2023-02-22 16:02:26
預(yù)約時(shí)間長、轉(zhuǎn)貸陷阱重重……近期,住房貸款提前還款難的話題引發(fā)關(guān)注。中國人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)日前召開會(huì)議,要求商業(yè)銀行改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,按照合同約定做好客戶提前還款服務(wù)工作;同時(shí)加大檢查處罰力度,加強(qiáng)違規(guī)轉(zhuǎn)貸風(fēng)險(xiǎn)警示。
記者了解到,近日多家銀行已向分支機(jī)構(gòu)下發(fā)通知,要求強(qiáng)化以客戶為中心的理念,及時(shí)響應(yīng)客戶還款訴求。(新華視點(diǎn))
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