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“華南地區(qū)最大瑜伽品牌”撐不住了?有人剛經(jīng)歷隔壁健身房“跑路”,又在這兒買了4萬多......

每日經(jīng)濟新聞 2023-06-12 12:29:16

每經(jīng)記者 孔澤思    每經(jīng)編輯 王月龍 文多    

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“這里8號上午還上了課,9號開始就沒上了,有人交了上萬的學費,現(xiàn)在都退不到錢了。”6月10日下午,梵羽國際瑜伽(以下簡稱“梵羽瑜伽”)深圳洪湖花園店外,一位自稱門店工作人員的女性告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,這次關(guān)店讓她損失了近3個月的工資。

近日,在社交媒體上,號稱“華南地區(qū)最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽被指經(jīng)營出現(xiàn)問題,在全國上百家門店中,至少十多家疑似關(guān)門停業(yè)。不少消費者表示卡內(nèi)余額在萬元以上,目前遭遇了退費困難,正在組織維權(quán),還有教練稱被拖欠了幾個月工資。

為求證上述信息。6月10日,《每日經(jīng)濟新聞》記者以消費者身份前往梵羽瑜伽深圳總部和旗下兩家門店實地探訪,其中僅福田區(qū)的一家門店正常經(jīng)營。11日上午,記者還就此事多次致電梵羽瑜伽公開電話,均未能接通。

10日晚,“梵羽國際瑜伽”公眾號發(fā)布文章介紹:品牌有問題亟待解決,“公司目前正在全力配合相關(guān)部門做數(shù)據(jù)梳理,預(yù)期一周后給出解決方案”。

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6月10日,梵羽瑜伽深圳洪湖花園店大門緊鎖 圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

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總部未見工作人員

部分門店仍在經(jīng)營

10日下午,記者來到深圳市羅湖區(qū)的洪湖花園店,現(xiàn)場大門緊鎖,部分鋪面已經(jīng)拉起帷幕,一條周年慶橫幅還掛在門頭上,在培訓機構(gòu)扎堆的大樓里顯得尤為安靜。記者撥打了廣告牌上的咨詢手機號,但已無法正常呼入。

一位自稱門店工作人員的女性看到記者后,上前稱:門店從9日開始就暫停營業(yè)了,自己每月1000多的工資也拖欠了近3個月,還有很多教練的工資也沒拿到。

但在福田區(qū)的盛世鵬程店,記者看到店內(nèi)仍在開展教學活動。一位健身教練告訴記者,梵羽瑜伽沒有“暴雷”這回事,“他們傳得太夸張了?!?/strong>《每日經(jīng)濟新聞》記者追問了大范圍關(guān)店情況,該教練表示:“只是暫時停業(yè)整頓。如果買的年卡,這邊是可以通用的?!?/strong>

不過,對于詳細原因和恢復(fù)正常營業(yè)的時間,該教練表示不知情,“那是公司內(nèi)部的事情,我們不知道?!?/strong>

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6月10日,梵羽瑜伽深圳盛世鵬程店,仍在營業(yè) 圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

梵羽瑜伽總部位于龍華區(qū)金鑾國際商務(wù)大廈,梵羽企業(yè)族群下多家公司均注冊于此?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者10日晚間趕到大廈4樓的“梵羽國際瑜伽培訓學院”時,幾名男子正手持提包走出。面對記者詢問,一名自稱“臨時工作人員”的人表示:“現(xiàn)在經(jīng)營不了了,我們是過來臨時處理事情的,要把老師工資算出來。要退錢還是走法律程序吧。”

一位物業(yè)安保人員稱:“我們是物業(yè)的,現(xiàn)在配合政府管控這里。公司具體情況我也不太清楚,一個星期前這個事就慢慢延伸開了。”

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6月10日,梵羽瑜伽深圳龍華總部未見工作人員 圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

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有消費者稱損失4萬以上

已自發(fā)維權(quán)

《每日經(jīng)濟新聞》記者在某社交平臺以“梵羽瑜伽“為關(guān)鍵詞進行搜索時,“欠老師工資”“退費”和“倒閉”成了前三大關(guān)聯(lián)詞。據(jù)記者了解,梵羽瑜伽采取預(yù)付費模式,不少會員一次性就購買幾十節(jié)課程或者多年年卡,付費金額可達數(shù)萬元,單節(jié)私教課的價格在300元~600元不等。

