未來商業(yè)早參 | 阿里升級(jí)員工激勵(lì)政策，京東推出AI全能服務(wù)包

每經(jīng)記者 劉雪梅    每經(jīng)編輯 李卓    

| 2024年3月12日 星期二 |

NO.1 阿里巴巴升級(jí)員工激勵(lì)政策：增加長(zhǎng)期現(xiàn)金，加快股權(quán)歸屬

3月11日，阿里巴巴集團(tuán)通過內(nèi)郵宣布升級(jí)員工激勵(lì)政策，在一次性年終獎(jiǎng)金和股權(quán)之外，將引入“長(zhǎng)期現(xiàn)金”作為激勵(lì)方式之一。根據(jù)新的政策，自2024年4月1日起新授予員工的績(jī)效、晉升的股權(quán)激勵(lì)有兩項(xiàng)新變化，一是純股權(quán)激勵(lì)將調(diào)整為“股權(quán)+長(zhǎng)期現(xiàn)金”的激勵(lì)組合；二是加快股權(quán)歸屬和發(fā)放頻率，由原來的年度歸屬縮短為季度歸屬。接近阿里人士透露，該情況屬實(shí)。

點(diǎn)評(píng)：阿里巴巴集團(tuán)此次升級(jí)員工激勵(lì)政策是一項(xiàng)對(duì)內(nèi)部人才管理和留才策略的重要調(diào)整。首先，激勵(lì)組合中加入“長(zhǎng)期現(xiàn)金”選項(xiàng)，對(duì)員工而言，具有更為直接和靈活的現(xiàn)金流激勵(lì)，能在一定程度上提升員工的即時(shí)滿意度和歸屬感。其次，加快股權(quán)歸屬周期，將對(duì)員工的工作績(jī)效產(chǎn)生更快速的正面反饋。這種方式更加契合當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，能顯著提升員工的積極性。

NO.2 京東推出AI全能服務(wù)包，免費(fèi)生成圖文、視頻和直播

據(jù)京東黑板報(bào)消息，3月11日，京東“春曉計(jì)劃”推出“AI全能服務(wù)包”，各類AI工具免費(fèi)生成圖文、視頻和直播，號(hào)稱“幫助商家節(jié)省50%運(yùn)營(yíng)成本”。據(jù)介紹，商家可借助“開店AI助手”完成開店和入駐，京小智支持7x24小時(shí)自動(dòng)接待，“羚瓏”工具可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)免費(fèi)生成圖片，“京點(diǎn)點(diǎn)”支持秒級(jí)免費(fèi)生成文案，支持AI生成視頻。此外，京東還支持免費(fèi)數(shù)字人“智能代播24小時(shí)不間斷直播。

點(diǎn)評(píng)：京東推出的“AI全能服務(wù)包”體現(xiàn)了電商平臺(tái)在降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率上的新嘗試。免費(fèi)提供AI工具服務(wù)有助于釋放商家的財(cái)務(wù)和人力資源，尤其是中小商家，其在視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容生成和數(shù)字營(yíng)銷等方面的投入壓力將因此得以減緩。這不僅能讓商家更專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身的提升，也能在一定程度上提升整個(gè)電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。然而，AI工具的應(yīng)用效果和用戶的接受程度尚需觀察。如何確保AI生成的內(nèi)容質(zhì)量和品牌個(gè)性化的表達(dá)，是京東在推廣該服務(wù)過程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。此舉對(duì)行業(yè)而言，可能會(huì)推動(dòng)更多的電商平臺(tái)加大在AI技術(shù)領(lǐng)域的投入，以及對(duì)于商家服務(wù)模式的革新。

NO.3 瑞幸咖啡旗下小鹿茶南京公司注銷

天眼查App顯示，近日，小鹿茶（南京）有限公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)由存續(xù)變更為注銷。該公司成立于2019年9月，法定代表人為田伏苓，注冊(cè)資本1000萬人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括餐飲管理，食品銷售，工藝品、咖啡用品銷售，自制飲品制售。股權(quán)全景穿透圖顯示，該公司由小鹿茶（廈門）有限公司全資持股，后者為瑞幸咖啡（中國(guó)）有限公司全資子公司。值得一提的是，小鹿茶（廈門）有限公司對(duì)外投資的38家企業(yè)中，目前僅6家為存續(xù)狀態(tài)。據(jù)悉，主打新式茶飲的小鹿茶，于2019年9月正式被瑞幸推出并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。有媒體2021年報(bào)道稱，小鹿茶門店被整合至瑞幸咖啡，出現(xiàn)門店招牌變更、菜單相同的現(xiàn)象。

點(diǎn)評(píng)：瑞幸咖啡旗下小鹿茶南京公司的注銷，預(yù)示著瑞幸在新式茶飲領(lǐng)域的戰(zhàn)略調(diào)整。從之前小鹿茶門店直接整合到瑞幸咖啡的舉動(dòng)來看，公司可能在嘗試通過資源整合來優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。瑞幸咖啡經(jīng)歷過會(huì)計(jì)丑聞，品牌信譽(yù)受損，這或許是其子公司財(cái)務(wù)狀況不佳、運(yùn)營(yíng)困難的一個(gè)反映。此外，小鹿茶面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，諸多新式茶飲品牌如奈雪的茶、喜茶等已占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。瑞幸需要反思如何在新式茶飲市場(chǎng)中定位自己，是否能夠找到獨(dú)特的市場(chǎng)切入點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，避免再次出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題。