全國人大代表、海爾集團董事局主席周云杰：物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)須變成開放的平臺

每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳 旭    

作為第十二屆、十三屆全國人大代表，海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰已經(jīng)連續(xù)10年向全國兩會提交共39份建議、議案。今年，再次當(dāng)選第十四屆全國人大代表的他，提交了涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、科技創(chuàng)新、區(qū)域發(fā)展、新興產(chǎn)業(yè)和綠色低碳等領(lǐng)域的多個建議。

兩會期間，周云杰在接受《每日經(jīng)濟新聞》（以下簡稱NBD）記者專訪時表示，今年是他第七年提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)建議。“作為一名企業(yè)界的代表，我見證了中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的高速發(fā)展，也深知工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要作用。”

今年的政府工作報告明確提出，要加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。圍繞制造業(yè)重點產(chǎn)業(yè)鏈，集中優(yōu)質(zhì)資源合力推進關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的關(guān)鍵支撐，已成為全面開啟數(shù)字經(jīng)濟新時代的“金鑰匙”。

以全球化服務(wù)全球化

NBD：隨著防疫政策的優(yōu)化調(diào)整，您對海爾今年的國際化戰(zhàn)略有何思考？如何看待傳統(tǒng)歐美市場和新興市場之間的關(guān)系？

周云杰：經(jīng)濟全球化浪潮下，中國企業(yè)參與全球市場，帶給企業(yè)更廣闊的發(fā)展空間，也不斷提升著企業(yè)的全球競爭力。

企業(yè)要真正實現(xiàn)全球化，就要與國際市場接軌，提升自身的全球競爭力，建設(shè)世界一流企業(yè)。如今，海爾已在美國、日本、新西蘭以及意大利等地布局七大品牌集群，已覆蓋全球200多個國家和地區(qū)市場，服務(wù)全球超10億用戶家庭。

海爾將依托全球化優(yōu)勢實現(xiàn)更高水平的開放，堅持以全球化服務(wù)全球化，依托遍布全球的10+N創(chuàng)新體系，不斷根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨髣?chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)。

同時，企業(yè)一定要抓住“一帶一路”等新發(fā)展機遇，推動企業(yè)做大做強。目前，海爾已進入巴基斯坦、印度尼西亞、印度和俄羅斯等“一帶一路”沿線國家，不斷在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造出差異化的產(chǎn)品。

NBD：作為全國人大代表，您今年提交的議案和建議主要聚焦哪些方面？為什么會關(guān)注這些領(lǐng)域？

周云杰：今年我?guī)淼慕ㄗh和議案涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、科技創(chuàng)新、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、新產(chǎn)業(yè)以及綠色低碳5個方面。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，由于我國工業(yè)數(shù)據(jù)的高水平應(yīng)用仍處于中低端水平，自主可控能力不強，制約著我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的進一步高質(zhì)量發(fā)展。因此我建議充分發(fā)揮工業(yè)數(shù)據(jù)的作用，促進新型工業(yè)化的高價值創(chuàng)造。

在科技創(chuàng)新方面，當(dāng)前在依托科技領(lǐng)軍企業(yè)協(xié)同整合其他科技力量的科研組織方式、激發(fā)人才活力、提升人才能力等方面，我國依然存在一些體制和機制問題。因此我建議充分發(fā)揮科技領(lǐng)軍企業(yè)作用，完善國家戰(zhàn)略科技力量的協(xié)調(diào)機制。

在區(qū)域發(fā)展方面，我建議支持上海合作組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)的建設(shè)，高質(zhì)量打造“一帶一路”國際合作新平臺。

在新產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，我提了兩個建議：一個是針對“十四五”時期是應(yīng)對人口老齡化的重要窗口期，提出要打造中國特色的適老服務(wù)體系；另一個是針對加大航空溫控領(lǐng)域的探索實踐，建議加快建設(shè)我國航空溫控物流現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

在綠色低碳方面，我建議加快建筑節(jié)能改造，推動高水平綠色建筑建設(shè)，因為這對我國積極穩(wěn)妥推進碳達峰碳中和、促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展有重大意義。

另外，還有一個是關(guān)于制訂《碳普惠促進法（草案）》，主要是探討碳普惠實踐頂層設(shè)計缺失、配套制度建設(shè)不足、監(jiān)管機制還不完善等問題。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能城市經(jīng)濟

NBD：我們注意到，作為全國人大代表，您此前連續(xù)6年在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提出建言。您認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展賦能？

周云杰：今年將是我第七年提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)建議，作為一名企業(yè)界的代表，我見證了中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的高速發(fā)展，也深知工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要作用。今年，我提出了《關(guān)于以數(shù)據(jù)高水平應(yīng)用促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高價值創(chuàng)造的建議》。

