客戶莫名被開(kāi)戶，個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶亂象頻現(xiàn)

每經(jīng)AI快訊，“今天本來(lái)打算開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶的，卻被告知本人已經(jīng)在其他家銀行開(kāi)通過(guò)了。才知道存在賬戶里的錢在退休前取不出來(lái)，而且還不能同時(shí)再在別的銀行辦理開(kāi)戶了。”網(wǎng)友小吳在社交平臺(tái)上發(fā)帖吐槽，評(píng)論區(qū)里不少網(wǎng)友表示自己也遇到了類似情況。 記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，部分銀行存在業(yè)務(wù)人員在客戶未知情的情況下，私自為客戶開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶，或者隱藏部分信息誘導(dǎo)客戶開(kāi)通賬戶，從而引發(fā)客戶投訴的情況。業(yè)內(nèi)人士指出，銀行應(yīng)完善內(nèi)部風(fēng)控體系，拓寬消費(fèi)者維權(quán)渠道等，維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。（中國(guó)證券報(bào)）