每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-10-27 00:20:15
每經(jīng)編輯 何小桃
“方向盤都還沒(méi)碰過(guò),就聽說(shuō)駕校出了事!”據(jù)廣州廣播電視臺(tái)報(bào)道,近日記者接到多名學(xué)員反映稱,知名駕校加馬學(xué)車公司現(xiàn)已無(wú)法正常預(yù)約學(xué)車、考試,更無(wú)法順利退費(fèi)。
而據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道,記者接到多名學(xué)員反映稱,加馬學(xué)車公司已人去樓空,現(xiàn)已無(wú)法正常預(yù)約學(xué)車、考試,學(xué)員們面臨著退款困難、無(wú)處練車等問(wèn)題。
另外,據(jù)界面新聞報(bào)道,多名駕校學(xué)員反映,目前廣州加馬學(xué)車場(chǎng)地均處于關(guān)閉狀態(tài),大量學(xué)員無(wú)法練車、學(xué)費(fèi)無(wú)法退回。學(xué)員們所在的多個(gè)維權(quán)群中,已至少有兩千多人,還有大量學(xué)員不了解情況。據(jù)學(xué)員們不完全統(tǒng)計(jì),涉及學(xué)費(fèi)總額已超300萬(wàn)元。一位教練告訴界面新聞,該駕校的學(xué)員規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人。
加馬學(xué)車官網(wǎng)截圖
剛交完錢駕校就人去樓空銷售:我也被欠了3萬(wàn)工資
據(jù)廣州廣播電視臺(tái)報(bào)道,報(bào)料人稱,當(dāng)時(shí)報(bào)名特意來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),看到場(chǎng)地規(guī)模較大就選擇了這家駕校,10月8日在線上電商平臺(tái)交錢報(bào)了名,一共4480元。
誰(shuí)知道剛繳費(fèi)完畢,就聽說(shuō)駕校“爆雷”!10月22日,報(bào)料人到現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),已人去樓空。
記者和報(bào)料人來(lái)到該公司位于白云區(qū)新市的訓(xùn)練場(chǎng),只見(jiàn)辦公區(qū)大門緊閉,一個(gè)人都沒(méi)有,門口貼有一張欠租限期撤離通知書。在現(xiàn)場(chǎng),記者還遇到了好幾個(gè)同樣來(lái)了解情況的學(xué)員。
報(bào)料人表示,現(xiàn)已聯(lián)系不上當(dāng)時(shí)報(bào)名對(duì)接的銷售人員。且銷售人員此前曾告知,自己也是受害者,已被駕校拖欠了數(shù)月工資,大概還有3萬(wàn)元左右工資沒(méi)領(lǐng)。
記者又走訪了該駕校的公司總部,都是人去樓空,拖欠租金的狀態(tài)。
而據(jù)界面新聞報(bào)道,學(xué)員李女士稱,10月17日開始,客服除統(tǒng)一話術(shù)外已不再回復(fù)消息。她所在的嘉禾望崗訓(xùn)練場(chǎng)情況較好,教練一直在崗,直到23日?qǐng)龅仃P(guān)閉前都可以正常約車練車。但也有部分場(chǎng)地情況比較嚴(yán)重,訓(xùn)練場(chǎng)出現(xiàn)大量教練罷工的情況,學(xué)員無(wú)法練車,還有一些訓(xùn)練場(chǎng)地因租金到期而被強(qiáng)制關(guān)停。
另外,據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道,加馬學(xué)車的一名學(xué)員告訴記者,自己交了5380元的學(xué)費(fèi),才練到科目二,駕校方面已經(jīng)聯(lián)系不上,不知道是否能拿到退款。“當(dāng)初承諾的就是包過(guò),五次補(bǔ)考,但是現(xiàn)在很多人學(xué)籍都還沒(méi)給辦好,還沒(méi)練過(guò)車,駕校就關(guān)門了,上周拖時(shí)間說(shuō)讓我們等通知。”
還有學(xué)員講述了其更為曲折的經(jīng)歷,“我之前是在YY學(xué)車倒閉后分流到加馬駕校的,結(jié)果又重演一次。”
截至目前,加馬學(xué)車在廣州擁有超過(guò)45個(gè)直營(yíng)訓(xùn)練場(chǎng)。部分學(xué)員表示,當(dāng)初之所以選擇加馬學(xué)車是看重該駕校分校多,場(chǎng)地比較專業(yè),且當(dāng)時(shí)銷售再三保證,三四個(gè)月拿證,于是就簽了合同。可現(xiàn)如今,聯(lián)系電話停機(jī)、客服不回消息、退款不予受理……不少學(xué)員表示此前對(duì)接自己的銷售業(yè)務(wù)員好多已離職。
