聚焦3?15 | “外貿(mào)商品”，卻在直播間甩賣 “低價(jià)”“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”都是真的嗎？

每經(jīng)記者 吳澤鵬    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

“客戶付了九成，我們就以一成的價(jià)格給你們”“客戶已付款95%，你只給出個(gè)快遞費(fèi)就可以了”，近期，某些直播平臺上出現(xiàn)不少打著海運(yùn)企業(yè)招牌卻做著直播賣貨生意的賬號。他們宣稱因海上運(yùn)輸原因，手里本該出現(xiàn)在海外市場的商品，如今在國內(nèi)甩賣，例如，一款比肩赫蓮娜的面霜只要4.9元，一罐400g的猴頭菇燕麥片只需5.9元，一個(gè)電飯煲只需9.9元，甚至，幾萬元的奢侈品只需幾百元、幾十元。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，這些賬號宣稱原客戶已支付大部分貨款，因此直播間下單便可以超低價(jià)格拿下各種原本價(jià)格高昂的外貿(mào)產(chǎn)品，至于原客戶為何付款卻不要貨，主播們給出的解釋也很統(tǒng)一——紅海危機(jī)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)提升，客戶寧愿違約也不支付高昂運(yùn)費(fèi)。“以前都是走蘇伊士運(yùn)河，現(xiàn)在紅海灣過不去了，尤其是歐洲訂單只能繞行非洲，所以運(yùn)費(fèi)提高了，沒辦法，只能處理掉這些違約產(chǎn)品。”一位自我介紹名為于豐濤，是中海遠(yuǎn)洋集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人的主播在直播時(shí)如是介紹道。

然而，這樣的宣傳你相信嗎？這些打著中字頭招牌的企業(yè)，和我們所熟知的大型央企有關(guān)嗎？“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是真的嗎？“只需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”是真低價(jià)還是營銷手段？

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝

問題一：賬號背后是大型遠(yuǎn)洋企業(yè)？

“我叫于豐濤，中海遠(yuǎn)洋的負(fù)責(zé)人，這是我們的營業(yè)執(zhí)照，我們注冊地在香港，今天在我們直播間拍的產(chǎn)品，就和去銀行取的百元大鈔一樣保真……”2月29日上午，“中海遠(yuǎn)洋（違約商品處理）”在某平臺的直播間里，這名自我介紹為“于豐濤”的主播展示著“中海遠(yuǎn)洋”的營業(yè)執(zhí)照，他說自己是中海遠(yuǎn)洋的董事長、負(fù)責(zé)人，公司主要負(fù)責(zé)國際貿(mào)易、海洋運(yùn)輸、港口碼頭倉儲等。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，近期有大量帶著外貿(mào)、港口類型的賬號出現(xiàn)在直播帶貨，類似于“中海遠(yuǎn)洋”，他們的賬號名稱大多含有中海、中航、遠(yuǎn)洋、遠(yuǎn)航等，例如，除了上述“中海遠(yuǎn)洋（違約商品處理）”，還有“中海遠(yuǎn)洋9號倉”等；此外，記者搜索“中海遠(yuǎn)航”后出現(xiàn)了中海遠(yuǎn)航①號倉、③號倉、FOB③號倉、FOB⑩號倉等。

通過主播們的介紹，你會(huì)以為這些賬號背后的公司業(yè)務(wù)規(guī)模龐大，例如，就在2月21日，“于豐濤”也開播了一場，當(dāng)時(shí)他只展示了“中海遠(yuǎn)洋”的商標(biāo)注冊受理通知書，沒有展示營業(yè)執(zhí)照，他的說法是“我們的營業(yè)執(zhí)照正在香港IPO過會(huì)”；3月13日晚間，“中海遠(yuǎn)洋9號倉”的主播在直播時(shí)也介紹，中海遠(yuǎn)洋是一家上市企業(yè)，在多個(gè)港口均有海運(yùn)倉庫，公司員工人數(shù)超過2萬人；中海遠(yuǎn)航FOB③號倉主播也介紹，公司歐洲客戶違約，導(dǎo)致公司在全國的358個(gè)港口倉儲集體爆倉。

這些相似名稱的賬號，直播間風(fēng)格也大體相似，都是空曠的倉庫里，整齊排列著印著對應(yīng)賬號名稱的木質(zhì)貨柜，儼然一副出海貿(mào)易陣勢。這樣的企業(yè)名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容與直播間風(fēng)格相結(jié)合，往往容易引起消費(fèi)者聯(lián)系起中遠(yuǎn)海運(yùn)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等知名央企，產(chǎn)生信任感從而下單購物，例如于豐濤就在直播時(shí)曾回復(fù)留言，“我看到有留言說相信中海遠(yuǎn)洋不相信我，我就代表中海遠(yuǎn)洋哈”。

