多彩新媒加快產(chǎn)業(yè)多維變革 持續(xù)推進(jìn)媒體深度融合 共建共享智慧融媒服務(wù)平臺

回顧2017年剛過半時(shí)，保持著高速發(fā)展態(tài)勢的IPTV正式宣告進(jìn)入億級體量時(shí)代。就在市場前景一片大好的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)開始有了危機(jī)意識，有人甚至預(yù)言，帶動IPTV這些年快速擴(kuò)張的“規(guī)模紅利”即將見頂，未來幾年，用戶數(shù)量的“天花板”預(yù)示著整個行業(yè)的瓶頸和轉(zhuǎn)折即將到來。2017年9月，正是在全國IPTV從上半場轉(zhuǎn)到下半場的關(guān)鍵時(shí)期，貴州多彩新媒體股份有限公司（以下簡稱“多彩新媒”）姍姍來遲，剛剛?cè)刖帧＿@也意味著從成立之初，多彩新媒就面臨著生存和發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)，除了迅速開拓本土的基礎(chǔ)視聽服務(wù)市場之外，還要做到規(guī)模與質(zhì)量并進(jìn)并舉，以更快的速度尋求可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)形態(tài)，以及用戶需求的突破與創(chuàng)新。

5年過去了，多彩新媒是否已經(jīng)找到后發(fā)優(yōu)勢，突圍而出呢？

截至2022年6月末，多彩新媒IPTV基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶量超過790萬，覆蓋人群超2300萬，接近貴州省三分之二人口，可收看直播頻道超過130路，包括央視、各省級衛(wèi)視、各市（州）電視直播頻道，點(diǎn)播內(nèi)容超過30萬小時(shí)，覆蓋電影、電視劇、綜藝等眾多版塊，已逐步發(fā)展成為滿足貴州省廣大群眾美好生活需要的主流傳播平臺。

在基礎(chǔ)視聽服務(wù)取得不俗成績的同時(shí)，多彩新媒通過協(xié)同各縣級融媒體中心搭建自主可控的大屏渠道、建設(shè)和運(yùn)營“貴州網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)園”、成立“貴州新媒體產(chǎn)業(yè)研究院”等創(chuàng)新舉措，聚焦5G時(shí)代新業(yè)務(wù)和新應(yīng)用的落地研究；以社會化協(xié)同模式打通視聽上下游產(chǎn)業(yè)鏈，共創(chuàng)共建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，積極構(gòu)建視聽產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。這些努力和探索都在表明，多彩新媒在已經(jīng)形成規(guī)模化的用戶體量基礎(chǔ)上，用努力和探索，找到了一套能夠促進(jìn)自身良性發(fā)展的運(yùn)營模式：在對基礎(chǔ)視聽內(nèi)容進(jìn)行縱向深耕的同時(shí)，不遺余力地進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)的橫向拓展，把IPTV與更多和用戶關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合互動，形成一個以大屏為核心，覆蓋民生、娛樂、教育、健康、養(yǎng)老等多個產(chǎn)業(yè)的“智慧融媒服務(wù)平臺”。

同時(shí)，為認(rèn)真貫徹黨的二十大精神，繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，貫徹落實(shí)中央《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》和貴州省關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新聞輿論工作、加快媒體深度融合發(fā)展、深化國有文化企業(yè)改革等文件精神，多彩新媒正持續(xù)推進(jìn)媒體深度融合，期間通過智慧賦能、技術(shù)賦能、平臺賦能，從視聽場景成功切換到智慧服務(wù)場景，持續(xù)性地進(jìn)行固基擴(kuò)面，延伸IPTV的服務(wù)屬性和拓展多元化業(yè)務(wù)。這也是多彩新媒在未來IPTV業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上的發(fā)展方向：逐步實(shí)現(xiàn)從“廣電節(jié)目播出渠道”向“智慧融媒服務(wù)平臺”演進(jìn)升級，力爭建設(shè)成為區(qū)域性具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體和產(chǎn)業(yè)平臺，全力融入到地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中去。

下沉貼近：打通智慧升級之路全面提升用戶體驗(yàn)

