賬號(hào)下架、微信號(hào)改名后，仍有更隱蔽的“掘金者”！律師稱盜版ChatGPT觸碰五大法律風(fēng)險(xiǎn)

每經(jīng)記者 文巧  鄭雨航    每經(jīng)編輯 蘭素英    

隨著ChatGPT成為火爆全球的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用，利用ChatGPT大肆掘金的行為層出不窮。

2月8日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》刊發(fā)了一篇調(diào)查報(bào)道——《賣賬號(hào)、付費(fèi)提問，搶注商標(biāo)…各路人馬“掘金”ChatGPT，有人“零成本”月入數(shù)十萬》，曝光了國內(nèi)“淘金者”依靠販賣ChatGPT賬號(hào)、將ChatGPT接入微信等手段賺取高額利潤。有淘寶商家依靠販賣ChatGPT賬號(hào)的模式月營收超過11.9萬，最高則可達(dá)41.6萬元。

2月9日，每經(jīng)又刊發(fā)了《“掘金路”被堵！ChatGPT賬號(hào)販賣全線下架，盜版微信號(hào)紛紛更名》。不過，記者持續(xù)追蹤后發(fā)現(xiàn)，微信上仍有一些“漏網(wǎng)之魚”，正以更隱蔽的方式繼續(xù)著“掘金路”。

這些行為暗藏哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？每經(jīng)記者采訪到奮迅律師事務(wù)所（貝克·麥堅(jiān)時(shí)聯(lián)營律所）合伙人周整與安杰世澤律師事務(wù)所合伙人于雯竹，對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)解讀。

更隱蔽的“掘金者”

每經(jīng)2月8日的調(diào)查報(bào)道提到，部分商家借助云服務(wù)器、微信小程序等搭建一個(gè)“ChatGPT鏡像”平臺(tái)，稱其為ChatGPT官方中文平臺(tái)，以“付費(fèi)提問”的方式牟利。

此前，因部分賬號(hào)名稱涉嫌誤導(dǎo)，被微信官方重置后，這些原本包含“官方ChatGPT”等誤導(dǎo)性名稱的公眾號(hào)已經(jīng)改名。

2月9日，記者發(fā)現(xiàn)，有公眾號(hào)至今仍在接入ChatGPT并進(jìn)行收費(fèi)，并且非常隱蔽。一個(gè)名為“ChatGPT機(jī)器人”的小程序顯示，提問20次定價(jià)9元。2月10日，當(dāng)記者再次查詢時(shí)，該界面已經(jīng)刪去收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

圖片來源：微信

這類小程序隱藏得很深。

在微信搜索該小程序的名字，系統(tǒng)會(huì)匹配相關(guān)微信公眾號(hào)“自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人”，但進(jìn)入該公眾號(hào)界面，并沒有顯示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者添加了客服的微信，發(fā)現(xiàn)該客服的微信號(hào)顯示，“爆單回復(fù)慢”。隨后，記者以消費(fèi)者身份追問具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該客服在詢問“是個(gè)人使用嗎”、“什么需求”之后，并未給出答復(fù)。

圖片來源：微信

之后，客服向記者提供了如何在該微信公眾號(hào)上使用聊天機(jī)器人功能的視頻，視頻中顯示，與此前報(bào)道中直接以聊天次數(shù)計(jì)費(fèi)的方式不同，該公眾號(hào)目前的收費(fèi)方式為充值個(gè)人積分，更為隱蔽。記者后續(xù)又追問了關(guān)于平臺(tái)搭建、版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等問題，但截至發(fā)稿時(shí)間，該客服并未再答復(fù)。

圖片來源：微信

對(duì)于搭建“ChatGPT鏡像”平臺(tái)的行為，國內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)大廠的程序員在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“這種模式簡單來說就是，商家相當(dāng)于自己租一個(gè)服務(wù)器，在服務(wù)器上掛載ChatGPT，再對(duì)外提供一個(gè)接口。用戶每次向服務(wù)器發(fā)送消息后，服務(wù)器把這個(gè)消息轉(zhuǎn)給ChatGPT，最后再把ChatGPT的回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶。”

“我看了相關(guān)搭建教程，技術(shù)上很容易辦到。”他說。“商家的成本可能就是一個(gè)服務(wù)器。如果訪問量過大，可能需要更大或更多的服務(wù)器。”

一位嘗試將ChatGPT接入微信端口的業(yè)內(nèi)人士向記者透露，“我就花108元買了一年期的服務(wù)器，其他也沒有別的什么需要花錢的（地方）。”

律師警告：或觸碰五大法律風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于商家前述販賣ChatGPT賬號(hào)和搭建“ChatGPT鏡像平臺(tái)”的行為，一是可能侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在安杰世澤律師事務(wù)所合伙人于雯竹看來，上述行為均違反了OpenAI的使用條款，商家未經(jīng)授權(quán)銷售ChatGPT賬號(hào)的行為涉嫌侵犯OpenAI的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)。

二是可能侵犯用戶的個(gè)人信息。

奮迅律師事務(wù)所合伙人周整表示，“販賣賬號(hào)的行為可能涉嫌侵犯個(gè)人信息，因?yàn)镃hatGPT的賬號(hào)需要與郵箱和手機(jī)同時(shí)綁定，一些商家就可能從不法渠道大批量購買他人賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。”

