每日經(jīng)濟新聞 2023-02-22 21:32:44
◎ChatGPT技術的進一步成熟為元宇宙的普及和應用清掃了諸多障礙,有觀點認為,ChatGPT的出現(xiàn)將元宇宙的實現(xiàn)至少提前了10年。
每經(jīng)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
在ChatGPT一炮而紅之前,AI世界已經(jīng)熱錢涌動。
以虛擬人為例,僅國內而言,據(jù)相關統(tǒng)計,近年來我國虛擬人的投融資規(guī)模呈現(xiàn)波動上升態(tài)勢。從事件數(shù)來看,從2010年的1件上升至2021年的30件;投資規(guī)模從2010年的0.32億元上升至2021年的34.61億元。到了2022年,我國虛擬人行業(yè)投融資事件數(shù)為52件,規(guī)模為44億元以上。
由于屢獲比爾·蓋茨等大佬站臺,ChatGPT今年引發(fā)萬千關注,2023年,虛擬人這個此前的“資本寵兒”又將何去何從?網(wǎng)上,甚至有觀點認為,隨著ChatGPT成為焦點,虛擬人乃至背后的元宇宙,都會成為“明日黃花”。
對此,業(yè)內人士觀點不一。
頭豹研究院高級分析師朱曉雯向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,虛擬人的發(fā)展需要強大的自然語言處理能力,而ChatGPT可以為虛擬人提供基礎的自然語言處理能力,從而推動虛擬人技術的進一步發(fā)展。
業(yè)內信心仍在,但近日來大廠的一些動作,還是引發(fā)了外界對于元宇宙及虛擬人的質疑。
據(jù)報道,2月16日下午,騰訊XR業(yè)務線不同部門分批收到臨時代管的GM(總經(jīng)理)和HR的通知,公司宣布XR部分崗位取消,部門內300余名員工將獲得兩個月緩沖期,尋找內部活水或是外部機會。騰訊XR業(yè)務線設立于2022年6月,當時被視作高調進軍元宇宙的號角。
對此,騰訊方面解釋稱是其游戲XR業(yè)務將變更硬件發(fā)展路徑,相關業(yè)務團隊進行調整。但這一動作仍然令外界質疑聲無法消止。
種種跡象表明,ChatGPT帶來的狂潮,已經(jīng)成為虛擬現(xiàn)實世界的一大變量。
ChatGPT的到來,已經(jīng)攪動了虛擬人賽道的一江春水。
2月開始,多家相關上市公司相繼對外表示,已經(jīng)或即將接入ChatGPT。
2月16日,遙望科技在回復投資者提問時表示,公司規(guī)劃在2023年發(fā)力虛擬人直播等業(yè)務,其中具體的直播方式與相關技術公司正在探討與研究中。此外公司計劃基于GPT技術框架做直播帶貨的AIGC生成,目前僅處于研究階段,未來能否穩(wěn)定實現(xiàn)商業(yè)化尚沒有定論。
2月7日,藍色光標也在互動平臺回答投資者提問時表示,公司正在積極試用ChatGPT技術。
早在2月3日,天娛數(shù)科便在互動平臺表示,公司下屬子公司元境科技致力于用AIGC推動元宇宙進入智能時代,依托MetaSurfing-元享智能云平臺,元境科技虛擬數(shù)字人已經(jīng)接入ChatGPT等模型,并已在Tik Tok跨境電商直播、虛擬主播直播互動等場景實現(xiàn)應用,并形成產(chǎn)品化解決方案。未來,公司將更加關注數(shù)字人與ChatGPT等模型的整合應用,快速擴展到不同行業(yè)、不同場景。
然而,與虛擬人賽道對ChatGPT的熱情擁抱相比,同樣與元宇宙息息相關的XR業(yè)務,卻傳出了一些并不是那么積極的消息。
除了騰訊調整XR(混合現(xiàn)實)部分團隊的消息之外,有媒體報道稱字節(jié)跳動旗下VR品牌PICO近期對業(yè)務線進行了一輪裁員。
對此,2月16日,PICO方面相關負責人回應媒體稱,該消息不實,這只是公司內部組織架構的正常調整。
遇到挫折的可能不僅是國內大廠的XR業(yè)務。據(jù)媒體報道,2月16日消息,據(jù)知情人士透露,蘋果公司的首款混合現(xiàn)實頭盔發(fā)布時間又推遲兩個月,從2023年4月推遲到6月份。知情人士稱,蘋果現(xiàn)在的目標是在其年度全球開發(fā)者大會(WWDC)上發(fā)布這款產(chǎn)品。