有教練表示:工資欠了兩三個(gè)月
工商信息顯示,信息顯示,加馬學(xué)車的主體公司是加馬(廣州)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司,成立于2019年,注資1406.25萬(wàn)元,目前登記狀態(tài)仍為“存續(xù)”。
不過(guò)加馬官網(wǎng)信息卻表示,加馬自1999年便開始深耕廣州駕培行業(yè),至今已有20余年。2021年12月,加馬學(xué)車完成千萬(wàn)級(jí)天使輪融資。
加馬學(xué)車官網(wǎng)截圖
據(jù)界面新聞報(bào)道,實(shí)際上,早在今年4月份,加馬學(xué)車就已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題。在加馬擔(dān)任教練的林教練告訴界面新聞,從今年4月份開始,員工薪資遭到拖欠。當(dāng)時(shí)公司給出的理由是政府出臺(tái)資金監(jiān)管,公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。不過(guò)到8月份,公司員工發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有進(jìn)行資金托管,便罷工要求駕校發(fā)放工資。加馬學(xué)車迫于壓力補(bǔ)發(fā)了部分工資,不過(guò)不久后,加馬再次出現(xiàn)工資拖欠的情況。
據(jù)林教練透露,10月中旬,曾有駕校和加馬洽談想要接收學(xué)員,但由于意見(jiàn)未達(dá)成一致,最終未能談成。并且一直到10月17日前,加馬學(xué)車仍在招收學(xué)員,一些學(xué)員報(bào)名之后,連學(xué)籍都沒(méi)有。
目前,學(xué)員和教練均已無(wú)法聯(lián)系到加馬公司。
而據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道,不僅學(xué)員投訴退費(fèi)無(wú)果,教練工資也被拖欠。加馬學(xué)車的一位員工告訴記者,加馬原來(lái)有8個(gè)場(chǎng)地,現(xiàn)在全面停工,教練有幾十人,最多時(shí)員工有近百人。
有教練表示,“我們平時(shí)的職責(zé)就是負(fù)責(zé)教學(xué)的,現(xiàn)在也很無(wú)奈。公司運(yùn)營(yíng)不下去了,工資欠了兩三個(gè)月,不過(guò)在此之前,我們都在努力地去挽救,但可能還是沒(méi)有辦法。”
另外,有加馬員工向記者反映,在沒(méi)有接到任何通知的情況下,其企業(yè)微信賬號(hào)已經(jīng)被刪除。“到現(xiàn)在沒(méi)有得到公司的任何說(shuō)法和通知,也沒(méi)有看到任何文件。而且我們的社保今年7月之后就沒(méi)有再交了。”該名員工說(shuō)。
駕校發(fā)布通告:先開欠款單
對(duì)于上述事件,10月19日,加馬學(xué)車公眾號(hào)曾發(fā)布一則《關(guān)于加馬駕校學(xué)員培訓(xùn)事宜的通告》。該通告稱,因三年疫情,其業(yè)務(wù)發(fā)展遭受較大影響,為改變此被動(dòng)局面,公司管理層會(huì)積極解決,所有場(chǎng)地、教練、客服、學(xué)員訓(xùn)練將在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)正常。同時(shí)學(xué)員也可選擇合作駕校的訓(xùn)練場(chǎng)就近學(xué)車,不增加任何相關(guān)費(fèi)用,相關(guān)合作駕校名稱會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)在訓(xùn)練場(chǎng)公示。
但在23日,加馬學(xué)車又在公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于加馬駕校學(xué)員緊急培訓(xùn)事宜過(guò)渡性安排通告》。加馬學(xué)車稱,法人和股東為了一次次幫助公司渡過(guò)難關(guān)已經(jīng)幾乎變賣抵押了所有資產(chǎn),同時(shí)在個(gè)人還背負(fù)了巨額負(fù)債的情況下仍然尋求外部融資,重組等方式,進(jìn)行自救。當(dāng)前,公司管理層仍沒(méi)有放棄,仍在奮力自救,并尋找外部投資以過(guò)渡危機(jī),但由于種種原因,導(dǎo)致最終處理方案落地進(jìn)度緩慢!
