每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-04-26 14:49:22
每經(jīng)編輯 畢陸名
4月26日,#淄博希爾頓酒店回應(yīng)房費(fèi)只用付一半#登上每經(jīng)熱榜,并引發(fā)微博網(wǎng)友熱議。
“五一”假期即將來(lái)臨,旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴狀態(tài),熱門旅游城市酒店、民宿大幅漲價(jià),甚至為了漲價(jià)而出現(xiàn)毀約的怪相。不過(guò),在此背景下,近期憑借燒烤走紅的淄博卻“坐地降價(jià)”。自4月23日起,淄博在全市范圍內(nèi)對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。近期有游客反饋接到酒店電話通知,原本早前預(yù)訂了一晚1341元的房間,到了只用付735元,酒店稱是政府限價(jià)。
這是什么操作?難道是淄博酒店的格局打開了?
據(jù)淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站4月23日消息,2023年“五一”假期前后,山東省淄博市在全市范圍內(nèi)對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。有關(guān)價(jià)格政策為,按3月1日-3月31日賓館酒店各類型客房平均實(shí)際成交價(jià)格(包含線上、線下所有實(shí)際交易結(jié)算金額),上浮超過(guò)50%的,按哄抬價(jià)格行為予以查處。
4月26日,文旅淄博公眾號(hào)發(fā)布了《致廣大游客的一封信》,文中談到:目前,“五一”期間中心城區(qū)的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,預(yù)計(jì)部分重點(diǎn)路段、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn)交通阻塞、停車難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,將影響您的體驗(yàn)效果。旅行貴在品質(zhì),建議游客可以關(guān)注相關(guān)信息,錯(cuò)峰出游、避免扎堆,打出時(shí)間差、換得舒適度。
“五一”假期酒店價(jià)格普遍大漲的背景下,最近因“淄博燒烤”而爆火的城市淄博則是一股清流。
假期前夕,淄博的酒店價(jià)格相對(duì)比較友好。去哪兒平臺(tái)上,4月至今,淄博當(dāng)?shù)鼐频昝客砭鶅r(jià)約206元,同比漲約30%。截至4月16日,平臺(tái)上淄博“五一”假期酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)18倍,平均房費(fèi)為281元。其中高星酒店平均支付為509元,經(jīng)濟(jì)型酒店平均支付價(jià)格為225元。淄博作為性價(jià)比旅游目的地,選擇經(jīng)濟(jì)型酒店的用戶占總量五成。
淄博民宿也做到了“加量不加價(jià)”。途家民宿數(shù)據(jù)顯示,今年淄博民宿數(shù)量相比2019年增長(zhǎng)4倍,但價(jià)格依舊實(shí)惠。“五一”期間,全國(guó)民宿平均間夜價(jià)格相較2019年同期增長(zhǎng)25%,但淄博民宿價(jià)格卻與2019年持平,為228元。
圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖
價(jià)格友好的背后,是淄博當(dāng)?shù)卣谟眯袆?dòng)呵護(hù)游客。自4月23日起,淄博市政府將在全市范圍內(nèi)對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。有關(guān)價(jià)格政策為,按3月1日至31日賓館酒店各類型客房平均實(shí)際成交價(jià)格(包含線上、線下所有實(shí)際交易結(jié)算金額),上浮超過(guò)50%的,按哄抬價(jià)格行為予以查處。
據(jù)中國(guó)證券報(bào)26日援引相關(guān)媒體報(bào)道,4月25日,來(lái)自江蘇蘇州的周先生“五一”假期打算帶家人去淄博玩,預(yù)訂了一晚1341元的酒店,后被電話通知到了只用付735元,稱政府限價(jià)。周先生稱,“五一”黃金旺季,有的地方是讓你退房漲價(jià),這次淄博差不多給打了對(duì)折,聞所未聞。
據(jù)九派新聞26日?qǐng)?bào)道,4月25日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱收到了希爾頓酒店房?jī)r(jià)五一期間下調(diào)的消息,引發(fā)關(guān)注。另一網(wǎng)友發(fā)文稱之前訂的1000元以上一晚的希爾頓酒店房間,現(xiàn)被通知改為571元一晚。4月26日,希爾頓酒店一工作人員回應(yīng)因淄博燒烤熱,客流量增大,政府為防止酒店房?jī)r(jià)過(guò)分上調(diào),進(jìn)行了價(jià)格控制和優(yōu)化。希爾頓酒店僅限淄博地區(qū)進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,且一直到五月底價(jià)格不變。工作人員又稱現(xiàn)在五一房間已經(jīng)訂滿,最近酒店天天滿房。