ChatGPT大熱之下,大廠的這些動作,引發(fā)了外界對元宇宙前景的質疑。
對此,浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,在他看來,大廠不是“撤退”,而是“看透”了元宇宙的本質。
盤和林認為,元宇宙的本質是游戲,大廠自己本身有游戲團隊,實在沒有必要再在終端或者其他方面加大投入。比如微軟,其游戲業(yè)務集中在XBOX和旗下游戲工作室,這些才是未來元宇宙發(fā)展的核心。
“中國光谷”國際光電子信息產(chǎn)業(yè)博覽會“元宇宙”正式上線 圖片來源:新華社照片
“大廠也在改變思維,過去是PPT融資,現(xiàn)在是需求導向,要尊重市場規(guī)律,提供市場有需求的服務和應用,而在互聯(lián)網(wǎng)領域,應用軟件比硬件重要。大廠正是看透了這些本質,才撤出了元宇宙的一些表面部門,諸如XR研發(fā)部門。實際上在元宇宙領域,實實在在的開發(fā)一款重磅開放游戲,比設計XR更有效。”盤和林說。
在業(yè)內人士看來,ChatGPT對虛擬人賽道乃至整個元宇宙相關賽道產(chǎn)生影響,是有原因的。
朱曉雯告訴記者,ChatGPT是一種基于Transformer架構的預訓練語言模型,是近年來生成式AI技術取得的重要突破之一。相比于以前的語言模型,ChatGPT在訓練數(shù)據(jù)規(guī)模、模型規(guī)模和訓練方法上都有了很大的改進,從而使得它可以生成更加自然、連貫的文本,并在多個自然語言處理任務中取得了很好的效果,如自動回復、文本摘要、文本分類等。
正是ChatGPT的這些能力,有望解決一些虛擬人技術領域沉積已久的問題。
深度科技研究院院長張孝榮告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,ChatGPT有助于虛擬人表達能力的提升。過去的虛擬人采用傳統(tǒng)方式處理語音語言任務,效果有限,用戶體驗欠佳,不能滿足市場需要。“ChatGPT改進了這個問題,使機器人與人類對話的水平得到了提升。”張孝榮說。
中科深智創(chuàng)始人兼CEO成維忠在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時也表示,未來會是一個大語言模型(LLM)的世界,ChatGPT能夠提高虛擬人的智力,“但虛擬人的表情動作還是需要我們用其他大模型來解決的。”
值得一提的是,不少業(yè)內人士向記者表示,元宇宙、虛擬人以及ChatGPT之間有著密切的聯(lián)系。
朱曉雯對記者表示,虛擬人是元宇宙中不可或缺的一部分,而ChatGPT則是虛擬人技術的重要基礎。“元宇宙中的虛擬人需要有更加自然、逼真的對話體驗,而ChatGPT可以為虛擬人提供這樣的能力。同時,元宇宙和虛擬人的發(fā)展也可以為ChatGPT提供更加廣泛、深入的應用場景,從而推動ChatGPT技術的進步。”朱曉雯分析稱。
在成維忠看來,元宇宙和ChatGPT不是替代關系,元宇宙是下一代互聯(lián)網(wǎng)的代名詞,是一個更大范疇的概念,“除非有一天我們證實了下一代互聯(lián)網(wǎng)不是以3D視覺、沉浸式環(huán)境為主的,那么元宇宙的概念就沒有被推翻掉。”
北京社科院研究員王鵬認為,ChatGPT和元宇宙是相輔相成的。ChatGPT是一個基礎性的算法,在他的理解中,元宇宙是多元技術的融合,“ChatGPT以及以它為代表的深度人工智能,只是元宇宙中的一部分,元宇宙更多是指在多元技術集合之后,人們在這個環(huán)境中生活、游戲和工作。元宇宙給ChatGPT提供了更多的應用場景,反過來,ChatGPT又為元宇宙提供了一個很好的人工智能工具,可以更好地進行交互。”
日前,在江蘇省昆山市舉行的元宇宙產(chǎn)業(yè)大會2023春季會上,中國計算機行業(yè)協(xié)會元宇宙產(chǎn)業(yè)專委會執(zhí)行會長羅軍更是預言:“ChatGPT技術的進一步成熟為元宇宙的普及和應用清掃了諸多障礙,我們有信心認為ChatGPT的出現(xiàn)將元宇宙的實現(xiàn)至少提前了10年。”
在刨除了元宇宙等大環(huán)境的影響之后,僅僅就虛擬人賽道而言,相關公司是否有可能繼續(xù)穩(wěn)坐風口?
