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“網(wǎng)易云會(huì)員”沖上微博熱搜:會(huì)員兌換出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤

2023-12-04 16:43:23

每經(jīng)AI快訊,2月4日,“網(wǎng)易云會(huì)員”登上微博熱搜。據(jù)悉,今日網(wǎng)易云音樂(lè)旗艦店淘寶積分兌換黑膠VIP月卡活動(dòng)疑似出現(xiàn)了系統(tǒng)錯(cuò)誤,多位用戶分享了以18元購(gòu)買VIP月卡后獲得一年VIP月卡權(quán)限的頁(yè)面截圖。截至發(fā)稿,網(wǎng)易云音樂(lè)暫未對(duì)此事作出官方回復(fù)。

記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易云音樂(lè)App發(fā)布了《淘寶積分兌換會(huì)員問(wèn)題公告》稱,由于淘寶積分兌換網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)員活動(dòng)正在升級(jí)維護(hù)中,活動(dòng)暫時(shí)下線,上線時(shí)間以實(shí)際頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。同時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)表示,淘寶積分兌換的網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)員不支持轉(zhuǎn)移,也將收回錯(cuò)誤發(fā)放的年卡。“由于系統(tǒng)異常導(dǎo)致兌換的會(huì)員天數(shù)發(fā)放錯(cuò)誤,積分兌換的是月卡,實(shí)際到賬年卡會(huì)進(jìn)行回收,并在5個(gè)工作日內(nèi)為您補(bǔ)發(fā)月卡。”(第一財(cái)經(jīng))

責(zé)編 姚祥云

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