但這些賬號背后的企業(yè)，真的是大型企業(yè)，從事外貿(mào)、遠(yuǎn)洋貨運(yùn)嗎？

“中海遠(yuǎn)洋（違約商品處理）”2月29日直播時(shí)一度沖上帶貨總榜第5名，當(dāng)時(shí)直播間觀看人數(shù)超過1萬人。該賬號粉絲數(shù)超過19萬，是這些賬號中體量較大的一個(gè)，根據(jù)直播間所展示的材料，“中海遠(yuǎn)洋”，全名為中海遠(yuǎn)洋集團(tuán)有限公司，工商資料顯示為香港注冊企業(yè)，記者在香港特別行政區(qū)政府公司注冊處官網(wǎng)查詢到，該企業(yè)為私人股份有限公司，唯一股東為于豐濤，實(shí)繳股本1萬港元。更關(guān)鍵的是，中海遠(yuǎn)洋的注冊日期就是2024年2月21日，而這一天，于豐濤在直播間的說法是“正在香港IPO過會(huì)”。當(dāng)然，記者也未在港交所網(wǎng)站上查詢到該企業(yè)的IPO信息。

讓人詫異的是，2月29日那場直播結(jié)束后不久，記者再次查詢發(fā)現(xiàn)，于豐濤“中海遠(yuǎn)洋（違約商品處理）”賬號已更名為Shipping Offshore.看不出與中海遠(yuǎn)洋的關(guān)系。

至于中海遠(yuǎn)航、中航等系列賬號，這些直播間的主播甚至不在直播間透露背后企業(yè)全稱，記者在多次留言詢問也未得到回復(fù)。

問題二：“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是真的嗎？

“都有海關(guān)單，都已經(jīng)裝到船上了。”于豐濤說，這些貨本該出現(xiàn)在歐洲市場上，因紅海危機(jī)繞道非洲致使貨運(yùn)成本太高，客戶即使已支付貨款90%以上仍選擇違約，因此，中海遠(yuǎn)洋選擇低價(jià)處理商品。

在不同的直播間中，主播們也都多次強(qiáng)調(diào)是由于海運(yùn)原因，客戶放棄了已支付的大部分貨款，貨也不要了，由運(yùn)輸企業(yè)自己處理。

“你們所看到的貨柜，是由歐洲的華人華僑所訂購，本來已經(jīng)裝上了我們的貨船，后來紅海不能走，繞行非洲好望角運(yùn)輸成本是以前的6倍，歐洲客戶無一例外選擇違約，也使我們?nèi)珖?58個(gè)倉儲全部爆倉，他們付了9成，甚至全部付了，我們不會(huì)賺中間差價(jià)……”中海遠(yuǎn)航FOB③號倉主播這樣介紹。

但實(shí)際上，若你下單完成購買便可發(fā)現(xiàn)，這些商品并不是由這些賬號背后的企業(yè)發(fā)貨，而是鏈接至各個(gè)不同的平臺商店，換句話說，這些打著海運(yùn)、倉儲名號的直播間，只是作為中間平臺存在，這和我們熟悉的頭部主播們收取坑位費(fèi)、抽傭等與品牌方合作的直播帶貨方式并無二異，自然也談不上倉儲爆倉問題。

記者在觀看直播的過程中，曾隨機(jī)進(jìn)入商品鏈接背后的店鋪?zhàn)稍兛头?。通過中海遠(yuǎn)航FOB③號倉提供的“一貼靈”商品鏈接，下單購買的是由一家名為“XX輕奢小店”店鋪發(fā)貨的商品，該店鋪客服表示，“我家發(fā)貨”“你就是在我家輕奢小店買的，你說的哪家（指中海遠(yuǎn)航，記者注），我不是很清楚”，當(dāng)記者問及與中海遠(yuǎn)航的關(guān)系時(shí)，該客服明確回復(fù)“沒關(guān)系”，記者再詢問為何價(jià)格便宜，客服也只是回復(fù)“活動(dòng)價(jià)格”，并未談及“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”等原因。

