事關來華外國人，支付寶、微信支付將有大變化！

每經(jīng)編輯 王月龍    

央視新聞消息，今天（1日），國務院新聞辦舉行國務院政策例行吹風會，中國人民銀行副行長張青松介紹，外國朋友來華進行旅游、拜訪、商務等活動，遇到移動支付困難的問題歸納為：“不能用”，有的外國朋友綁不了境外的銀行卡。“不好用”，有的外國朋友消費金額超出一定金額，付不成賬，覺得不好用。遇到問題多了，支付不便利了，自然就“不想用”了。

中國人民銀行副行長張青松表示，針對這些問題，將指導支付機構推出一系列便利措施：

針對來華人員使用支付寶、微信綁定境外銀行卡成功率低的問題，要求、指導支付寶、財付通優(yōu)化業(yè)務流程，提高綁卡效率。

簡化身份驗證安排，使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。我們也非常關注個人信息保護的問題，我們會嚴格要求相關機構落實《個人信息保護法》等法規(guī)規(guī)定，切實保護個人信息安全。

指導支付寶、財付通等主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

老外在中國有錢難花

據(jù)北京商報，隨著中外人員往來進一步密切，外籍人員來華支付便利化問題也越發(fā)被重視。2月26日，“老外在中國有錢難花”話題登上微博熱搜，截至發(fā)稿前，該話題獲得1億閱讀量和10.8萬互動量。

這條微博熱搜顯示：2023年，第一次從香港重返上海的江山發(fā)現(xiàn)自己“沒錢花”了。疫情期間，因為長時間不在上海生活，他名下所有支付寶、微信支付綁定的銀行賬戶因為太久沒動而被凍結，想刷POS機很多地方也都不接受。他意識到，“如果持續(xù)下去的話，很多境外人士回來或者旅游都會很不方便”。

據(jù)中央電視臺央廣之聲，根據(jù)2023年萬事達卡重點商圈外卡（即國際支付銀行卡）調(diào)研，在北上廣深四個城市，零售餐飲商戶的外卡受理覆蓋率不足四成。

去年，上海市政府參事課題組開展了一項關于提升入境人士境內(nèi)支付便利度的調(diào)查。調(diào)查顯示，這幾年受疫情和金融監(jiān)管政策等影響，外卡收單業(yè)務逐步萎縮，許多外卡POS機退出市場。課題組委托第三方機構選取上海市范圍內(nèi)外籍游客出現(xiàn)頻率高的商圈、地標中的401家商戶開展實地抽樣調(diào)研，結果顯示，401家商戶中安裝外卡POS機的僅有183家，占比45.39%，不足一半。

2月26日晚，在北京朝陽區(qū)三里屯商區(qū)，隨機走進幾家店鋪，包括服裝店、咖啡店、餐廳、超市等，大部分店鋪裝有外卡POS機，可刷外卡。一家服裝店的店員說：“經(jīng)常有外國客人來，大部分是刷外卡，有的外國人在中國生活時間長了，也會用支付寶、微信掃碼支付。”但幾家街邊小店和賣糖葫蘆的攤主并沒有安裝外卡POS機，其中一位店主說：“主要是成本問題，沒有安裝POS機，外國客人到店一般是收取現(xiàn)金。”

同時，由于外卡刷卡手續(xù)費高昂，單筆費率基本上在2.5%~3.5%不等，遠高于支付寶的3.8‰，很多商戶更愿意引導外籍游客使用現(xiàn)金或支付寶、微信，外卡刷卡率僅為23.19%。

每日經(jīng)濟新聞 文多 攝

多方發(fā)力方便外國人在華支付

據(jù)南方都市報，國務院常務會議近日審議通過《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，強調(diào)要聚焦老年人、外籍來華人員等群體支付不便問題，加強協(xié)同配合，加大必要的資源投入，多措并舉打通服務堵點，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展、相互補充。

目前，央行已會同商務、文旅等部門劃定重點商圈、機場、火車站等主要涉外場所，指導商業(yè)銀行、支付機構加快推動重點商戶開通外卡受理；同時，組織銀行開展ATM外卡受理改造，提升支持外卡取現(xiàn)的ATM覆蓋率。

此外，交通運輸部也表示，積極推動國內(nèi)主要的網(wǎng)約車、平臺企業(yè)拓展支付渠道，一些企業(yè)為外國朋友提供手機號注冊，提供國際信用卡支付的服務。北京、上海、成都等城市，支持外國朋友通過支付寶、云閃付綁定境外的銀行卡，使用二維碼掃碼，乘坐城市公交和軌道交通。

據(jù)第一財經(jīng)，2月29日，中國人民銀行召開優(yōu)化支付服務推進會。螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟在會上介紹，此前，支付寶與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢包等合作，推出了外卡內(nèi)綁和外包內(nèi)用兩套服務境外來華人士的移動支付方案。入境用戶下載支付寶、綁定國際銀行卡后，就可以像中國人一樣消費。同時，通過螞蟻集團旗下的Alipay+網(wǎng)絡，支付寶也支持10個境外錢包用戶入境后直接掃碼付款，便捷又好用。

中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁胡浩中表示，對習慣刷卡的用戶，在境外81個國家和地區(qū)已發(fā)行了2.3億張銀聯(lián)卡，均支持入境使用；對習慣掃碼的用戶，支持200個境外電子錢包到境內(nèi)使用；對習慣非接支付的用戶，已在10余個國家和地區(qū)支持銀聯(lián)卡綁Apple Pay或華為Pay；如沒有上述產(chǎn)品，外籍來華人員也可通過云閃付申領旅行通卡，滿足短期入境支付需要。2024年春節(jié)期間，外籍人員在境內(nèi)經(jīng)銀聯(lián)網(wǎng)絡的交易金額同比增長30%。

中國銀行個人數(shù)字金融部總經(jīng)理王澤宇表示，將與各行業(yè)主體聯(lián)動協(xié)同，提供刷卡、現(xiàn)金、掃碼、數(shù)字人民幣等多種支付方式，供消費者選擇，確保消費者想花就花得出去。在現(xiàn)金服務方面，統(tǒng)籌網(wǎng)點、自助設備、代兌點等多個渠道，做優(yōu)、做精現(xiàn)金兜底保障，加大人民幣零錢包投放范圍，配備10元、5元、1元等小面額現(xiàn)鈔，解決來華人員換現(xiàn)金、取現(xiàn)金、用現(xiàn)金的問題。

編輯|王月龍 杜恒峰

校對|孫志成

封面圖片來源：視覺中國

每日經(jīng)濟新聞綜合自央視新聞、北京商報、央廣之聲、南方都市報、第一財經(jīng)