同時(shí)，他也認(rèn)為中間轉(zhuǎn)接的行為涉嫌違反《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》。“用戶在使用ChatGPT時(shí)，可能會(huì)透露一些自己的個(gè)人信息，這些信息用戶是自愿提供給ChatGPT的，但用戶并不一定清楚商家作為中間環(huán)節(jié)也接收到了該信息，這就造成了個(gè)人信息的泄露。而商家如果進(jìn)一步使用這些個(gè)人信息，則可能構(gòu)成違法處理個(gè)人信息，甚至構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。”他向記者解釋。

于雯竹也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，“可能會(huì)導(dǎo)致敏感數(shù)據(jù)的收集，比如個(gè)人信息和聊天記錄。如果這些商家沒有依法使用他們收集的數(shù)據(jù)，則將面臨相應(yīng)的法律責(zé)任。”

三是可能侵害消費(fèi)者權(quán)益。“將免費(fèi)賬號(hào)販賣的行為其實(shí)是利用了商家與消費(fèi)者的信息不對(duì)稱，如果消費(fèi)者對(duì)使用該賬號(hào)的法律風(fēng)險(xiǎn)并不知情，則商家就已經(jīng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的商家的告知義務(wù)。”周整補(bǔ)充道。

四是可能涉及不正當(dāng)競爭。在周整看來，商家宣稱自己是官方ChatGPT中文端口的虛假陳述構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為。再者，轉(zhuǎn)接的行為還涉及到可能使用ChatGPT相關(guān)的商標(biāo)（假設(shè)在中國有注冊(cè)），這種未經(jīng)授權(quán)的使用行為也涉嫌侵犯Open AI的商標(biāo)權(quán)或構(gòu)成對(duì)Open AI的不正當(dāng)競爭。

五是可能違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。“使用ChatGPT需要通過國外網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)賬號(hào)，其中還需要提供國外手機(jī)號(hào)碼或郵箱、注冊(cè)流程需要掛VPN。如果是商家自行注冊(cè)，且其沒有通過正規(guī)流程備案VPN，則無疑違反了我國的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。”周整解釋道，“私自經(jīng)營VPN相關(guān)業(yè)務(wù)涉嫌違法。”

此外，在前述調(diào)查報(bào)道中，記者查詢啟信寶發(fā)現(xiàn)目前已有10家公司提交了“ChatGPT”商標(biāo)申請(qǐng)。于雯竹對(duì)此稱，“近年來我國打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)的力度日益增大，這些搶注商標(biāo)很可能會(huì)被駁回。商標(biāo)搶注人還可能面臨行政處罰和民事賠償責(zé)任。”

周整也認(rèn)為，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局有可能會(huì)主動(dòng)駁回國內(nèi)公司搶注的商標(biāo)申請(qǐng)，但也存在審查員對(duì)AI這個(gè)領(lǐng)域不關(guān)注，而批準(zhǔn)這些商標(biāo)注冊(cè)的可能。此外，商標(biāo)注冊(cè)時(shí)商品和服務(wù)分為45個(gè)類別，在與AI關(guān)聯(lián)度不高的類別上，第三方仍有可能成功搶注商標(biāo)。

“商標(biāo)搶注行為可能涉嫌侵權(quán)，但權(quán)利人需要以提起民事訴訟的方式來請(qǐng)求法院認(rèn)定搶注行為構(gòu)成侵權(quán)，難度和成本都比較高，”周整說道。

消費(fèi)者維權(quán)難度高

那么，當(dāng)消費(fèi)者在不知情的情況下，通過前述渠道購買了相關(guān)服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)呢？

對(duì)于賬號(hào)販賣行為，周整表示，“參考我國司法實(shí)踐中關(guān)于交易網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的案例，法院認(rèn)為在不違反格式條款法律規(guī)則和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的前提下，原則上應(yīng)認(rèn)定賬號(hào)交易有效。但ChatGPT的使用協(xié)議不允許他人隨意向他人提供訪問憑據(jù)和賬戶，這也可能導(dǎo)致買賣無效。”

“假設(shè)賬號(hào)買賣行為本身有效，而如果商家販賣虛假賬號(hào)，提供虛假接入渠道等，消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條進(jìn)行維權(quán)，通過司法途徑主張退款賠償?shù)龋部蓢L試直接要求平臺(tái)介入進(jìn)行賠償，”他表示。

不過，他認(rèn)為，在前述情況下，消費(fèi)者的維權(quán)十分艱難。

“一般的情況是，商家提供的渠道真實(shí)有效，但接入速度緩慢或者連接效率低下，無法滿足消費(fèi)者的使用需求。商家出售了有瑕疵的商品，消費(fèi)者可以要求修理、更換、退款。”他解釋道。“但鑒于消費(fèi)是通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行的，中國一些主流電商平臺(tái)在實(shí)際爭議處理中并不支持針對(duì)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)產(chǎn)品的七天無理由退款，且實(shí)踐中，有法院認(rèn)為消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其對(duì)可能存在的差別具有一定的容忍度和允許，但這種容忍和允許應(yīng)在合理的范圍內(nèi)，且是基于普通消費(fèi)者能夠接受的程度。”

此外，他還表示，商家實(shí)際的地點(diǎn)可能在天南海北，甚至在境外，并且一般金額都不大，所以如果訴訟，成本過高，很難實(shí)現(xiàn)。

彩蛋

對(duì)于前述問題，ChatGPT自己又怎么看？我們和ChatGPT聊了聊……

來源：ChatGPT

封面圖片來源：視覺中國-VCG41N941029920