“下班也得緊盯微信”算加班嗎？法院這樣判......

每經(jīng)編輯 杜宇

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作為職場的你，這樣的情形是否早已見怪不怪?？桑@，明明是在工作，為什么就不能算加班？公司說：好，就算是加班，你說說該怎么計算工作量和加班時長？對于這些，北京市第三中級人民法院的一紙判決給出了答案。

據(jù)北京市第三中級人民法院4月11日消息，近日，北京市第三中級人民法院審結(jié)了一起勞動爭議案，勞動者長期在工作時間、工作場所以外通過微信等社交媒體工作，屬于“隱性加班”，用人單位應(yīng)向勞動者支付加班費。

李女士于2019年4月1日入職甲公司擔任產(chǎn)品運營，雙方簽訂了期限至2022年3月31日的勞動合同。李女士主張其下班后存在延時加班共計140.6小時，未調(diào)休的休息日加班397.9小時，法定節(jié)假日加班57.3小時，公司未向其支付加班費。為證明該主張，李女士提交了聊天記錄、排班表和釘釘打卡記錄截圖予以證明。李女士稱其中2020年11月14日、15日在釘釘系統(tǒng)中申請了加班，已獲得批準。其他時間部分系在家加班辦公，部分在公司加班。李女士另提交了《假期社群官方賬號值班表》，以此主張甲公司安排周末及法定節(jié)假日定期加班，甲公司稱值班內(nèi)容就是負責休息日客戶群中客戶偶爾提出問題的回復(fù)，并非加班。

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經(jīng)查，李女士主張的加班系在微信或者釘釘?shù)溶浖信c客戶或者同事的溝通交流，李女士表示自己系運營崗位。崗位職責是搭建運營組織構(gòu)架、負責程序整體運營、管理內(nèi)容團隊、負責投放計劃制定和實施、研究產(chǎn)品優(yōu)劣并做跟蹤、負責商務(wù)拓展。甲公司則表示，李女士是運營部門負責人，在下班之后，如果公司有事，其他員工給李女士打電話咨詢不應(yīng)屬于加班。對于李女士主張的周末及法定節(jié)假日值班的情況，甲公司表示，微信群里有客戶也有公司其他員工，客戶會在群里發(fā)問，員工只需要回復(fù)客戶信息，甲公司認為這不屬于加班的范疇。

北京三中院審理后認為，李女士的工作崗位為“產(chǎn)品運營”，從在案證據(jù)來看，李女士往往以微信等作為工作媒介進行溝通，從李女士提供的微信記錄等證據(jù)特別是《假期社群官方賬號值班表》來分析，甲公司存在在部分工作日下班時間及休息日安排李女士工作的情形。

雖然甲公司稱值班內(nèi)容就是負責休息日客戶群中客戶偶爾提出問題的回復(fù)，并非加班，但根據(jù)聊天記錄內(nèi)容及李女士的工作職責可知，李女士在部分工作日下班時間、休息日等利用社交媒體工作已經(jīng)超出了簡單溝通的范疇，且《假期社群官方賬號值班表》能夠證明甲公司在休息日安排李女士利用從事社交媒體工作的事實，該工作內(nèi)容具有周期性和固定性的特點，有別于臨時性、偶發(fā)性的一般溝通，體現(xiàn)了用人單位管理用工的特點，應(yīng)當認定構(gòu)成加班，甲公司應(yīng)支付加班費。

關(guān)于加班時長及加班費數(shù)額，由于利用社交媒體的加班不同于傳統(tǒng)的在工作崗位上的加班，加班時長等往往難以客觀量化，用人單位亦無法客觀上予以掌握。且本案中的加班主要體現(xiàn)為微信群中的客戶維護，主要以解答問題為主，勞動者在加班同時亦可從事其他生活活動，以全部時長作為加班時長亦有失公平。因此，對于甲公司應(yīng)支付的加班費數(shù)額，應(yīng)當根據(jù)在案證據(jù)情況予以酌定，綜合考慮李女士加班的頻率、時長、內(nèi)容及其薪資標準，北京三中院酌定甲公司支付李女士加班費3萬元。

法院在判決書中指出，對于此類勞動者隱性加班問題，不能僅因勞動者未在用人單位工作場所進行工作來否定加班，而應(yīng)虛化工作場所概念，綜合考慮勞動者是否提供了實質(zhì)工作內(nèi)容認定加班情況。對于利用微信等社交媒體開展工作的情形，如果勞動者在非工作時間使用社交媒體開展工作已經(jīng)超出了一般簡單溝通的范疇，勞動者付出了實質(zhì)性勞動內(nèi)容或者使用社交媒體工作具有周期性和固定性特點，明顯占用了勞動者休息時間的，應(yīng)當認定為加班。

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