每日經(jīng)濟新聞 2023-07-13 17:26:23
每經(jīng)編輯 盧祥勇
暑期到了,不少在校大學生開始利用假期尋找兼職機會,勤工儉學。近日有網(wǎng)友發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫兼職銷售的經(jīng)歷就登上了熱搜,引發(fā)熱議。
該網(wǎng)友稱優(yōu)衣庫規(guī)矩多、薪資少還要負責打掃,質(zhì)問“大學生就活該一小時16元給你打掃衛(wèi)生”。涉事門店工作人員回應稱,企業(yè)有自身的規(guī)章流程,能否接受則看個人的選擇。
圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖
被吐槽“把學生當廉價勞動力”
據(jù)澎湃新聞報道,近日,小K發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫兼職銷售的經(jīng)歷。
“大學生就活該一小時16元給你打掃衛(wèi)生?”小K指責優(yōu)衣庫薪資少、規(guī)矩多、工作累,基本每天都要加班,要寫感謝卡,并且還要打掃衛(wèi)生。
“確實是這樣的,還挺累的。”隨后,涉事門店工作人員回應稱,正常的工作時間是8小時,但可能有加班的情況,特別是周末的時候。“可能臨時加班兩小時或者怎樣,要根據(jù)店鋪的情況來決定要不要加班”。
該工作人員表示,員工確實需要打掃衛(wèi)生。“要做兩層的衛(wèi)生,不管是兼職還是全職,都要輪流做,大家都是一樣的”。
該工作人員說,寫感謝卡是為了維持同事之間良好的關系。
該工作人員坦言,企業(yè)有規(guī)章制度,能否接受看個人。“如果要來這邊工作,肯定得按規(guī)定和流程?!痹摴ぷ魅藛T說,作為外企,優(yōu)衣庫有自己的企業(yè)文化。
對于薪資問題,該工作人員介紹,不同城市的薪資待遇都有所不同?!耙痪€、二線城市的薪資是不一樣的?!痹摴ぷ魅藛T稱,員工均按排班表排班,且加班都有加班費。
對此,有網(wǎng)友表示,“這是在壓榨勞動力......”“優(yōu)衣庫確實累,薪資確實少!”“全職也會輪流做?”
也有網(wǎng)友認為,“咋,輕輕松松月薪1萬?”““都被慣壞了!沒經(jīng)歷過社會毒打!”“明碼實價,不愿意可以不去!”
據(jù)都市快報報道,據(jù)該媒體記者多年前的體驗,在優(yōu)衣庫兼職,排班分為早班和晚班,早班大概從每天早上8點至下午5點,晚班大概從下午1點開始至晚上10點,中午有一個半小時休息時間。上早班的店員要在門店開門營業(yè)(上午10點)前完成門店的清潔整理工作,一般包括拖地、擦玻璃、整理貨架等工作。店長或組長會對工作的完成度進行檢查。每個店員需要記錄并用腦子記下門店的客流量、客單價、總營業(yè)額和銷量最好的貨品,店長會在營業(yè)前隨機提問抽查店員。
一般剛?cè)肼毜牡陠T,會先學習“歡迎光臨”“打擾了”等接待顧客的禮貌話術,以及疊、掛不同類型衣物的方式。優(yōu)衣庫的企業(yè)文化規(guī)定,店員在賣場中看到顧客,必須使用禮貌用語并主動上前遞送購物籃,詢問是否需要幫助。
入職大概一周后,會學習并擔任需要“進階”技能的崗位,例如收銀、查貨、試衣間接待、裝拆防盜扣、給模特換裝,等等。熟悉整體工作之后,店員會在門店不同功能的崗位中輪崗,但基本工作內(nèi)容差不多。
如小K的吐槽帖中所言,在優(yōu)衣庫兼職基本上沒有坐下休息的時間,在賣場一站就是六七個小時。尤其是比較忙碌的周末和節(jié)假日,算上加班時間,有時會超過8個小時。而在工作期間,如果你有喝水和去洗手間等需求,則必須要在對講機中告知,并請其他同事幫忙看管你的負責區(qū)域,才可離開一段時間。
“當年兼職時拿到的工資月薪3700元不到,折算下來時薪大概也在16元。對于生活在三四線城市的學生來說,補貼生活費還是不錯的?!?/span>
圖片來源:都市快報
也有人稱優(yōu)衣庫“工作氛圍很好”
據(jù)界面新聞報道,在小紅書上,不少在優(yōu)衣庫兼職過的網(wǎng)友都曾講述在優(yōu)衣庫的工作經(jīng)歷?!袄邸睅缀跏侨巳硕紩峒暗?,優(yōu)衣庫也因此被戲稱為“辛者庫”,后者是清朝專為王室服勞役的組織。
綜合小紅書評論區(qū)的多條近期留言,優(yōu)衣庫兼職員工每個月工時為96至167個小時,時薪范圍在十幾到二十幾元之間。不同地區(qū)兼職員工薪水標準不同。對比來看,UR、ZARA等快時尚品牌的兼職時薪也有地區(qū)差異,多在20元上下。
圖片來源:每經(jīng)記者 楊軍 攝
界面新聞報道稱,也有用戶在社交網(wǎng)絡上稱優(yōu)衣庫的工作氛圍很好。小李曾在2021年夏天選擇優(yōu)衣庫作為第一份兼職,“想著優(yōu)衣庫應該也并沒有很累,就選擇了,沒想到會很累?!毙±钤?021年底離職,不過去年底,她再次進入優(yōu)衣庫兼職。小李表示,優(yōu)衣庫的招人條件相比其他兼職更寬松。
選擇優(yōu)衣庫也可能是出于其他方面的考慮。小郭表示,優(yōu)衣庫的管理很規(guī)范,能給她帶來一種“正規(guī)的安全感”,也讓她的學習和溝通能力得到提升。此外,在知名快時尚品牌工作的經(jīng)驗也有助于員工日后去更高端的品牌門店求職。在社交網(wǎng)絡可以看到,這樣的案例并不少見。
目前,優(yōu)衣庫在中國已有超900家直營門店,覆蓋200多座城市,并繼續(xù)在2023年以每年80至100家速度在中國開設新店。大中華區(qū)是優(yōu)衣庫在日本之外的第二大市場。
2023上半財年,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團綜合收益同比增長20.4%達1.47萬億日元(約合759億元),綜合經(jīng)營溢利同比增長16.4%達2202千億日元(約合114億元),刷新了集團歷史最高業(yè)績紀錄。
2023年1月,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團董事長柳井正宣布將上調(diào)日本全職員工的年收入,起薪從25.5萬日元增加到30萬日元(約合人民幣15380元)。2022年秋季,迅銷集團已將日本兼職的平均時薪上調(diào)了兩成。
編輯|盧祥勇 杜恒峰
校對|王月龍
每日經(jīng)濟新聞綜合自澎湃新聞、都市快報、界面新聞
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