2023-07-21 14:51:06
每經(jīng)AI快訊,7月20日,鎂信健康副總裁、惠民保事業(yè)部總經(jīng)理曾春陽在“破局發(fā)展之困,尋找兩萬億健康險增長引擎——商業(yè)健康險可持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展大會”上表示,惠民保市場從以前的跑馬圈地到各地去開拓新的戰(zhàn)場,逐漸到一個穩(wěn)定的存量市場運營的階段。對于存量項目的持續(xù)開展,可能遇到參保率的維持、脫落率如何填補以及賠付率上升等挑戰(zhàn)。 曾春陽表示,對于惠民保的可持續(xù)發(fā)展,有幾個方面可以關(guān)注:一是怎么讓服務有感知,讓健康體沒有獲得賠付但仍能夠?qū)菝癖.a(chǎn)品有認知、有認可,能夠持續(xù)投保。二是籌資的可持續(xù),即如何提高觸達率、轉(zhuǎn)化率,尤其以續(xù)保項目為主如何減少脫落。三是支付更高效,整個理賠賠付率上升的情況下,怎么通過責任的精細化設置、院內(nèi)清單設置、待遇上的精細化調(diào)整等,把理賠率放在更加可控的水平線。(澎湃新聞)
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