從“大屏”到“智慧大屏”，是多彩新媒對IPTV的發(fā)展期望，也是一次重要的戰(zhàn)略布局?；仡櫠嗖市旅匠闪⒁詠淼男袠I(yè)發(fā)展，正是一場力求實(shí)現(xiàn)智慧升級的過程。

面對用戶千人千面的差異化需求，如何做好內(nèi)容和服務(wù)的滲透？如何讓大屏實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？多彩新媒的戰(zhàn)略是“平臺+賽道”，方針是“下沉加貼近”。通過開放IPTV平臺，招募社會機(jī)構(gòu)推進(jìn)社會化協(xié)同，在這個過程中，引導(dǎo)、賦能和協(xié)同社會化機(jī)構(gòu)，通過不斷下沉產(chǎn)品，貼近用戶，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶和價(jià)值變現(xiàn)。期間，先后打造了《多彩芳華》《攢勁體育》等各類垂直賽道專區(qū)，運(yùn)營了《空中老年大學(xué)》《校園電視臺》《職通車》等特色內(nèi)容欄目，精準(zhǔn)服務(wù)貴州省內(nèi)中老年群體、中小學(xué)生家庭、職業(yè)教育群體等圈層用戶，以此強(qiáng)化內(nèi)容深耕，并進(jìn)一步覆蓋本土的教育、養(yǎng)老、美食、家裝、地產(chǎn)、汽車等領(lǐng)域，重新拉近大屏和用戶之間的距離，為用戶提供細(xì)分領(lǐng)域的貼心服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了平臺與多個產(chǎn)業(yè)的深度融合。

據(jù)悉，正在積極籌備上線電視大屏的“炫少年”，正是多彩新媒聚合多方行業(yè)力量打造的一個貴州本土青少年賽事品牌，這也表明了多彩新媒在做好圈層服務(wù)的同時(shí)，一直在尋求新的突破和增量。因?yàn)橛脩舻捏w驗(yàn)和需求不會有天花板，融媒服務(wù)的升級就不會停止。

如果說堅(jiān)持本土化下沉運(yùn)營是多彩新媒最大化IPTV行業(yè)價(jià)值的抓手，那么定制版產(chǎn)品則是走上了IPTV行業(yè)智慧升級的進(jìn)階之路。社區(qū)定制、縣域定制、行業(yè)定制，多彩新媒通過“媒體+政務(wù)”“媒體+服務(wù)”“媒體+商務(wù)”的多類定制版運(yùn)營，構(gòu)建起了多維度的智慧服務(wù)體系。2019年7月，貴州首個專屬于縣域的交互式電視產(chǎn)品——雷山定制版上線，打通了宣傳本地資訊、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化旅游的大屏端入口；2020年1月，“智慧花果園”社區(qū)定制版率先在全國行業(yè)內(nèi)提出城市社區(qū)智慧服務(wù)理念，通過大屏連接不同領(lǐng)域，不斷拓展著自身的市場空間和傳播聲量。

同時(shí)，多彩新媒利用IPTV的技術(shù)手段和運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、內(nèi)容、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、用戶的“五個下沉”，不但打通了宣傳服務(wù)的“最后一公里”，也成功地將IPTV融入到各類產(chǎn)業(yè)服務(wù)當(dāng)中，為IPTV的智慧升級奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

截至2022年11月，多彩新媒已經(jīng)上線包含縣域定制版、社區(qū)定制版、行業(yè)定制版在內(nèi)的26個定制版產(chǎn)品，讓文旅、醫(yī)療、教育等公共服務(wù)通過大屏觸達(dá)用戶，打造出一個以大屏為中心的本地生活智慧服務(wù)平臺，貴州IPTV正在成為貴州省智慧社區(qū)和智慧家庭的主要入口。