通告稱,經(jīng)協(xié)商,接受分流學(xué)員的駕校按不同階段培訓(xùn)成本價(jià)收取費(fèi)用:
未注冊(cè)學(xué)籍階段收取450元學(xué)籍費(fèi)用;
已注冊(cè)未考科目一、四階段可自行通過(guò)App遠(yuǎn)程培訓(xùn),完成科目一、四學(xué)時(shí),并且通過(guò)“交管12123”預(yù)約考試??颇慷?、三階段按900元、500元的標(biāo)準(zhǔn)收取后續(xù)培訓(xùn)費(fèi)用,科目二和科目三一次性繳納培訓(xùn)按照1200元收取。
上述費(fèi)用已含除考試和補(bǔ)考費(fèi)用外的所有培訓(xùn)和服務(wù)費(fèi)用,需學(xué)員先行墊付,公司將按上述標(biāo)準(zhǔn)開具相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用欠款單給學(xué)員;
學(xué)員原報(bào)名班型已包含各科目初考費(fèi)480元及駕駛證工本費(fèi)10元,同樣需請(qǐng)學(xué)員先行墊付,公司將一并開具欠款單給學(xué)員。學(xué)員墊付的費(fèi)用,后續(xù)待公司運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常,財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn)后,學(xué)員可憑欠款單,由該公司陸續(xù)退還相應(yīng)費(fèi)用。
而廣州廣播電視臺(tái)報(bào)道報(bào)道,駕校銷售人員告訴記者:因?yàn)楝F(xiàn)在公司賬面上是沒(méi)錢的,就算學(xué)員退費(fèi),他也不知道能不能退費(fèi)成功。
10月25日,白云區(qū)住房建設(shè)和交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示,加馬駕校是“穗學(xué)車”小程序入駐單位之一,目前通過(guò)該小程序報(bào)名的學(xué)員,余下課時(shí)費(fèi)用200多萬(wàn)元已被凍結(jié)。想繼續(xù)學(xué)車的學(xué)員,可以轉(zhuǎn)到其他駕校,想退款的,可以在小程序上申請(qǐng)退款。
“下一步,‘穗學(xué)車’會(huì)發(fā)布公告,由學(xué)員自行決定是轉(zhuǎn)學(xué)還是退款。想轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)員,因?yàn)榇婀艿腻X還在,不用另外加費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
沒(méi)通過(guò)“穗學(xué)車”報(bào)名,而是通過(guò)駕校報(bào)名的在培學(xué)員目前統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)余名,如何處理?
該負(fù)責(zé)人表示,“已約談過(guò)加馬駕校法人代表,公司稱在努力自救,但運(yùn)營(yíng)資金已不能承擔(dān)退費(fèi),會(huì)開個(gè)欠條。希望學(xué)員先墊錢繼續(xù)學(xué)習(xí),把證考了,后面公司有能力了再根據(jù)欠條賠付。”
白云區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“白云區(qū)委政法委、公安、街道、信訪等各部門高度重視,已積極介入處理。同時(shí)發(fā)動(dòng)了行業(yè)協(xié)會(huì),主動(dòng)分流學(xué)員、化解難題,目前已經(jīng)洽談五六家駕校來(lái)協(xié)助解決,場(chǎng)地分布在之前加馬駕校訓(xùn)練場(chǎng)附近。”
編輯|何小桃 蓋源源
校對(duì)|段煉
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合廣州廣播電視臺(tái)、信息時(shí)報(bào)、界面新聞、新快報(bào)
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP