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二奢消費帶動鑒定需求激增,鑒定師“搶人”大戰(zhàn)已開始?

每日經(jīng)濟新聞 2024-02-18 20:00:31

◎隨著直播電商崛起,二奢行業(yè)從線下走到線上,從前隱秘的全靠熟人信任機制的二奢交易急轉(zhuǎn)向,面向了更多陌生人,因此二奢的鑒定師需求也不斷增長。

每經(jīng)記者 宋美璐    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

2024年初,淘寶二奢開展酒店集中直播特別場次,現(xiàn)場招商+直播帶貨,多位商家通過這次活動對比日均銷售額提升近300%。

“不是全新買不起,而是二奢更有性價比。”頭豹研究院數(shù)據(jù)預測,2025年中國二奢市場規(guī)模將達到348億元。

二奢與消費者雙向奔赴,龍年春節(jié),很多年輕人把購買二奢納入“新年貨”。

抖音生活服務發(fā)布《2024年春節(jié)消費數(shù)據(jù)報告》,除夕至大年初六(2月9日至2月15日),吃喝玩樂等生活服務業(yè)日均消費規(guī)模同比增長153%,其中,珠寶潮奢行業(yè)支付GMV同比去年年貨節(jié)增長51%,支付用戶數(shù)同比增長123%。

二奢需求增加,對于二奢的鑒定也要求越來越快。“有時候我們會在短期內(nèi)鑒定到同一款包。”中恒信鑒定師羅恒(化名)稱如今的包款流通非常快,“客戶會在背了幾個月后在保值期內(nèi)把它出掉,這樣經(jīng)常會有不同的Look”。

羅恒的話道出了當今二奢行業(yè)火爆的底層需求。隨著直播電商崛起,二奢行業(yè)從線下走到線上,從前隱秘的全靠熟人信任機制的二奢交易急轉(zhuǎn)向,面向了更多陌生人,因此二奢的鑒定師需求也不斷增長,用高薪吸引鑒定師也是慣用手段,“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達到財務自由,而市場上5年以上的鑒定師平均月薪資達兩三萬元”。

主辦方供圖

有些鑒定機構只能稱為“民間愛好者”

1月30日,在杭州舉辦的一個二奢包袋展現(xiàn)場熱鬧非凡,每個人進場都會發(fā)一個巨大的手提編織袋,用來“掃貨”。這是一場B2B的二奢包展,里面的貨架一個連一個挨在一起。LV、香奈兒、愛馬仕這些曾經(jīng)在奢侈品店陳列在明亮寬敞櫥窗里的奢侈品包袋,此刻被擁擠的擺放在臨時搭建的貨架上??

主辦方供圖

走進來的商家,細細查看著成色,并交流著當今哪款好賣。“通俗的說就是來換貨的,賣自己多的買自己少的”,一位二奢“攤主”說道。還有“攤主”邊展覽邊直播賣包,“咱們這個都是經(jīng)過鑒定的哈,寶寶們可以放心購買。”該直播“攤主”亮了亮包袋上的標識卡。

為了擺脫消費者疑慮,二奢平臺幾乎都接入了對應的鑒定機構,也有如得物一樣的平臺培養(yǎng)了自己的鑒定團隊,直播間的產(chǎn)品都是經(jīng)過鑒定的。如今鑒定和二奢已經(jīng)成為了標配。

鑒定需求不斷增加,但對應的是鑒定師的稀缺。

中恒信運營總監(jiān)魯曦告訴記者,他們機構總共有30余位全職鑒定師,平均5年以上從業(yè)經(jīng)驗。“即便是高級別的鑒定師,一天也只能鑒定幾百件,因為眼睛的承受能力是有限的,一旦累了,精神不集中會影響準確率。”

而從進貨量上看,僅奢飽飽一個平臺,每天進貨量就有上千件。此前紅布林方面在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,每個月會上架數(shù)十萬件商品。

