南京燃?xì)赓M(fèi)用大漲？南京港華回應(yīng)計(jì)費(fèi)問題

每經(jīng)記者 程雅    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

近日，有不少南京網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，自家燃?xì)赓M(fèi)出現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。

4月21日，南京港華燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱南京港華）官方微信公眾號(hào)發(fā)布了一則《告客戶書》，回應(yīng)關(guān)切。

南京有網(wǎng)友稱燃?xì)赓M(fèi)迅速增長(zhǎng)

近日，不少南京網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)文稱，自家燃?xì)赓M(fèi)出現(xiàn)了成倍地增長(zhǎng)，并曬出了數(shù)月的繳費(fèi)賬單。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)友反映的情況來看，費(fèi)用增長(zhǎng)或許并非個(gè)例，與前幾個(gè)月的繳費(fèi)價(jià)格相比，網(wǎng)友們的燃?xì)赓M(fèi)用確實(shí)出現(xiàn)了猛增的情況，尤其體現(xiàn)在用氣量的變化上。但令大家疑惑的是，生活習(xí)慣未發(fā)生改變，地暖也沒開，過年期間甚至不在家，為啥用氣量出現(xiàn)了如此顯著的增長(zhǎng)？

對(duì)此，網(wǎng)友們也有著各自的猜測(cè)。“南京換了新表，一下子翻一倍，一定要嚴(yán)查”“好多人說表?yè)Q了，其實(shí)不是，絕對(duì)是氣不純了”“沒換表也漲”??

4月21日，南京港華官微發(fā)布公告稱，近期南京港華客戶對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)庥?jì)費(fèi)問題較為關(guān)注，為進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，積極回應(yīng)廣大客戶的關(guān)切，切實(shí)保障客戶利益，若有涉及燃?xì)庀嚓P(guān)的問題可撥打熱線電話。若對(duì)公司接聽服務(wù)不滿意，可撥打企業(yè)監(jiān)督電話。

燃?xì)赓M(fèi)用究竟有沒有上漲？是換表導(dǎo)致的嗎？燃?xì)饧兌仁欠裾嬗凶兓?月21日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就相關(guān)問題致電南京港華熱線電話，對(duì)方表示，已將問題進(jìn)行了登記，三個(gè)工作日之內(nèi)會(huì)反饋。

南京港華去年燃?xì)怃N量及單價(jià)同比減少

企查查顯示，南京港華成立于2003年，主要經(jīng)營(yíng)管道燃?xì)獾纳a(chǎn)、輸配與相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。南京港華由上市公司南京公用（SZ000421，股價(jià)4.37元，市值25.26億元）持股51%，香港中華煤氣（南京）有限公司持股49%。

據(jù)南京公用2023年年報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，南京公用共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入46.32億元，較上年同期減少34.88%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)-9027.41萬元，同比減少249.14%。

其中燃?xì)怃N售收入為28.06億元，較上年同期減少2.55%，主要系南京港華本期燃?xì)怃N售量及平均銷售單價(jià)較上年同期減少；燃?xì)夤こ淌杖?.63億元，較上年同期減少32.90%，主要系南京港華燃?xì)獍惭b、施工工程收入較上年同期減少。

南京港華擁有南京主城區(qū)獨(dú)家管道燃?xì)猓ㄌ烊粴猓┙?jīng)營(yíng)許可證以及相應(yīng)的工程施工資質(zhì)，經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)定。2023年，南京港華實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31.97億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)137.51萬元。

此外，南京公用在2023年年報(bào)關(guān)于研發(fā)投入一欄提及，公司研發(fā)的計(jì)量管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)擬達(dá)到的目標(biāo)為：精準(zhǔn)地對(duì)智能表所出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控和定位，提高南京港華智能表業(yè)務(wù)處理能力，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能抄表，遠(yuǎn)程開關(guān)閥門，遠(yuǎn)程充值，相關(guān)報(bào)警信息反饋等功能。

通過該平臺(tái)的研發(fā)，能夠提高上市公司的綜合運(yùn)營(yíng)水平、強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)本質(zhì)安全、提升客戶滿意度、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