協(xié)同共生：推動渠道融合與流量共享加快媒體深度融合

在IPTV的發(fā)展初期，獨(dú)特的分省運(yùn)營模式曾給這個行業(yè)帶來過極大的利好，本土化的天然優(yōu)勢也促使多彩新媒走上過發(fā)展的快車道。然而流量的分散、區(qū)域性運(yùn)營的相對封閉，導(dǎo)致行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)沒有得到充分發(fā)揮，流量紅利和商業(yè)價(jià)值還有待挖掘。就在各省IPTV 開始嘗試跨省、跨區(qū)域聯(lián)動之際，由多彩新媒牽頭，協(xié)同湖南IPTV、湖北IPTV、云南IPTV等多省份新媒體單位聯(lián)合打造的《看中國》專區(qū)正式上線，標(biāo)志著全國IPTV正逐步打破分省壁壘，是全國IPTV行業(yè)內(nèi)“渠道融合+流量共享”的重大里程碑事件。

作為全國IPTV聯(lián)動運(yùn)營的品牌，《看中國》專區(qū)自上線到2023年3月，已覆蓋貴州、湖南、湖北、云南、河北、江西、天津、陜西、海南、黑龍江、廣東等11個省市，約8850萬家庭用戶，聚集了各省市特色優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容，涵蓋美景、美食、文化、人物、精神等等，讓各省IPTV用戶足不出戶，也能看到不同省市的共享內(nèi)容。

內(nèi)容模式的創(chuàng)新、數(shù)據(jù)的打通共享、不同地域的資源疊加，不但能最大化凸顯IPTV作為主流傳播渠道的規(guī)模價(jià)值，也在一定程度上突破了IPTV行業(yè)的發(fā)展壁壘，為IPTV市場帶來了新的業(yè)務(wù)模式和增長點(diǎn)。

《看中國》專區(qū)的建立，促進(jìn)分省而治的IPTV行業(yè)建立起統(tǒng)一且高效的運(yùn)營機(jī)制，形成一個協(xié)同共生的IPTV集合體，它是一個可以讓人充滿期待的階段性成果，也是讓渠道融合和流量共享在業(yè)內(nèi)成為常態(tài)的助推劑。同時(shí)因?yàn)榇笃敛辉僦环?wù)本土用戶，好的內(nèi)容才能突破地域限制輸送到全國；好的產(chǎn)品和服務(wù)才可以打通線上線下渠道，激活用戶流量，打破IPTV平臺僅作為內(nèi)容播出渠道之一的業(yè)務(wù)局限，進(jìn)一步彰顯IPTV作為重要的宣傳思想文化平臺和意識形態(tài)陣地的作用，促進(jìn)各地文化交流和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

在推動IPTV向“智慧融媒服務(wù)平臺”轉(zhuǎn)型升級的過程中，《看中國》專區(qū)只是一個縮影。2022年5月，由多彩新媒聯(lián)合出品的全國IPTV首播、聯(lián)播綜藝——《她·鄉(xiāng)》同時(shí)登錄全國近30家IPTV平臺，傳播聲量的集約，讓節(jié)目可以惠及貴州當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展；同時(shí)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助力IPTV成為全新的內(nèi)容發(fā)行平臺，已為各省渠道融合和流量共享奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這對IPTV未來商業(yè)價(jià)值和主流媒體價(jià)值的挖掘也是一次有益的探索。

正如多彩新媒一直在堅(jiān)持的，內(nèi)容和渠道兩者的創(chuàng)新缺一不可，立足本地化、突破區(qū)域化，結(jié)合IPTV自身的傳播能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的價(jià)值提升，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這是一個當(dāng)代主流媒體服務(wù)社會、積極擔(dān)當(dāng)?shù)囊幻?，也是一個智慧融媒服務(wù)平臺的應(yīng)有之意。

開放融合：打造高質(zhì)量視聽產(chǎn)業(yè)基地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視聽生態(tài)圈

在數(shù)字化浪潮的驅(qū)動下，由多彩新媒建設(shè)和運(yùn)營的貴州網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)園（以下簡稱“產(chǎn)業(yè)園”），是這條智慧融媒服務(wù)平臺升級之路上的又一個重要舉措。

