每日經(jīng)濟新聞 2023-11-22 17:13:31
每經(jīng)編輯 李澤東
22日,中國消費者協(xié)會發(fā)布《2023年“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》。
報告顯示,10月20日至11月16日,共收集到“消費維權(quán)”相關(guān)信息56753335條,數(shù)據(jù)顯示,消費者反饋整體趨于正向,直播和低價成為消費者熱議話題。
報告提到,監(jiān)測期間,有關(guān)“直播帶貨”負面信息1,565,203條,價格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出,靠審丑發(fā)跡主播正引發(fā)更多人反感。
報告中以瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”帶貨引發(fā)爭議為例:
中消協(xié)結(jié)合媒體評論稱,在帶貨YSL(圣羅蘭美妝)商品時,瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”形象邋遢、表情猙獰,在直播截圖中,她甚至一度叉開腿蹲在桌上,姿勢頗不雅觀。這類靠審丑發(fā)跡的主播,似乎正在引起更多人的反感。
圖片來源:中國消費者報
據(jù)九派新聞10月28日報道,日前,網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”在直播間帶貨圣羅蘭的氣墊形象邋遢,引發(fā)熱議。
對此,“紅綠燈的黃”在評論區(qū)道歉稱,“對不起姐妹們,不知道你們這么生氣,直播間做內(nèi)容只是想讓大家開心,給大家?guī)聿缓玫挠^感了,不好意思。大家理性消費,多方比價,是我太low對不起。”
10月27日,圣羅蘭官方客服工作人員回應,稱會關(guān)注此事,并反映給相關(guān)部門,對情況進行核實了解,“會有專員來跟進的。”
“瘋狂小楊哥”原名張慶楊,是三只羊集團創(chuàng)始人,在抖音平臺擁有9999萬+粉絲。在其個人介紹信息上,寫道:“視頻和直播內(nèi)容均為視覺效果,大家請勿模仿。”
據(jù)公開資料,圣羅蘭為法國奢侈品牌,主要經(jīng)營時裝、美妝產(chǎn)品、香水、包具、眼鏡,配飾等系列產(chǎn)品。2008年7月2日,歐萊雅集團收購圣羅蘭美妝公司。
據(jù)紅星新聞10月28日報道,嬋媽媽平臺顯示,近30天,“紅綠燈的黃”共計直播23場,場均銷售額為250w~500w,近30日銷售額超5000萬。
根據(jù)新抖平臺數(shù)據(jù)顯示,“瘋狂的小楊哥”在10月24日“#雙十一美妝節(jié)”主題的三場直播中,總計GMV銷售額達8500萬-1.5億元。
據(jù)新聞晨報,此事引發(fā)廣泛關(guān)注的同時,小楊哥被指開黃車擦邊比徒弟更甚:“NZ”、“噶小J”、“把衛(wèi)生巾掏出來”、馬桶刷刷牙等低俗言論、行為引人強烈不適。直播帶貨的爆火背后,關(guān)于主播行為言論的討論越來越多,公眾人物如何正確利用自身影響力傳遞積極正向的內(nèi)容至關(guān)重要。
上海錦天城(鄭州)律師事務所王文博律師認為:《民法典》明確規(guī)定,民事活動必須符合社會主義核心價值觀,不得違背公序良俗,這是我們生活中任何人做任何事情的基本前提,所有人均概莫能外,公眾人物的一言一行,都會因為關(guān)注量的原因被迅速放大,所以更應當謹言慎行。
早在2022年4月,中央網(wǎng)信辦等部門就開展了為期三個月的“清朗·整治網(wǎng)絡直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動,集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象。
今年一季度,全國網(wǎng)信系統(tǒng)也進一步加大網(wǎng)絡執(zhí)法力度,持續(xù)推進“清朗”系列專項行動,堅決依法查處網(wǎng)上各類違法違規(guī)行為。這也是在向全社會宣示,所謂“灰色地帶”是沒有空間的,靠低俗“擦邊”更是沒有出路。
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