專訪匯納科技聯(lián)席總裁潘瀟君：大模型、AIGC有數(shù)據(jù)才有可能丨WAIC 2023

每經(jīng)記者 朱成祥    每經(jīng)編輯 梁梟    

7月6日至7月8日，2023世界人工智能大會在上海舉辦。在此之前，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪了匯納科技（SZ300609，股價(jià)26.84元，市值32.86億元）聯(lián)席總裁潘瀟君。

匯納科技是??智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)?解決?案提供商。本次大會上，匯納科技主要展示了公司旗下的AI客流數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程巡店系統(tǒng)以及智能屏管理系統(tǒng)等典型應(yīng)用場景。公司在零售數(shù)據(jù)領(lǐng)域有著十多年的積累，那么，其會利用數(shù)據(jù)資源發(fā)展生成式AI，以給客戶提供更多的服務(wù)嗎？

對此，潘瀟君對記者表示：“目前大模型、AIGC非常火。我覺得這一塊的內(nèi)容，你有數(shù)據(jù)，才有可能。沒有數(shù)據(jù)的話，（發(fā)展大模型、AIGC的）可能性是不大的。”

圖片來源：每經(jīng)記者 朱成祥 攝

大模型的發(fā)展，算力、算法、數(shù)據(jù)三要素缺一不可。根據(jù)匯納科技2022年年報(bào)，其主要從事線下消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析?；趯?shí)體商業(yè)數(shù)字底座，并融合各類維度數(shù)據(jù)，結(jié)合公司人工智能算法模型，面向商場、零售等線下實(shí)體商業(yè)客戶及其他各行業(yè)客戶提供多種數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。

一般來說，數(shù)據(jù)越全，分析或越準(zhǔn)，匯納科技如何看待自身的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)質(zhì)量呢？

對此，潘瀟君認(rèn)為：“本身來講，數(shù)據(jù)最重要的因素是質(zhì)量和‘大’，也就是規(guī)模性。就客流數(shù)據(jù)而言，目前全國（規(guī)模）以上的項(xiàng)目不到5000家店，這4000多家店已經(jīng)裝過客流系統(tǒng)的，我們（匯納）就接近3000家，市場占有率是非常高的。因此，我們采集的樣本量是最大的。由于樣本量大，建模學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確度就是最高的。”

匯納科技是通過線下方式采集精準(zhǔn)客流信息。此外，也有互聯(lián)網(wǎng)公司通過其他方式采集。潘瀟君介紹：“一些互聯(lián)網(wǎng)平臺，會根據(jù)手機(jī)的信號數(shù)量，去數(shù)（客流信息）。手機(jī)信號的范圍相對不聚焦，它的精確度和穩(wěn)定性會差很多。我們是通過安裝在商場里面的攝像頭，用機(jī)器視覺一個(gè)個(gè)數(shù)出來的，準(zhǔn)確度也非常高。”

值得一提的是，匯納科技是將相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)銷售給商場以及門店，那么數(shù)據(jù)是歸屬商場、門店，還是歸屬匯納科技呢？

潘瀟君解釋稱：“我們大部分的服務(wù)和資產(chǎn)屬于自己，就是說硬件設(shè)備有一部分是我們的。但數(shù)據(jù)從某種意義上，歸屬于商場和品牌方。我們也簽了保密協(xié)議，（包括）數(shù)據(jù)合規(guī)的各種協(xié)議。我們有使用和加工（數(shù)據(jù)）的權(quán)利，會通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、建模、脫敏。”