海爾從2007年開始探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，于2017年正式推出卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。現(xiàn)在，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)鏈接企業(yè)90萬家，服務(wù)企業(yè)8萬多家。毫無疑問的是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為推動數(shù)字經(jīng)濟增長的新引擎和實體經(jīng)濟躍升的加速器，這主要表現(xiàn)在三個方面：

一是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能有效推動實體經(jīng)濟穩(wěn)定增長、綠色發(fā)展。

以山東淄博的企業(yè)魯中耐火為例，通過卡奧斯賦能數(shù)字化改造，解決了運行效率低、資源消耗大、污染嚴重等難題，在窯爐數(shù)字大腦的“統(tǒng)籌”下，預(yù)計平均能耗將降低8%，勞動成本減少30%，生產(chǎn)效率提高8%。

二是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以帶動千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級、融通發(fā)展。

例如在景德鎮(zhèn)，卡奧斯上線了全國首個陶瓷行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺，平臺上線僅一個月就吸引了全國3000多家陶瓷上下游企業(yè)入駐，匯聚陶瓷設(shè)計團隊300多個，成為景德鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的“會客廳”，逐漸破解產(chǎn)業(yè)原有的高能耗、高污染、高資源依賴等弊端。

三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能促進區(qū)域協(xié)同、賦能城市經(jīng)濟提速。

在城市經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索中，卡奧斯打造了工賦強國1+N+X模式，即構(gòu)建一個城市級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生活服務(wù)平臺，打造N個特定行業(yè)、特定領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和X個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)。

以工賦青島為例，2022年海爾卡奧斯賦能4500多家企業(yè)，新增產(chǎn)值300多億元。目前，工賦強國已經(jīng)從模式探索進入業(yè)態(tài)推廣階段，實現(xiàn)了青島能突破、山東能推廣、全國能借鑒。

從用戶體驗打破同質(zhì)化

NBD：家電產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭一直是行業(yè)痛點。海爾如何打破同質(zhì)化競爭的藩籬，形成自己的優(yōu)勢？

周云杰：物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需求越來越個性化、多樣化，企業(yè)必須作出快速應(yīng)對，這就要求企業(yè)變成一個開放的平臺，構(gòu)建一個無邊界的生態(tài)，讓用戶參與到企業(yè)經(jīng)營的全過程，用戶既是消費者也是生產(chǎn)者，從而實現(xiàn)“產(chǎn)消合一”，這是物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)最大的機遇。

傳統(tǒng)時代企業(yè)只是賣產(chǎn)品，顧客都是匿名的。但到了物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的用戶一定是有名有姓的。用戶有什么要求，企業(yè)必須不斷地迭代去滿足，從而成為終身用戶。

面對越來越快的社會節(jié)奏，消費者需要的不再是一個單一功能的產(chǎn)品，而是需要一個生活場景的解決方案。海爾做的就是從用戶體驗著手，打破競爭同質(zhì)化藩籬。

產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)“復(fù)”蓋。未來有競爭力的企業(yè)，都是能承接用戶的生態(tài)品牌。企業(yè)只有和用戶真正融為一體，才能持續(xù)為用戶創(chuàng)造最佳體驗。

NBD：最近，海爾開始征戰(zhàn)智慧樓宇，今年兩會也帶來了相關(guān)的建議，未來智慧樓宇市場應(yīng)該如何發(fā)展？

周云杰：我國城市發(fā)展已進入城市更新的新階段。建筑節(jié)能改造對我國穩(wěn)妥推進碳達峰、碳中和具有重大意義。海爾在智慧樓宇領(lǐng)域的探索是根植于實體經(jīng)濟，是履行社會責(zé)任、踐行綠色低碳的高質(zhì)量發(fā)展的重要實踐。

當(dāng)前建筑節(jié)能領(lǐng)域還面臨著三大問題：

一是既有建筑存在大量機電設(shè)備低于能效水平，高效節(jié)能產(chǎn)品推廣不足，導(dǎo)致既有建筑運行能耗居高不下；

二是智慧化控制系統(tǒng)滲透率低，人與環(huán)境匹配不佳，缺少適合中國國情的控制方案；

三是建筑碳排放核算方法和碳限額標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，制約全生命周期碳減排等問題。

因此我提出，研究編制高性能/可再生能源建筑節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)、方案推廣目錄和清單，給予高性能/可再生能源建筑節(jié)能產(chǎn)品購置補貼和稅收優(yōu)惠政策。同時，由科技部牽頭實施國家重大科技專項，鼓勵并支持行業(yè)龍頭企業(yè)進行突破關(guān)鍵核心技術(shù)和零部件“卡脖子”薄弱環(huán)節(jié)研發(fā)和市場應(yīng)用推廣。