“699元我都買(mǎi)不了個(gè)襪子”，直播帶貨翻車(chē)，張雨綺被罵上熱搜，本人道歉了

每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源    

被罵上熱搜，張雨綺緊急道歉！

6月11日下午，張雨綺發(fā)表聲明，稱(chēng)語(yǔ)言表達(dá)不完整，本意是想說(shuō)羊毛很貴，有一些羊毛襪699元都買(mǎi)不下來(lái)。

日前，張雨綺在直播賣(mài)貨時(shí)，一款羊毛被售價(jià)699元。張雨綺說(shuō)了一句“699(元)我覺(jué)得都買(mǎi)不了個(gè)襪子”，引發(fā)爭(zhēng)議。

張雨綺直播說(shuō)“699都買(mǎi)不了襪子”

后公開(kāi)道歉

張雨綺致歉全文如下：

很抱歉，因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言表達(dá)不完整引發(fā)了一些爭(zhēng)議。我的本意是想表達(dá)：羊毛很貴，有一些羊毛襪子699元都買(mǎi)不下來(lái)，但這次知名品牌的優(yōu)質(zhì)羊毛被可以給到這么劃算的價(jià)格，確實(shí)是很給力的。

謝謝大家的指正，下次我盡可能語(yǔ)言表達(dá)更完整一些，避免引起誤會(huì)。

然而對(duì)于張雨綺這次的道歉，網(wǎng)友們并不買(mǎi)賬，還齊齊發(fā)文嘲諷：“覺(jué)得自己很高貴嗎？很顯擺嗎？”“真的嗎，羊毛襪會(huì)這么貴嗎，是我無(wú)知了”“無(wú)意識(shí)的傲慢”“看樣子貧富差距真的很大，699是我半個(gè)月的生活費(fèi)”。

還有網(wǎng)友直言：“雖然張雨綺道歉了，但這就是明星真實(shí)的消費(fèi)水平，工作幾年百萬(wàn)包百萬(wàn)表，然后被月薪五千的粉絲心疼。”

由此可見(jiàn)，張雨綺在直播中的這番話真的引發(fā)了眾人的不滿。

不過(guò)也有網(wǎng)友表示，張雨綺直播時(shí)的話被斷章取義了。

此前，張雨綺在直播賣(mài)羊毛被時(shí)，身旁的郝邵文問(wèn)她：“今天699可以嗎，雨綺？”張雨綺想了一下說(shuō)：“699？哈哈哈，699我都覺(jué)得我買(mǎi)不了一個(gè)襪子！”

此話一出，一時(shí)分不清她是嫌自己賣(mài)的東西太便宜，還是在炫富。

公開(kāi)資料顯示，張雨綺，1987年8月8日出生于山東省德州市，中國(guó)內(nèi)地影視女演員，畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院附屬戲曲學(xué)校2004級(jí)。代表作有《妖貓傳》《美人魚(yú)》《白鹿原》等。

明星帶貨還能“紅”多久？

近年來(lái)明星直播帶貨翻車(chē)屢有發(fā)生。

3月18日，“20萬(wàn)請(qǐng)曹姓明星帶貨3月成交278元”，沖上熱搜榜。在今年3月，據(jù)南都報(bào)道，有網(wǎng)友爆料在女星黃圣依和其丈夫楊子直播間買(mǎi)的被子打開(kāi)發(fā)現(xiàn)里面竟是陌生人的頭發(fā)。

對(duì)于明星帶貨，紅網(wǎng)曾發(fā)表評(píng)論，無(wú)論是演技還是顏值，大部分明星直播帶貨依賴(lài)的還是路人緣和粉絲的忠誠(chéng)度。長(zhǎng)期活躍在大熒幕中的明星突然來(lái)到直播間介紹不知名的產(chǎn)品，容易給受眾造成“撈一把就走”的感覺(jué)。直播帶貨的明星以自己的名譽(yù)做背書(shū)，理應(yīng)為受眾負(fù)責(zé)。拋去直播間中懸浮的演技不談，明星要想吸引更多的受眾，更重要的還是保障直播間商品的質(zhì)量，唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)細(xì)水長(zhǎng)流。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》已于2023年5月1日起施行。對(duì)于社會(huì)各界詬病比較集中的互聯(lián)網(wǎng)廣告問(wèn)題，如彈出廣告“過(guò)多過(guò)濫”、直播賣(mài)貨亂象頻出、明星網(wǎng)紅虛假代言等，《辦法》都予以進(jìn)一步規(guī)范，著力增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管的力度。

中消協(xié)此前也指出，今年重點(diǎn)關(guān)注直播帶貨、預(yù)付式消費(fèi)、大數(shù)據(jù)“殺熟”等問(wèn)題。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海分析指出，“近兩年不斷爆出網(wǎng)紅、明星直播帶貨翻車(chē)的事件，《辦法》對(duì)于直播各個(gè)環(huán)節(jié)主體責(zé)任和義務(wù)的明確，有助于當(dāng)下對(duì)直播亂象的治理。”劉俊海說(shuō)。

