將用戶文檔用于AI訓(xùn)練？知名軟件深夜道歉！

每經(jīng)編輯 段煉    

近日有媒體報道稱，此前《WPS隱私政策》中提到“我們將對您主動上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)材料使用”，被質(zhì)疑涉及用戶隱私問題。

對此，11月18日深夜，WPS官方微博做出回應(yīng)，在向用戶致歉的同時，承諾用戶文檔不會被用于AI訓(xùn)練目的。

金山辦公方面表示，在細(xì)致審查后，深感之前版本的表述為用戶造成了困擾。為此，金山辦公已經(jīng)更新了《WPS隱私政策》，去除了容易引起誤解的表述，并確保其內(nèi)容與實際操作嚴(yán)格對應(yīng)。金山辦公還表示，在使用美化功能時，僅會為您提供優(yōu)質(zhì)美化服務(wù)，此過程完全符合數(shù)據(jù)安全及個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

金山辦公也做出承諾，所有用戶文檔不會被用于任何AI訓(xùn)練目的，也不會在未經(jīng)用戶同意的情況下用于任何場景。并表示將定期進行隱私政策的審查，并通過第三方獨立機構(gòu)進行合規(guī)性審核，以確保承諾得到兌現(xiàn)。

財報數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，金山辦公實現(xiàn)營業(yè)收入32.7億元，同比增長16.99%；歸母凈利潤8.93億元，同比增長9.86%。本報告期內(nèi)，金山辦公營業(yè)收入10.98億元，同比增長9.4%；歸母凈利潤2.94億元，同比增長0.18%。

具體到各業(yè)務(wù)線，訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)仍扮演拉動金山辦公收入的主引擎。報告期內(nèi)，其國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入6.49億元，同比增長25.64%，在三季度總營收中的占比近6成。國內(nèi)機構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收2.48億元，同比增長36.13%。此外，國內(nèi)機構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)及其他業(yè)務(wù)則出現(xiàn)不同程度衰退；其中，國內(nèi)機構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)在三季度的營收收入同比下降41.72%。

圖片來源：視覺中國（圖文無關(guān)）

在主要產(chǎn)品方面，截至2023年9月30日，金山辦公主要產(chǎn)品月度活躍設(shè)備數(shù)為5.89億，同比增長1.90%。值得注意的是，其中WPS Office移動版月度活躍設(shè)備數(shù)3.27億，同比下降2.68%，今年以來連續(xù)三個季度下降。對此，財報解釋稱，系受PC、平板和手機等全球設(shè)備出貨量持續(xù)下滑所致。

近段時間以來，在協(xié)同辦公賽道上的諸多企業(yè)都在加大對AI及大模型產(chǎn)品的投入，包括釘釘、科大訊飛，甚至Microsoft 365等。金山辦公透露，其在今年三季度的研發(fā)費用率達33%，未來將通過應(yīng)用大模型重構(gòu)辦公軟件，為用戶提供AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）和Insight（知識洞察）三方面產(chǎn)品體驗。

截至11月17日收盤，金山辦公股價報收327.48元，總市值1512億元。

編輯|段煉 易啟江

校對|劉思琦

每日經(jīng)濟新聞綜合自WPS官方微博、金山軟件財報、封面新聞、公開資料等