消費者楊女士在電話中告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,她去年2月在梵羽瑜伽深圳皇崗口岸店辦了1張年卡,在“雙十一”又囤了1張年卡,折算下來還有4000多元沒有消費。她說,自己的金額在會員維權(quán)群里還算比較少,“很多門店會員都自發(fā)組織維權(quán)了。我們這個店的維權(quán)群里有80人填了損失金額,最多有4萬多的,加起來一共有60多萬(元)。

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微信群中,消費者接龍 圖片來源:微信截圖

“(所在門店)關(guān)店也不是毫無征兆,只不過當時大家都沒注意?!?/span>楊女士說,“5月中旬開始課程就慢慢變少了,晚上經(jīng)常不排課了,當時給的理由是老師培訓去了,我看了老師發(fā)的朋友圈,也確認了這個點。后來才知道,那時候也有其他老師離職了,他們才沒法正常排班?!?/span>

“5月下半月,這家店工商登記的負責人和兩個教練就陸續(xù)離職了。6月初開始,他們就三天兩頭團建、電路檢修和各種維護,影響排課。7號早上說內(nèi)部整頓停業(yè)三天,以前也有停過,這次就徹底停了。之后有一個店長在群里回復(fù)大家,發(fā)的都是公司統(tǒng)一口徑的話,我也不知道有沒有用?!睏钆勘硎尽?/span>

“我在隔壁健身房辦過卡,他們倒閉后才轉(zhuǎn)過來的,沒想到又遇到這種情況?!?/span>多次經(jīng)歷商家“跑路”的消費者CICI,也和楊女士是同一家門店的消費者。“今年3月梵羽給我做了評估,推薦買了4萬多元的私教課和終身卡。當時我也有點遲疑,他們說疫情幾年都堅持過來了,現(xiàn)在怎么會出問題?我再想想這么大的連鎖品牌,還是相信了他們?!?/strong>CICI接受電話采訪時告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

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未消費的部分年卡和課程 圖片來源:受訪者提供

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公司公眾號發(fā)文回應(yīng)稱:

一周后給出解決方案

“梵羽國際瑜伽”公眾號顯示,梵羽瑜伽成立已有10年,在全國有超過150家直營門店,以及2所培訓學院、1所商學院。

在輿論不斷發(fā)酵下,10日晚間,梵羽國際瑜伽公眾號發(fā)布了一則回應(yīng)通告。文中,梵羽瑜伽承認有許多問題亟待解決,也對部分門店的堅守表示了肯定。

“公司目前正在全力配合相關(guān)部門做數(shù)據(jù)梳理,預(yù)期一周后給出解決方案。目前有不法分子冒用梵羽的logo和公章,發(fā)布不止一個版本虛假的退款鏈接。請大家互相轉(zhuǎn)告,以免蒙受財產(chǎn)和隱私泄露的損失。”梵羽瑜伽回應(yīng)道。

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“梵羽國際瑜伽”公眾號公告 圖片來源:公眾號截圖

企查查APP顯示,在梵羽企業(yè)族群中,深圳市梵羽瑜伽文化傳播有限公司(以下簡稱梵羽文化)的法定代表人為鄧彩霞,其關(guān)聯(lián)企業(yè)有18家,仍存續(xù)、在業(yè)的13家中,不少企業(yè)帶有“梵羽”二字。記者通過軟件查詢,確認企業(yè)公示的電話為鄧彩霞本人手機號碼,但11日多次撥打都無人接聽。企查查還顯示,6月8日,梵羽文化和鄧彩霞被深圳市龍華區(qū)人民法院立案執(zhí)行,執(zhí)行標的為40萬元。

近年來,隨著大眾對瑜伽的認知度不斷提高,越來越多的人愿意為瑜伽運動買單。

據(jù)艾瑞咨詢2021年發(fā)布的《中國瑜伽行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》,預(yù)計2023年中國瑜伽行業(yè)市場規(guī)模將超500億。中國報告大廳數(shù)據(jù)顯示,我國瑜伽鍛煉人數(shù)規(guī)模保持著穩(wěn)定增長,預(yù)計2023年將達到1250萬人。

但在瑜伽門店日益飽和的一線城市,已有多個品牌陸續(xù)退出市場。2022年,上海瑜舍瑜伽暴雷,今年初,被稱為業(yè)界“愛馬仕”的高端品牌梵音瑜伽也出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店。如今,梵羽瑜伽的命運將何去何從,還有待繼續(xù)觀察。

(應(yīng)受訪對象要求,文中楊女士、CICI均為化名)

記者|孔澤思

編輯|王月龍 文多 杜波

校對|劉思琦

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