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巨星科技:2023年年初公司美國團(tuán)隊主動接入chatgpt進(jìn)行客服溝通和社媒溝通,目前取得了一定成效

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-03-21 09:08:03

每經(jīng)AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:董秘您好,跨境電商行業(yè)是比較適合chatgpt接入的應(yīng)用場景,能夠適用于趨勢性產(chǎn)品選擇、多語言客服溝通交流、抓取標(biāo)題&關(guān)鍵詞進(jìn)行產(chǎn)品描述、社交媒體廣告投放等。請問貴司跨境電商發(fā)展如何?現(xiàn)在是否已經(jīng)運(yùn)用chatgpt?

巨星科技(002444.SZ)3月21日在投資者互動平臺表示,公司跨境電商業(yè)務(wù)自2017年開始一直保持高速增長,2022年同比增速近50%,占同期公司收入的10%,公司跨境電商團(tuán)隊很早就使用大數(shù)據(jù)分析積累客戶資源和無形資產(chǎn),輔助公司產(chǎn)品選型和決策。2023年年初公司美國團(tuán)隊主動接入chatgpt進(jìn)行客服溝通和社媒溝通,目前取得了一定成效,相信2023年公司跨境電商業(yè)務(wù)將取得更大的進(jìn)展。

(記者 尹華祿)

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