專(zhuān)家提醒，消費(fèi)者要擦亮眼睛，應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)、避免沖動(dòng)性消費(fèi)?？梢栽诙鄠€(gè)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比后下單，要謹(jǐn)慎選擇直播平臺(tái)，盡量在官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)商品。

另外，不要盲目追星，對(duì)于明星直播帶貨也要多觀察、多比較，購(gòu)物后留好購(gòu)物憑證等相關(guān)證據(jù)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后積極維權(quán)。

媒體評(píng)論：明星帶貨也要帶上常識(shí)

極目新聞6月11日發(fā)表評(píng)論稱(chēng)，雖然張雨綺很快發(fā)文解釋了，但她所表達(dá)的意思依然是，有一些羊毛襪子699元都買(mǎi)不下來(lái)，而她參與帶貨的優(yōu)質(zhì)羊毛被價(jià)格卻很劃算。但問(wèn)題的癥結(jié)在于，699一雙的襪子，普通人不要說(shuō)穿了，可能連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，人無(wú)法對(duì)自己認(rèn)知以外的東西產(chǎn)生清晰的印象，自然也感受不到她所表達(dá)的“優(yōu)惠”，反而會(huì)更多地感受到高收入的明星的“傲慢”。

張雨綺的“白富美”人設(shè)，并非一朝一夕。此前她曾經(jīng)自己開(kāi)直播向粉絲推薦價(jià)值40萬(wàn)元的愛(ài)馬仕鉑金包，還曾說(shuō)出驚人名言：“一克拉以下的鉆石統(tǒng)稱(chēng)為碎鉆，碎鉆呢，是不值錢(qián)的。”可以看出，699元對(duì)她來(lái)說(shuō)，可能真的只是買(mǎi)雙襪子的價(jià)格。但是，當(dāng)時(shí)她說(shuō)出“碎鉆論”的時(shí)候，并沒(méi)有多少人批她炫富，反而收獲了一波“真實(shí)不做作”的好評(píng)，甚至有人說(shuō)她是被演戲耽誤的“金牌柜姐”。

但這一次，她脫口說(shuō)出699元都買(mǎi)不了襪子，對(duì)她自己而言，其實(shí)是人設(shè)不崩，但是大眾的評(píng)價(jià)與之前相比卻是大相徑庭。因?yàn)樗纳矸莺退幁h(huán)境都變化了，當(dāng)她以明星身份推薦奢侈品的時(shí)候，看的人是有心理預(yù)設(shè)的，吸引的也大多是消費(fèi)層次較高的人。

但是直播帶貨大多數(shù)賣(mài)的都是日用品，給人的印象就是價(jià)廉物美接地氣，作為帶貨主播就是要重視商品的品質(zhì)和性?xún)r(jià)比，要有“大多數(shù)人想要買(mǎi)什么，買(mǎi)得起什么”這樣的常識(shí)。在這樣的場(chǎng)合，面對(duì)普羅大眾，輸出自己浮夸奢侈的消費(fèi)觀，哪怕是“實(shí)話實(shí)說(shuō)”，都會(huì)讓人覺(jué)得非常不舒適，像是來(lái)買(mǎi)東西還被看不起一樣。有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)：“買(mǎi)了這個(gè)襪子是不是就不用買(mǎi)鞋了？”“穿了這襪子她能拿奧斯卡嗎？”

張雨綺這句“無(wú)心快語(yǔ)”，也引發(fā)了對(duì)于明星帶貨法律責(zé)任的討論。因?yàn)榇蟛糠秩硕疾豢赡苋ゴ?99元的襪子，不少人據(jù)此懷疑張雨綺的生活跟普通人早已嚴(yán)重脫節(jié)，她根本看不上也不會(huì)去使用她所推薦的產(chǎn)品，這樣如何去履行自己的責(zé)任，如何去贏得消費(fèi)者的信任呢？

明星帶貨目前普遍屬于委托帶貨，本質(zhì)還是屬于為產(chǎn)品代言，應(yīng)當(dāng)以廣告代言人的主體身份承擔(dān)責(zé)任，而根據(jù)相關(guān)法律，明星不但必須使用過(guò)代言產(chǎn)品，而且必須以合理的頻率、頻次持續(xù)使用代言商品，這本質(zhì)上是要求明星在利用自身影響力賺老百姓的錢(qián)之前，先充分了解普通人日常在用什么產(chǎn)品，希望能用到什么樣的產(chǎn)品，拿出帶貨的專(zhuān)業(yè)度和責(zé)任感來(lái)，而不是說(shuō)一些“699元連襪子都買(mǎi)不到”的荒唐話。

所以，明星想賺直播帶貨的錢(qián)，還是要更實(shí)在、更接地氣，平視普通消費(fèi)者，帶上該帶的常識(shí)和足夠的誠(chéng)意。

編輯|程鵬 蓋源源

校對(duì)|陳柯名

封面圖片來(lái)源：視頻截圖

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、@張雨綺、新聞晨報(bào)