工行、建行等多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)！什么情況？一年多來(lái)已有超2600家“關(guān)門(mén)”，專家：大勢(shì)所趨

每經(jīng)編輯 張錦河    

近期，建行、工行多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)的消息引發(fā)關(guān)注。

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)2月7日發(fā)布的信息顯示，工行上海大統(tǒng)支行、工行上海莘莊商務(wù)區(qū)支行、建行上海膠州路支行、建行上海長(zhǎng)海支行四家支行在1月31日獲批終止?fàn)I業(yè)。

此外，農(nóng)行銀川解放東街支行、工行天津尖山支行、貴州銀行貴陽(yáng)西路支行等也于1月末獲批終止?fàn)I業(yè)。

圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

工行、建行等多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)

銀保監(jiān)官網(wǎng)批復(fù)信息顯示，工行上海大統(tǒng)支行原業(yè)務(wù)由工行上海蘇河灣支行接收；工行上海莘莊商務(wù)區(qū)支行原業(yè)務(wù)由工行上海七莘路支行接收；建行上海膠州路支行原業(yè)務(wù)由建行上海江寧路支行接收；建行上海長(zhǎng)海支行原業(yè)務(wù)由建行上海營(yíng)口路支行接收。

四家支行獲批終止?fàn)I業(yè)批復(fù)如下：

總體數(shù)量上，銀保監(jiān)會(huì)許可證信息查詢系統(tǒng)顯示，截至2月8日，自2022年以來(lái)商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)退出列表中合計(jì)有超2600家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)。2023年以來(lái)，有119家國(guó)有行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、24家股份行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、42家城商行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被裁撤；另外，近一年來(lái)，全國(guó)共有近2000家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立（以發(fā)證日期計(jì)算）。

退出的網(wǎng)點(diǎn)不乏一些營(yíng)業(yè)超過(guò)10年的老網(wǎng)點(diǎn)，如此前獲批終止?fàn)I業(yè)的大連農(nóng)商銀行莊河城關(guān)儲(chǔ)蓄所和瓦房店瓦窩分理處，均于2012年成立。裁撤后，前者業(yè)務(wù)并入大連農(nóng)商銀行莊河勝利儲(chǔ)蓄所；后者業(yè)務(wù)并入連農(nóng)商銀行瓦房店瓦窩支行。

據(jù)中國(guó)證券報(bào)，“不同類型銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的變化趨勢(shì)不同。”郵儲(chǔ)銀行研究員婁飛鵬分析，大型國(guó)有行網(wǎng)點(diǎn)布局更全面，數(shù)量更多，有略微的下降；股份行等為了強(qiáng)化區(qū)域布局，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有所上升。

值得注意的是，部分銀行旗下支行終止?fàn)I業(yè)的同時(shí)，新?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)頻繁獲批開(kāi)業(yè)。今年以來(lái)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)披露了近20家銀行支行開(kāi)業(yè)批復(fù)。其中，2月1日，工商銀行沈陽(yáng)市三家支行獲批開(kāi)業(yè)，將獲得金融許可證，分別是沈陽(yáng)匯文支行、全運(yùn)路支行、鳳凰城支行。

專家：銀行網(wǎng)點(diǎn)密度減少是大勢(shì)所趨，但網(wǎng)點(diǎn)并不會(huì)消失

證券日?qǐng)?bào)2022年7月報(bào)道，畢馬威聯(lián)合京東云共同發(fā)布《智慧網(wǎng)點(diǎn)與數(shù)字化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》），通過(guò)對(duì)16家銀行共50家省級(jí)分行的問(wèn)卷調(diào)研反饋梳理分析顯示，94%的被調(diào)研分行表示已開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，越來(lái)越多銀行開(kāi)始進(jìn)行主題場(chǎng)景網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)點(diǎn)生態(tài)營(yíng)銷，分別有80%和86%的被調(diào)研分行已經(jīng)開(kāi)始著手落實(shí)相應(yīng)的轉(zhuǎn)型舉措。

“目前，銀行特色網(wǎng)點(diǎn)大多在推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提高設(shè)備的智能化水平，提升客戶自助處理業(yè)務(wù)的能力。”浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

“網(wǎng)點(diǎn)密度減少是行業(yè)大勢(shì)所趨，由于銀行的基本盤(pán)還是在線下，各種個(gè)性化金融服務(wù)依然需要網(wǎng)點(diǎn)柜員，所以網(wǎng)點(diǎn)并不會(huì)消失。同時(shí)，隨著網(wǎng)點(diǎn)的縮減，單一網(wǎng)點(diǎn)承載的業(yè)務(wù)可能會(huì)有所增加，因此將金融業(yè)務(wù)與科技進(jìn)行融合，為網(wǎng)點(diǎn)注入科技元素，提升服務(wù)質(zhì)效成為很多銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型方向。”盤(pán)和林表示。

此外，《白皮書(shū)》顯示，雖然全國(guó)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)下降，但不同類型銀行的具體布局方式出現(xiàn)分化，大型銀行聚焦網(wǎng)點(diǎn)撤并且布局優(yōu)化，區(qū)域性銀行依靠區(qū)域優(yōu)勢(shì)有所擴(kuò)張，同時(shí)大部分銀行的特色網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加，綜合來(lái)看網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與轉(zhuǎn)型仍是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)發(fā)力方向。

中關(guān)村科金AI智能視頻與RPA事業(yè)部負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，在數(shù)字化浪潮的沖擊下，銀行實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的收縮趨勢(shì)肉眼可見(jiàn)，但這并不意味著銀行業(yè)務(wù)的收縮。在此背景下，將會(huì)加速銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，一方面，借助數(shù)字化的方式為客戶提供多樣化的業(yè)務(wù)辦理渠道，以適應(yīng)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，加快科技應(yīng)用，充分利用人工智能、5G通信等前沿科技，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)智化改造，以滿足用戶多樣化的服務(wù)需求。

未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)型成何種形態(tài)，給人們留下了廣闊的想象空間。“未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)一定是數(shù)字化、智能化的，集銀行科技能力和金融專業(yè)能力于一體，通過(guò)前沿的人工智能、5G通信等技術(shù)，以智慧網(wǎng)廳的形式呈現(xiàn)，讓用戶在感受銀行金融專業(yè)能力的同時(shí)，享受科技帶來(lái)的便利。此外，打造社區(qū)生態(tài)聯(lián)盟也是未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的重要方向之一。”上述負(fù)責(zé)人表示。

盤(pán)和林表示，“未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)還可以嘗試向消費(fèi)零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，同時(shí)做定制化金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以大型客戶、社交網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)拓業(yè)務(wù)。”

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