對(duì)此,網(wǎng)友都說(shuō)這是“坐地降價(jià)”,并交口稱贊。
不過(guò),淄博酒店“坐地降價(jià)”只是個(gè)例,多數(shù)酒店、民宿卻大幅漲價(jià)。4月25日,一張“2023年全國(guó)各城酒店五一價(jià)格對(duì)比表”在微博平臺(tái)熱傳。表格中列舉了上百個(gè)城市的酒店“五一”價(jià)格和平日價(jià)格對(duì)比,還標(biāo)出了漲價(jià)幅度,其中,有酒店漲幅最高達(dá)591%,還有如家、漢庭等快捷酒店價(jià)格漲幅超400%。
據(jù)紅星資本局報(bào)道,記者采訪到了上述表格的制作者何先生,他表示自己是根據(jù)攜程平臺(tái)的數(shù)據(jù)做的價(jià)格對(duì)比,平日價(jià)格指4月26日-27日,五一價(jià)格指4月30日-5月1日。
據(jù)上游新聞報(bào)道,以表格中排名第一的秦皇島麗楓酒店為例,表格上顯示的該酒店平日價(jià)格為159元,五一假期價(jià)格飆升至1099元,漲幅591%,是這30家酒店中最高的。
秦皇島麗楓酒店“標(biāo)準(zhǔn)大床房”4月30日價(jià)格為1099元。
4月25日下午3點(diǎn)過(guò),記者在攜程APP上搜索發(fā)現(xiàn),秦皇島一共有3家麗楓酒店,分別為北戴河老虎石鴿子窩店、迎賓路火車站店和火車站店。如果4月30日預(yù)訂一晚“標(biāo)準(zhǔn)大床房”,北戴河老虎石鴿子窩店的價(jià)格為1099元,另外兩家酒店沒(méi)有該房型。如果選擇非旅游高峰期的5月14日入住,“標(biāo)準(zhǔn)大床房”一晚的價(jià)格又回落至159元。這樣算來(lái)的話,該酒店“標(biāo)準(zhǔn)大床房”的漲幅的確達(dá)到了驚人591%。
25日下午,記者通過(guò)電話聯(lián)系了秦皇島麗楓酒店(北戴河老虎石鴿子窩店),一名工作人員表示,五一假期房間價(jià)格確實(shí)都在一千元左右,“五一期間肯定漲價(jià)了,秦皇島這邊都是這樣。”
秦皇島麗楓酒店相同房型5月7日價(jià)格回落至159元。
記者又通過(guò)APP查詢了表格上第二家酒店——陽(yáng)朔(西街)寧遠(yuǎn)居。攜程APP數(shù)據(jù)顯示,“醇美大床房”4月26日入住一晚的價(jià)格為178元,“鏡泊大床房”的價(jià)格為156元,而到了5月1日當(dāng)天,“醇美大床房”的價(jià)格飆升至1175元,“鏡泊大床房”則是更為夸張的4545元,而且已經(jīng)售完。這樣算來(lái),“醇美大床房”的漲價(jià)幅度為560%,和網(wǎng)友發(fā)布的漲幅(590%)相差不大。
4月25日下午4點(diǎn)過(guò),記者以顧客身份聯(lián)系上了該酒店,一名工作人員建議記者晚上6點(diǎn)過(guò)后再查詢,因?yàn)閮r(jià)格可能會(huì)有調(diào)整,“我們所有股東剛才開了個(gè)會(huì),對(duì)價(jià)格進(jìn)行了商討。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)(漲價(jià))的負(fù)面影響挺大嘛,我們想做一個(gè)良心商家。”據(jù)他透露,五一假期酒店的價(jià)格應(yīng)該不會(huì)到四位數(shù)。
另外,據(jù)紅星資本局報(bào)道,除快捷酒店外,高星級(jí)酒店價(jià)格也在上漲。如熱門旅游地三亞的亞特蘭蒂斯酒店,4月淡季時(shí)最低房?jī)r(jià)為2488元/晚,到了五一假期,該酒店能夠入住的最低房?jī)r(jià)為6188元/晚,最高房?jī)r(jià)為8388元/晚。
值得注意的是,臨近五一假期,多地民宿和酒店房?jī)r(jià)水漲船高的同時(shí),商家毀約現(xiàn)象也頻出。不少顧客投訴,民宿商家變著法子讓游客退房,且理由千奇百怪,目的是再賣個(gè)好價(jià)錢。
針對(duì)這些現(xiàn)象,4月24日,飛豬、小豬民宿統(tǒng)一回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,會(huì)嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)規(guī)則,如出現(xiàn)民宿商家“毀約”情況將第一時(shí)間與客人溝通核實(shí)情況,安排客人入住附近同等級(jí)別民宿或更高級(jí)別的民宿房型,并由平臺(tái)或商家承擔(dān)差價(jià),差價(jià)金額最高為首晚房費(fèi)3倍。若客人決定不再入住,則將與其協(xié)商,在全額退款的基礎(chǔ)上,最高賠付首晚房費(fèi)。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合紅星資本局、上游新聞、九派新聞、中國(guó)證券報(bào)
封面圖片來(lái)源:視覺中國(guó)
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