10000+平方米的辦公場地，配置有獨(dú)立辦公室、開放式辦公區(qū)、公用會議室、咖啡臺、公共圖書室等硬件設(shè)施。在提供舒適物理環(huán)境的同時(shí)，多彩新媒將自身能力建設(shè)從“向內(nèi)支撐”轉(zhuǎn)型為“向外輸出型”，圍繞人才、項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)、資本、宣傳、平臺六大維度來構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園的平臺服務(wù)能力，為園區(qū)企業(yè)提供從人才招聘培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、技術(shù)支持到政策對接引入、大屏資源分享、產(chǎn)業(yè)推介、財(cái)務(wù)顧問等多方面的賦能和支撐。

在此助力下，園區(qū)入駐企業(yè)在視聽生態(tài)的各自領(lǐng)域都收獲了不俗的成績：貴州斯凱威科技有限公司《8K文旅場景新應(yīng)用》項(xiàng)目榮獲國家廣播電視總局“第二屆高新視頻創(chuàng)新應(yīng)用大賽”超高清視頻賽道8K超高清視頻場景三等獎，為“數(shù)智時(shí)代”文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新可能，有效推動了貴州網(wǎng)絡(luò)視聽和廣播電視在8K超高清內(nèi)容采集制作領(lǐng)域的落地和運(yùn)用；貴州易拍即合影視文化傳媒有限公司策劃制作的正能量打拐題材院線電影《再見，陌生人》入選《看中國》專區(qū)上線，依托IPTV成熟的內(nèi)容運(yùn)營和覆蓋面廣等核心優(yōu)勢，開啟了以IPTV作為電影發(fā)行渠道的創(chuàng)新嘗試，有望為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者提供更為廣闊的賦能平臺。

2022年8月，產(chǎn)業(yè)園獲評成為“科創(chuàng)中國”貴陽科技創(chuàng)新示范中心創(chuàng)建單位。已經(jīng)入駐的29家園區(qū)企業(yè)不但聚集了影視投資發(fā)掘、影視拍攝制作、視聽技術(shù)研發(fā)、視聽渠道傳播、航拍及培訓(xùn)等視聽要素，還囊括了垂直圈層運(yùn)營、農(nóng)文旅資源開發(fā)、輿情服務(wù)、文化活動策劃執(zhí)行等產(chǎn)業(yè)要素。隨著園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)要素的日益完善，多彩新媒正致力于發(fā)揮文化傳媒特色優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，將視聽產(chǎn)業(yè)要素和整個產(chǎn)業(yè)園發(fā)展進(jìn)行結(jié)合，加快助推貴州網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的規(guī)范、發(fā)展與進(jìn)步，形成一個高效聯(lián)動、資源共享、深度服務(wù)貴州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

技術(shù)破界：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展賦能IPTV產(chǎn)業(yè)智慧化升級

對IPTV來說，沒有創(chuàng)新，就不會有未來。隨著信息技術(shù)的不斷更新迭代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)面臨新的代際，5G消息給大屏帶來了新的發(fā)展賽道和新的增長點(diǎn)，IPTV勢必要抓住這樣的機(jī)遇，才有可能突破發(fā)展中遇到的瓶頸，抵御未來風(fēng)險(xiǎn)，甚至站在前沿和引領(lǐng)的位置。

屏內(nèi)，多彩新媒牽頭的《多彩貴州超高清互動慢直播創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)研究》在2022年10月26日榮獲國家廣播電視總局“第二屆高新視頻創(chuàng)新應(yīng)用大賽”互動視頻賽道——畫面互動場景三等獎；

屏外，在工信部主辦的第五屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽融合媒體專題賽中，《貴州多彩新媒體5G消息示范應(yīng)用》項(xiàng)目榮獲二等獎及最具商業(yè)價(jià)值獎，多彩新媒成為貴州和全國IPTV行業(yè)第一家獲此獎項(xiàng)的單位。這個由多彩新媒聯(lián)合中國聯(lián)通與貴州波奧飽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)），共同推出的主題為“5G老稻種博物館”的行業(yè)應(yīng)用，深耕農(nóng)業(yè)農(nóng)村文化IP，兼具媒體優(yōu)勢與運(yùn)營商優(yōu)勢，其背后凸顯出來的創(chuàng)新能力和示范作用引起了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注：通過5G消息應(yīng)用，可以突破與用戶進(jìn)行主動觸達(dá)與交互的壁壘；“消息即服務(wù)”的入口，降低了業(yè)務(wù)宣推成本以及用戶使用行為培育成本，為行業(yè)產(chǎn)能提供更大的可能性和渠道；通過更加多元的服務(wù)場景，全方位賦能線下產(chǎn)業(yè)。

