每日經(jīng)濟新聞 2023-11-14 13:34:19
每經(jīng)編輯 黃勝
據(jù)第一財經(jīng)，有消息稱，蘋果公司已通知國內(nèi)多家頭部APP，要求它們移除陀螺儀權限，搖一搖跳轉廣告被禁止。頭部APP企業(yè)未來將發(fā)布取消搖一搖跳轉廣告功能的新版本。針對該消息，記者分別詢問了淘天、京東、拼多多、抖音、快手等多家頭部APP公司，未有廠商明確表示收到蘋果通知，蘋果也未給出回復。
圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖
打開APP“搖一搖”就可獲知周邊信息、參與交流互動、實現(xiàn)場景服務。近年來，APP “搖一搖”功能為用戶帶來了豐富的使用體驗，增強了使用的便捷性和娛樂性。與此同時，部分APP“搖一搖”功能過于靈敏，走路稍有顛簸、乘車輕微晃動就會發(fā)生頁面跳轉，引發(fā)用戶大量投訴，反映反感強烈，嚴重降低了用戶使用體驗。
2022年12月2日，中國信通院在微信公眾號發(fā)布文章稱，針對各類App開屏中的“搖一搖”行為，已聯(lián)合華為、OPPO、vivo、小米、阿里巴巴等企業(yè)，對“搖一搖”類廣告進行限制和規(guī)范化，具體要求觸發(fā)加速度不小于15m/s²、轉動角度要大于35°、操作時間不少于3s。
2023年2月28日，工信部印發(fā)《工業(yè)和信息化部關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知》，圍繞提升用戶服務感知、提升行業(yè)管理能力，共提出26條措施。其中針對“搖一搖”廣告問題提出，開發(fā)者不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，不得以搖一搖或者全屏熱力圖等容易誤觸發(fā)的方式誘導用戶操作，并且開屏和彈窗信息窗口必須提供有效的關閉按鈕，保證用戶可以便捷關閉。
圖片來源：視覺中國-VCG41N878897598
據(jù)央廣網(wǎng)，北京數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字治理法治研究會副秘書長黃尹旭表示，強制跳轉剝奪了用戶的自主選擇權。
黃尹旭說：“他（廣告商）把‘搖一搖’的敏感度提得特別高，打開手機拿在手里輕微晃動一下，就會跳轉到另外一個網(wǎng)站。這性質(zhì)上就屬于一種誤導性的，或者是誘導性的跳轉，用戶本來是想使用A的APP，通過這種誤導性的跳轉，轉到了B的APP，就剝奪了用戶的自主選擇權，一定程度上也浪費了用戶的時間，也破壞了用戶的上網(wǎng)體驗。”
黃尹旭進一步表示，“搖一搖”廣告離不開手機陀螺儀和運動傳感器數(shù)據(jù)的調(diào)用，這些數(shù)據(jù)也應該屬于個人信息范疇。
北京也迪律師事務所律師吳振華表示，平臺不按標準來辦，個人走訴訟程序成本又高，其實還有其他路徑規(guī)范和治理這種“搖一搖”廣告。
吳振華說：“首先工信部之前發(fā)過相關的文件，要求他們進行整改，相關部門有一些整改措施，但是（落實）不徹底，也就是說（廣告商）沒有完全按照標準去做整改，如果相關行政管理部門去罰款也沒有問題。還有一種情況，如果說像這種典型的侵犯消費者權益，消費者保護協(xié)會這種公益性的社團組織，其實也可以提起公益訴訟。”
黃尹旭也給出自己的建議，平臺一方應充分了解用戶意愿后再進行權限獲取的操作，用戶一方也應提高自我維權意識。
黃尹旭說：“手機系統(tǒng)的運營商，他們在設置權限的時候應該更加謹慎，像陀螺儀和這些傳感器儲能，之前的權限不太嚴，手機系統(tǒng)運行上，提供者應該采取一些措施，把權限更加嚴格化，必須是經(jīng)用戶同意才能授權給相關的APP。另外一方面用戶也可以去提高自我維權意識，通過工信部或者網(wǎng)信辦的投訴渠道，及時維權，檢察機關也應該發(fā)揮司法能動性，加強公益訴訟，禁止這種包括網(wǎng)絡牛皮癬或者其他損害用戶權益的方式，為用戶進行公益渠道的維權。”
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