成維忠告訴記者,ChatGPT本身并不能解決虛擬人人機交互的所有問題,“實際上,虛擬人技術如果以腦科學類比,人腦包括兩部分,一部分是動物腦,解決人的動作和情感問題,占據(jù)了人腦95%的運算量,另外一個部分,占據(jù)了人腦5%的運算量,也就是理性腦,是語言產(chǎn)生以后才產(chǎn)生的,但對現(xiàn)代人的文明非常重要,因為寫文章、畫畫等行為都是基于理性腦。”
成維忠認為,ChatGPT解決的問題都是理性腦部分的,并不能解決動物腦相關的問題,如果想要一個虛擬人笑起來、像人一樣走路,就需要中科深智這樣做虛擬人動作表情驅動的大模型算法。“從技術的角度來說,雖說ChatGPT會極大地提升虛擬人的智力,但是它并不能讓虛擬人跟人的交互變得更為流暢更為生動。”成維忠說。
蔚領時代虛擬人“春草” 圖片來源:企業(yè)供圖
從技術層面,虛擬人主要包括兩部分,一部分是如何生成3D模型,另一部分更難的事就是根據(jù)交互內容實時生成動作表情,使虛擬人成為一個有血有肉的生命體,這兩部分目前還是兩個獨立的生成過程。
“動作和表情的生成難度比較大,關注并進行長期投入的公司也比較少。”在成維忠看來,整個生成式AI在不同領域的發(fā)展都是齊頭并進的,在當前階段,虛擬人生成技術的成熟度正變得越來越高,接下來會是一個算法迭代加速的過程,“也許你今年在我們公司看到的技術表現(xiàn),明年再看是全新的體驗。”
除了技術上還處于成長期之外,虛擬人離大規(guī)模的商業(yè)化落地還有多遠呢?
朱曉雯表示,目前來看,虛擬人離大規(guī)模的商業(yè)化落地還有一定距離。主要的制衡因素包括技術的成熟度、用戶需求的定位和商業(yè)模式的選擇等。虛擬人技術需要不斷地進行優(yōu)化和改進,以提供更加自然、智能的交互體驗,并且需要有清晰的商業(yè)模式和用戶需求的定位,才能夠獲得廣泛的用戶接受和商業(yè)化落地。
就虛擬人的應用方向,CIC灼識咨詢合伙人馮彥嬌此前曾告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,一方面,數(shù)字虛擬人可應用于各類文化娛樂活動,如虛擬主播、虛擬偶像、虛擬演員等?;蛘呤墙K端用戶利用數(shù)字虛擬人進行個性化社交。另一方面,數(shù)字虛擬人也可以深入到各企業(yè)級應用場景,實現(xiàn)服務與營銷的數(shù)智化轉型。如利用虛擬人客服、虛擬人助手等幫助金融機構、商戶提升客戶的交互體驗。
馮彥嬌表示,元宇宙是一個場景,虛擬人則是重要組成部分。元宇宙這個場景的呈現(xiàn)經(jīng)常需要虛擬人的參與,但虛擬人還可應用于其他場景,如企業(yè)端的智能營銷、客服等。
艾媒咨詢分析師則認為,虛擬人形象在產(chǎn)品設計方面有較強的可塑性,結合人工智能技術等前沿科技,能夠在虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài)上滿足用戶的多樣化需求,產(chǎn)生巨大市場機會,推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,虛擬人產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,2021年,中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1074.9億元和62.2億元,預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元。
圖片來源:艾媒咨詢
在元宇宙的概念中,未來每個用戶都將依托虛擬人為化身進入虛擬世界中探索?;蛟S,等到元宇宙時代全面到來之時,虛擬人也將爆發(fā)出前所未見的能量,即便這一天何時到來還存在不確定性。
封面圖片來源:視覺中國-VCG111399371753
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