隨著5G商用的廣泛開展，多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業(yè)賦能的新模式將會給IPTV行業(yè)帶來更廣闊的商業(yè)價(jià)值和前景。多彩新媒作為全國首個在此領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新探索的IPTV單位，其牽頭成立的“貴州新媒體產(chǎn)業(yè)研究院”（以下簡稱“研究院”）正致力于以新政策、新用戶、新場景、新內(nèi)容、新技術(shù)為研究核心，聚焦5G時(shí)代創(chuàng)新視聽項(xiàng)目的落地和應(yīng)用場景的試驗(yàn)，開展創(chuàng)新項(xiàng)目落地、科技成果轉(zhuǎn)化等工作，為發(fā)現(xiàn)并搶占IPTV行業(yè)新趨勢、新賽道蓄勢蓄能。

由此可見，多彩新媒推進(jìn)貴州全省網(wǎng)絡(luò)視聽“產(chǎn)學(xué)研”全鏈條建設(shè)，是為了找到一個可持續(xù)的發(fā)展方向，那就是以更加開放的姿態(tài)去融入5G時(shí)代的新模式、新技術(shù)和新理念，讓貴州在5G消息技術(shù)推廣與運(yùn)用領(lǐng)域里突破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)更多融合發(fā)展的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目落地。

多彩新媒在探索5G時(shí)代IPTV業(yè)務(wù)外延新可能的同時(shí)，也對賦能IPTV產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用。

對擁有超3億用戶、已經(jīng)成為主流傳播渠道的IPTV來說，擁有本土下沉、強(qiáng)服務(wù)屬性、運(yùn)營商5G先進(jìn)技術(shù)等天然優(yōu)勢，在推進(jìn)智慧社區(qū)、智慧城市以及未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中，更容易進(jìn)家入戶與用戶產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)，滿足不同用戶群體對智慧服務(wù)的巨大需求；也更容易在千行百業(yè)間搭建起深度融合的橋梁，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)能力的突破與提升。

作為一個智慧融媒服務(wù)平臺，IPTV的未來擁有著無限的可能和巨大的市場空間。在多彩新媒未來5年的規(guī)劃中，“產(chǎn)業(yè)化思維、賦能式發(fā)展、差異化布局、精細(xì)化運(yùn)營、合作化共贏”讓“萬物互聯(lián)”的時(shí)代不再遙遠(yuǎn)：一個以智慧大屏為核心，聯(lián)動手機(jī)、戶外媒體、交通媒體、樓宇大屏等多元化終端范疇的全媒體傳播體系正在形成，多元的文化服務(wù)能力將覆蓋越來越多的產(chǎn)業(yè)。

為了實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)，多彩新媒以貴州IPTV龐大用戶規(guī)模為依托，以“貴州網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)園”為載體，以專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)與科技創(chuàng)新能力為推動力，通過開放的“平臺+賽道”模式開拓不同行業(yè)空間，通過社會化機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)融合形成行業(yè)之間的互相賦能和支撐，逐步形成一個不斷良性互動的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系和共生空間，成功地將IPTV融入到地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，推動建設(shè)著多彩新媒作為智慧融媒服務(wù)平臺的一體化服務(wù)能力。

既服務(wù)大屏前的家庭用戶，又服務(wù)大屏后的千行百業(yè)，突破業(yè)務(wù)邊界、創(chuàng)造更多增量價(jià)值，在大屏端實(shí)現(xiàn)服務(wù)場景的“數(shù)字化”開發(fā)、打造線上線下聯(lián)動的智慧融媒服務(wù)平臺，這是多彩新媒轉(zhuǎn)型升級路上的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也是IPTV尋求拓界與升維、即將邁入的下一個時(shí)代。文/戴世錦

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