每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-10-20 21:03:13
◎唯品會(huì)一系列舉動(dòng)加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)“高質(zhì)低價(jià)”的消費(fèi)認(rèn)知。
每經(jīng)記者 王紫薇 每經(jīng)編輯 劉雪梅
今年雙11,唯品會(huì)不止發(fā)力低價(jià)。
10月20日,特賣電商唯品會(huì)宣布與中國(guó)中檢達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞商品質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)證、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等多方面深化合作,打造一個(gè)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的消費(fèi)品質(zhì)量保障體系。
唯品會(huì)CEO助理劉露訊在會(huì)上表示,此次與中國(guó)中檢深化合作,“可以增強(qiáng)消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)的信任感。”
唯品會(huì)CEO助理劉露訊 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝
事實(shí)上,作為特賣平臺(tái),如何與消費(fèi)者打造更信任的關(guān)系,一直是唯品會(huì)的建設(shè)重點(diǎn)。此前,唯品會(huì)自建了鑒定中心,并與品牌方直接合作等。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,這一系列舉動(dòng)加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)“高質(zhì)低價(jià)”的消費(fèi)認(rèn)知。
這樣的建設(shè)雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但著實(shí)有效。從2023年第二季度的財(cái)報(bào)來(lái)看,唯品會(huì)在2023年第二季度擁有4570萬(wàn)活躍用戶。其中,2021年全年,唯品會(huì)核心SVIP用戶的交易額占據(jù)了總交易額的36%,2022年該比例提升至41%。此次,唯品會(huì)管理層在會(huì)上透露,截至6月底,唯品會(huì)的SVIP達(dá)670萬(wàn)人,貢獻(xiàn)了線上銷售的44%。
忠實(shí)且活躍的消費(fèi)者讓2023年二季度唯品會(huì)的總凈收入同比增長(zhǎng)13.6%,從上一季度的245億人民幣增加到279億元人民幣,延續(xù)了連續(xù)43個(gè)季度盈利的紀(jì)錄。
此次,從劉露訊的分享來(lái)看,唯品會(huì)高價(jià)值商品相關(guān)業(yè)務(wù)在近兩年增長(zhǎng)亮眼。據(jù)了解,今年上半年,唯品會(huì)平臺(tái)高價(jià)值商品銷售額同比增長(zhǎng)31%,第二季度銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)45%以上。
二季度財(cái)報(bào)的亮眼表現(xiàn),也得益于618大促的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。而此次在雙11前夕宣布與中國(guó)中檢的合作,唯品會(huì)意圖發(fā)力雙11的心思明顯。唯品會(huì)表示,希望將此次雙11打造成“最省心11.11”,在商品品質(zhì)與商品價(jià)格上主打“省心購(gòu)買”。
今年的雙11比拼激烈,各電商平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶,形成史上最卷“低價(jià)”包圍圈:
天貓雙11將于10月24日晚8點(diǎn)正式開(kāi)啟,并首次提出“全網(wǎng)低價(jià)”,以全網(wǎng)動(dòng)態(tài)比價(jià)來(lái)確保全網(wǎng)低價(jià),大規(guī)模推出官方直降、立減活動(dòng);京東的雙11于23日晚8點(diǎn)開(kāi)啟“現(xiàn)貨開(kāi)賣”,且京東雙11百億補(bǔ)貼商品數(shù)為618時(shí)2倍;抖音商城的雙11也與今日開(kāi)啟,主打“不湊單”,單品價(jià)格直降15%起,消費(fèi)券可以疊加使用。
從平臺(tái)策略來(lái)看,此次雙11,除了拼價(jià)格,拼品質(zhì)、拼服務(wù)將持續(xù)成為各家突圍砝碼。
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝
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