.1億元大幅增長(zhǎng)820.9%至2023年的2.8萬(wàn)億元。今年前4個(gè)月，我國(guó)對(duì)阿盟進(jìn)出口9461.7億元，創(chuàng)歷史同期新高，同比增長(zhǎng)3.8%，占我國(guó)對(duì)外貿(mào)易總值的6.9%。

當(dāng)前，來(lái)自中國(guó)的企業(yè)正在加速將在中國(guó)本土市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的成熟商業(yè)模式和數(shù)字化解決方案帶入中東，中國(guó)專(zhuān)網(wǎng)通信小巨人海能達(dá)便是其中提供商之一。據(jù)悉，海能達(dá)自2004年起開(kāi)拓海外市場(chǎng)，同時(shí)在2006年進(jìn)入了中東市場(chǎng)，并于2014年成立阿聯(lián)酋子公司。經(jīng)過(guò)十年的穩(wěn)步發(fā)展，海能達(dá)已成為中東重要的專(zhuān)用通信、執(zhí)法記錄儀等產(chǎn)品和解決方案提供商，與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立了許多深入的合作關(guān)系，將安全可靠的專(zhuān)用通信產(chǎn)品和先進(jìn)的通信技術(shù)帶給中東公共安全、公共事業(yè)、石油石化等客戶(hù)，并獲得良好的口碑和用戶(hù)基礎(chǔ)。

展望未來(lái)，海能達(dá)總裁助理、海外銷(xiāo)售副總經(jīng)理宋俊成表示，隨著共建“一帶一路”倡議影響的加深，中東地區(qū)在技術(shù)創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制到其他地區(qū)的，特別是亞洲和非洲國(guó)家。這些地區(qū)對(duì)于新技術(shù)的接受度相對(duì)較高，并且看到了中東地區(qū)的成功案例，預(yù)計(jì)將會(huì)加速技術(shù)升級(jí)。此外，中東國(guó)家作為先驅(qū)者在非洲市場(chǎng)上樹(shù)立了標(biāo)桿，降低了其他非洲國(guó)家選擇相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的難度。

中東布局深化公共安全、石油等垂直行業(yè)領(lǐng)跑市場(chǎng)

說(shuō)到通信領(lǐng)域巨頭，大家可能首先會(huì)聯(lián)想到三大運(yùn)營(yíng)商，或者華為、中興等設(shè)備制造商，但更為神秘的專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域卻鮮少人知。這是一個(gè)低調(diào)的行業(yè)。專(zhuān)網(wǎng)通信區(qū)別于面向公眾的公網(wǎng)通信，它的主要應(yīng)用領(lǐng)域包括政務(wù)、公共安全、應(yīng)急通信、軌道交通等，大都對(duì)保密性、安全性、可靠性等有特殊要求。而在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域，我國(guó)有一家隱形領(lǐng)先企業(yè)——海能達(dá)。

鎖定專(zhuān)網(wǎng)通信，海能達(dá)已創(chuàng)造多個(gè)“第一”，如生產(chǎn)出我國(guó)第一部國(guó)產(chǎn)品牌的對(duì)講機(jī)；研制我國(guó)第一臺(tái)基于TETRA標(biāo)準(zhǔn)的高端數(shù)字對(duì)講機(jī)；參與制定我國(guó)首個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)用數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)（PDT)；2022年發(fā)布全球首款5G專(zhuān)業(yè)安全終端等等。

國(guó)內(nèi)取得良好成績(jī)的同時(shí)，海能達(dá)作為一家全球化公司，其全球化戰(zhàn)略起步不僅早，也做得深。據(jù)了解，海能達(dá)在共建“一帶一路”國(guó)家設(shè)有10余個(gè)子公司和辦事處，業(yè)務(wù)涉及東盟、南亞、中亞、西亞、中東、拉美等區(qū)域的60余個(gè)國(guó)家，其中海能達(dá)阿聯(lián)酋子公司今年迎來(lái)了10周年慶，這也標(biāo)志著海能達(dá)在中東市場(chǎng)的布局正式深化。

為了紀(jì)念這一盛事，海能達(dá)在迪拜舉辦“中東非洲合作伙伴峰會(huì)”，在多國(guó)合作伙伴和客戶(hù)的見(jiàn)證下，世界最高建筑——迪拜的哈利法塔為海能達(dá)點(diǎn)亮璀璨燈光，以此慶祝海能達(dá)阿聯(lián)酋成立十周年以及在該區(qū)域近二十年的深耕與發(fā)展。

談及海能達(dá)在中東地區(qū)的具體業(yè)務(wù)范圍，宋俊成介紹稱(chēng)，公司業(yè)務(wù)主要涵蓋公共安全、垂直行業(yè)（石油等）以及公共事業(yè)與商業(yè)，截至目前，海能達(dá)在每個(gè)細(xì)分行業(yè)的市占率都領(lǐng)先，并且超過(guò)50%。

具體來(lái)看，海能達(dá)已為阿聯(lián)酋、卡塔爾、沙特等公共安全部門(mén)提供了公共安全通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全可靠的通信服務(wù)。自2017以來(lái)，海能達(dá)一直陸續(xù)為阿布扎比警察提供多模對(duì)講機(jī)，執(zhí)法記錄儀等智能化設(shè)備和解決方案，并建立起海能達(dá)“執(zhí)法記錄儀—數(shù)據(jù)采集工作站—執(zhí)法記錄儀管理平臺(tái)”的一站式服務(wù)模式，提高執(zhí)法部門(mén)工作效率。

此外，最近的阿聯(lián)酋水災(zāi)，公共安全部門(mén)也是用的海能達(dá)專(zhuān)業(yè)對(duì)講機(jī)和雙模對(duì)講機(jī)等設(shè)備作為應(yīng)急救援通信保障。事實(shí)上，海能達(dá)一直在通過(guò)各種可靠的通信解決方案和智能化工作平臺(tái)，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)仉S時(shí)隨地高效執(zhí)法需求，提升工作效率，降低運(yùn)維成本。

公共安全領(lǐng)域之外，海能達(dá)深耕能源化工通信行業(yè)數(shù)十年，可以為行業(yè)用戶(hù)提供量身定制的專(zhuān)用通信解決方案。例如，海能達(dá)防爆對(duì)講機(jī)在強(qiáng)調(diào)安全性的同時(shí)，兼具優(yōu)越的性能，其最新防爆設(shè)備采用強(qiáng)大的本安電路、防爆電池、防靜電技術(shù)和雙重防磁機(jī)制，最大限度地降低具有爆炸性氣體及可燃粉塵等高危險(xiǎn)環(huán)境中過(guò)熱和電子火花引起爆炸的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

目前，海能達(dá)提供多種制式的本質(zhì)安全（IS）對(duì)講機(jī)，包括DMR、TETRA和PoC，為消防救援、石油和天然氣、煉油廠、化工和采礦用戶(hù)提供更堅(jiān)實(shí)的安全保障和更高的協(xié)作效率。其中，石油業(yè)是中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，擁有全球最大的5個(gè)油田，約占世界石油總產(chǎn)量的30%。而海能達(dá)防爆技術(shù)將持續(xù)為其高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境作業(yè)提供安全保障和更高的協(xié)作效率，支持中東石油業(yè)的發(fā)展。

客戶(hù)方面，阿布扎比國(guó)家石油公司、沙特阿美公司、阿曼石油發(fā)展公司等諸多客戶(hù)都是通過(guò)海能達(dá)防爆對(duì)講機(jī)來(lái)進(jìn)行內(nèi)部通信，保證生產(chǎn)安全，提升生產(chǎn)效率。截至目前海能達(dá)的市場(chǎng)占有率達(dá)到了70%以上，且這一比例仍在持續(xù)增長(zhǎng)。

此外，隨著共建“一帶一路”倡議的深入，阿聯(lián)酋作為陸海絲綢之路交匯點(diǎn)，中阿合作已成為中國(guó)同阿拉伯國(guó)家務(wù)實(shí)合作的新標(biāo)桿，正邁向更高質(zhì)量、更廣領(lǐng)域、更深層次。在過(guò)去的十年里，海能達(dá)在推動(dòng)阿聯(lián)酋的公共事業(yè)與商業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。據(jù)悉，無(wú)論是迪拜和阿布扎比機(jī)場(chǎng)、迪拜主題公園、高奢酒店集團(tuán)、大型商超，交通要線，還是眾多工廠、商業(yè)場(chǎng)所等，隨處可見(jiàn)海能達(dá)產(chǎn)品的身影。在工商業(yè)領(lǐng)域，海能達(dá)的市場(chǎng)占有率達(dá)到了80%。

值得一提的是，2022年卡塔爾世界杯期間，所有的場(chǎng)館、酒店、餐廳等場(chǎng)所都使用了海能達(dá)設(shè)備來(lái)保障賽事順利舉行，同時(shí)也提升了游客體驗(yàn)。談及處理大型賽事面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)，宋俊成表示，海能達(dá)通過(guò)部署兩套系統(tǒng)來(lái)確保通信順暢：“一套是傳統(tǒng)的語(yǔ)音專(zhuān)網(wǎng)，以其良好的覆蓋和穩(wěn)定性作為基礎(chǔ)通信方案；另一套則是基于數(shù)據(jù)的解決方案，通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作提供PPT服務(wù)，實(shí)現(xiàn)類(lèi)似微信的應(yīng)用功能，并確保與語(yǔ)音系統(tǒng)互聯(lián)互通。”

中東成功經(jīng)驗(yàn)將復(fù)制到亞洲、非洲市場(chǎng)

通過(guò)各種可靠的專(zhuān)網(wǎng)通信解決方案為越來(lái)越多的中東客戶(hù)提供了創(chuàng)新融合的通信設(shè)施后，海能達(dá)也開(kāi)始探索制造業(yè)合作機(jī)會(huì)，特別是在提高當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)比例的政策背景下。“近年來(lái)，中東也一直在強(qiáng)調(diào)2030或者2035振興制造業(yè)計(jì)劃，中國(guó)是全世界制造業(yè)品類(lèi)最全面的國(guó)家，未來(lái)我們也希望在本地化方面和中東有更多的合作。”宋俊成說(shuō)道。

具體策略方面，他進(jìn)一步續(xù)稱(chēng)，“中東對(duì)新技術(shù)的接受度很高。從整個(gè)行業(yè)發(fā)展來(lái)看正在往寬帶化、智能化方面走，以前語(yǔ)音就夠了，現(xiàn)在需要數(shù)據(jù)，需要更多的連接，這樣可以幫助客戶(hù)有更多的感知。比如：警察可以更快地去做正確的決策。”宋俊成坦言，這是海能達(dá)在中東接下來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，“我們會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商加大合作，提供現(xiàn)在像這種4G、5G等多種智能終端設(shè)備，以及執(zhí)法記錄儀等，來(lái)幫助客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的一些轉(zhuǎn)型。并且，公司還將提供公專(zhuān)融合和寬帶化產(chǎn)品解決方案，并在本地工廠、聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等方面加深合作，以實(shí)現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。”

基于中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、戰(zhàn)略地理位置、人員的強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力以及對(duì)前沿技術(shù)的投資需求等，海能達(dá)在中東的合作不僅增長(zhǎng)了業(yè)績(jī)，也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了重要補(bǔ)充。那么，海能達(dá)在中東市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駨?fù)制到其他地區(qū)？公司海外業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題備受外界關(guān)注。

對(duì)此，宋俊成稱(chēng)，海能達(dá)中東地區(qū)在技術(shù)創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)為是可以在其他地區(qū)，特別是亞洲和非洲國(guó)家進(jìn)行復(fù)制的。“從2021年開(kāi)始，我們便加大了對(duì)非洲市場(chǎng)的布局，現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是中東加上一些部分非洲國(guó)家的，尤其是離中東比較近的東非國(guó)家，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很多成功的案例。”

展望未來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，專(zhuān)網(wǎng)通信將越來(lái)越多地應(yīng)用在助力人類(lèi)生產(chǎn)生活、社會(huì)治理、健康民生等發(fā)展中。在未來(lái)的征程中，海能達(dá)將結(jié)合自身深耕專(zhuān)網(wǎng)行業(yè)30余年的優(yōu)勢(shì)，用符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品真正幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，幫助更多的國(guó)家實(shí)實(shí)在在地解決公共安全存在的問(wèn)題，讓所有需要在關(guān)鍵時(shí)刻執(zhí)行任務(wù)的客戶(hù)能從海能達(dá)的可靠技術(shù)和品質(zhì)中受益。