記者通過中海遠(yuǎn)洋（違約商品處理）提供的“益生菌”商品鏈接，下單購買了一件商品，鏈接背后是一家名為“XX專營店”的店鋪，該店鋪客服表示，產(chǎn)品是“國內(nèi)生產(chǎn)銷售”，而面對記者“沒賣到國外嗎？”“國外怎么下單？”問題時(shí)，客服的回復(fù)是“沒”“發(fā)不過去”。記者收貨后發(fā)現(xiàn)，發(fā)貨地顯示為安徽阜陽的速達(dá)云倉，地理位置與港口碼頭相距較遠(yuǎn)。根據(jù)公開資料，速達(dá)云倉是一件代發(fā)的電商模式倉庫。

問題三：真的物美價(jià)廉嗎？

數(shù)十萬元的手表只賣千余元，4000余元的蘋果平板電腦只賣600元，華為運(yùn)動(dòng)手表100元一個(gè)……在這一類直播間內(nèi)，這樣的超低價(jià)比比皆是。為了增加“外貿(mào)”說服力，主播們還時(shí)不時(shí)講述各種商品背后的商業(yè)故事。但這些商品真的如宣傳所說“物美價(jià)廉”嗎？

記者也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上，他們在賣的商品，似乎在多個(gè)賬號上都有銷售，雖然宣傳的標(biāo)價(jià)都很高，各個(gè)賬號開出的售價(jià)雖不一樣，但無一例外與標(biāo)價(jià)相差甚遠(yuǎn)。

例如，2月21日，“遠(yuǎn)華國際FOB港口倉4號”賬號的主播，在推銷一款名為“飛茅原漿”的酒時(shí)介紹，該酒是發(fā)往法國里昂、馬賽，“那邊有一批溫州的商人在做服裝生意”，這款線下要賣1288元/瓶的酒，在直播間6瓶只賣100元。但記者在平臺商城多家普通的酒類專營店鋪中均可找到這款酒，價(jià)格均是6瓶100元，并不是“外貿(mào)違約”才有。

“遠(yuǎn)華國際FOB港口倉4號”賬號推銷一款TIELIS鐵利時(shí)手表男士機(jī)械表時(shí)，主播介紹：“香港有一個(gè)明星叫彭于晏，當(dāng)時(shí)要拜洪金寶為師，給洪金寶敬了3杯茶，當(dāng)時(shí)洪金寶摘下這塊表給彭于晏，當(dāng)時(shí)大家都以為是勞力士，后來勞力士辟謠了，說是鐵利時(shí)，就因?yàn)檫@鐵利時(shí)在歐洲要加價(jià)”；推銷一款HARbor view（海鉑威爾）的男士腕表時(shí)表示：“找周潤發(fā)做代言，3000美元廣告費(fèi)，最后沒談成”。

這款品牌名為“鐵利時(shí)”的手表宣傳標(biāo)價(jià)是39800元，但其售價(jià)是499元，而記者也查詢到，有不少腕表店鋪售價(jià)均是499元，也有售價(jià)478元、398元，HARbor view手表同樣如此。此外，直播間宣稱因?yàn)楹ｊP(guān)抽檢被開封的蘋果電腦只能當(dāng)9成新賣，而對應(yīng)商鋪的客服給出9成新的解釋則是“用過”。

記者通過直播間鏈接，以99元價(jià)格購買了10盒被主播宣傳為“紐崔萊”品牌的益生菌產(chǎn)品，到手發(fā)現(xiàn)，多盒商品外包裝已經(jīng)變形，且包裝上并無任何“紐崔萊”相關(guān)元素，廠家、產(chǎn)地、經(jīng)銷商等也均與“紐崔萊”無關(guān)。記者聯(lián)系銷售店鋪的客服，才被告知是與一家名為“紐崔萊（美國）藥業(yè)集團(tuán)有限公司”的企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)為香港注冊公司，成立時(shí)期是2023年3月，背后股東也僅有一人。原來，此“紐崔萊”并非大眾更為熟悉的“安利紐崔萊”。

說到底，所謂“外貿(mào)違約”，只是一種直播的虛假營銷方式。記者查詢發(fā)現(xiàn)，去年8月，普陀警方在“礪劍2023”專項(xiàng)行動(dòng)中，就偵破一起打著“外貿(mào)尾單”名號銷售假冒注冊商標(biāo)的商品案件，當(dāng)時(shí)，14名涉案人員均被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施。警方當(dāng)時(shí)偵查也發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)隊(duì)直播宣傳所有產(chǎn)品為外貿(mào)出口、原單尾貨，倉庫源頭發(fā)貨，品質(zhì)有保障，實(shí)際則是制作虛假的海外購標(biāo)簽、外貿(mào)出口裝箱單，低價(jià)出售來自第三方自加工的假冒貼標(biāo)產(chǎn)品，從中牟利。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