面對需求和供給的不平衡,鑒定師也成為了產(chǎn)業(yè)鏈上的香餑餑。鑒定機構層出不窮,甚至很多鑒定機構會聘請兼職鑒定師(鑒定師不簽約,供職于多家鑒定機構),而獲取鑒定師資格證書也很容易,經(jīng)過2—3周的專業(yè)培訓就能參加職業(yè)資格考試,獲得入門許可。

魯曦表示,如今很多鑒定機構只能稱之為“民間愛好者”,在她看來鑒定入門很容易,但實際應用卻是個經(jīng)驗活。

“奢侈品牌的標也不是固定的,像GUCCI在家族動蕩期,就經(jīng)常換新標,你不知道那段歷史,你怎么分?”魯曦說老師傅的經(jīng)驗才是最寶貴的,“有些中古,(年限較久,不在市場流通的產(chǎn)品)新的鑒定師可能都沒見過,這就需要資歷較老的鑒定師”。

在這個越陳越香的行業(yè),老師傅自然就成了爭搶的對象。

隱秘的搶人大戰(zhàn)

“Saint Laurent的logo上‘R’的腿型要上翹,字母粗細也不同??”羅恒拿著一款經(jīng)典的YSL NIKI包款向記者介紹著真假貨的微妙差別。

但這些聽起來復雜又細微的差別已經(jīng)是很常見的鑒定方法,更深入專業(yè)的鑒定辦法則比較“機密”,很少公開講授。一方面防止假貨商家仿冒,另一方面是因為這屬于鑒定機構的核心競爭力。

隨著技術進步,二奢鑒定的設備也在不斷更新?lián)Q代,甚至引入了很多高精尖科技,而鑒定行業(yè)卻是一個無法完全實現(xiàn)標準化的行業(yè)。

魯曦認為,二奢行業(yè)科技能夠輔助人但最終的關鍵仍然是人本身。“儀器只能測有標準的東西,比如愛馬仕的金屬扣,它一定是不含鐵的,它含金量一定是超過30%的,這種標準化的東西可以用儀器去做,人眼是看不到;再比如GUCCI經(jīng)常使用的振蕩打磨,它的底槽工藝會有那種很細很細的水紋,一定是要用到顯微鏡或者一些景深的儀器才能看到。”

在多次采訪二奢鑒定師后記者發(fā)現(xiàn),鑒定師對于自己的身份都傾向于保密,要求匿名且不能露臉。

魯曦在采訪中提到,鑒定師的反貪腐很重要,為此他們會建立派單系統(tǒng),隨機分配訂單,并做背對背的復檢,即初檢和復檢互不知情。在魯曦看來,兼職鑒定師或較難保證廉潔,“我們會和全職鑒定師簽訂有法律效力的保密協(xié)議并且做背調(diào),鑒定師包括他的親屬都不能從事二奢行業(yè)的交易”。

而鑒定師的培養(yǎng)也是耗時耗力的工作,每個鑒定師都要鑒定上萬件產(chǎn)品才能稱得上有經(jīng)驗。同時,“即便很厲害的鑒定師幾個月不看貨也會落伍,所以需要不斷吸取新知識”。

如同主播,人的問題自然會產(chǎn)生“搶人”及人才流失問題。有經(jīng)驗的鑒定師薪資也是水漲船高,魯曦稱,為了留住人才,“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達到財務自由,而市場上5年以上的鑒定師平均月薪資有兩三萬元”。

二手奢侈品市場,如同一個流轉(zhuǎn)不息的舞臺,上演著無盡的華麗與變幻。在繁華落盡之時,真正能留下的,是那些經(jīng)得起時間考驗的價值與真實??v觀直播、元宇宙等行業(yè),“搶人”是行業(yè)興盛的信號,但終歸會歸于寂靜,在增長的需求下如何培養(yǎng)專業(yè)人才才是關鍵。

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