ChatGPT強勢出圈，重創(chuàng)競品“護城河”，但也有三大短板

每經(jīng)記者 蘭素英    每經(jīng)編輯 高涵    

“每個人都神經(jīng)緊繃。”Dave Rogenmoser表示。

Rogenmoser是總部位于得克薩斯州的AI內(nèi)容平臺Jasper.ai的CEO。OpenAI旗下ChatGPT的橫空出世讓他感受到了前所未有的壓力。在此之前，Jasper是最被看好的AI文本生成工具，在媒體工作者和營銷人員之間大受歡迎。

但ChatGPT的問世卻改變了游戲規(guī)則。Index Ventures合伙人Price-Wright認為，隨著OpenAI的不斷改進，Jasper這類初創(chuàng)公司的護城河將徹底瓦解。

為何ChatGPT一問世就能“出圈”？

清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)實驗室副主任、清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系長聘副教授黃民烈在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時解釋道，之前的應(yīng)用除了有性能方面的局限，還有數(shù)據(jù)和模型規(guī)模的局限，而ChatGPT可以處理各種類型的任務(wù)。除此之外，OpenAI本身還能帶來馬太效應(yīng)。

在外界看來，ChatGPT勢必將成為AI行業(yè)的下一個爆點。紅杉資本預(yù)測，生成式AI未來預(yù)計能夠產(chǎn)生數(shù)萬億美元的經(jīng)濟價值。但也有投資基金警告稱，“生成式AI領(lǐng)域可能會出現(xiàn)泡沫。不過，出現(xiàn)重大泡沫的可能性較小。”

圖片來源：Jasper網(wǎng)站截圖

“頂流”ChatGPT沖擊競品

2022年11月30日，ChatGPT甫一問世，便在業(yè)界掀起驚濤駭浪，僅用5天，用戶量就突破百萬。龐大的用戶群蜂擁而至，服務(wù)器甚至一度被擠爆，40天內(nèi)，其日活用戶量越過1000萬大關(guān)，而當(dāng)年同樣引起轟動的Instagram達到這一成就足足花了355天。

這款由OpenAI基于GPT-3大模型打造的AI語言模型不僅能對答如流，還可以寫出較高水平的代碼和論文，甚至還能幫助搞定面試問題。

在“頂流”ChatGPT的光環(huán)下，其同類的生成式AI公司慌了神，連曾經(jīng)冉冉升起的新星Jasper也不例外。幾個月前，Jasper還是快速增長的生成式AI領(lǐng)域的閃耀之星，備受資本追捧，風(fēng)光無限。

作為AI文本生成工具，Jasper可以基于一個簡單的短語或提示，創(chuàng)建出數(shù)百個單詞的文本。2022年10月，Jasper融資1.25億美元，在成立僅18個月后就達到15億美元的估值，客戶量增加到10萬名，其中四分之三的人每月支付80美元或更多的費用來獲得Jasper的高級AI寫作模板套件。十個月的時間里，該公司的員工從9人增長逾16倍至160多人。

但ChatGPT來了，并且還是免費的。

談及ChatGPT對這類初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響，清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)實驗室副主任、清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系長聘副教授黃民烈告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，“這需要從兩方面來看：一方面，ChatGPT的出現(xiàn)確實會降低進入這一領(lǐng)域的門檻，因為它屬于通用人工智能，但如果要進入到某個具體門類或領(lǐng)域的時候，還是需要行業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)技術(shù)的支持；而另一方面，如果單純從應(yīng)用角度出發(fā)，Jasper這類公司可能生存空間會越來越窄，但如果公司既有行業(yè)數(shù)據(jù)的積累，又有底層模型的研發(fā)能力，那公司將構(gòu)建持續(xù)的行業(yè)壁壘，不是任何公司想追趕就能趕得上的。”

確實，對于Rogenmoser來說，這場危機戰(zhàn)不容易打，因為Jasper的技術(shù)底層也是OpenAI的GPT-3。這意味著什么呢？Jasper將自身業(yè)務(wù)的根基搭建在了競爭對手的平臺上。

在Index Ventures合伙人Price-Wright看來，防御性就是這類生成式AI初創(chuàng)公司的關(guān)鍵問題，尤其是依賴OpenAI的公司。他解釋稱，Jasper使用OpenAI的技術(shù)，可以更輕松地創(chuàng)建提示，讓AI模型吐出可用的素材，這是不研究AI的營銷專業(yè)人士也能使用它的關(guān)鍵。但OpenAI一直在不斷改進并提供更多服務(wù)，它最終可以學(xué)習(xí)如何做到Jasper所做的事情。最終，Jasper的競爭對手也將獲得這樣的能力，其護城河也將就此瓦解。

此外，ChatGPT的快速響應(yīng)能力似乎也是巨大的威脅。

創(chuàng)意工作室Chromaspring 的創(chuàng)始人Grant Tucker稱，“我用了幾個月Jasper，但我能夠在10分鐘內(nèi)從ChatGPT獲得更好的內(nèi)容輸出。”Tucker發(fā)現(xiàn)Jasper的預(yù)設(shè)模板限制了范圍，他更喜歡ChatGPT的對話界面，這使得修改更容易。

不過，Rogenmoser還是展現(xiàn)了樂觀的態(tài)度，稱Jasper的未來更像是一個企業(yè)平臺，就像Atlassian或Slack一樣，公司可能會花錢將其集成到他們的工作流程中。“ChatGPT可以做很多事情，但它缺乏而且可能會繼續(xù)缺乏大企業(yè)想要的所有功能，”他說。

ChatGPT短板猶存

ChatGPT面世之前，市場上也有一些生成式AI應(yīng)用，例如DeepMind的AI聊天機器人Sparrow。但為何沒有掀起ChatGPT如此大的轟動？

黃民烈告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，“這是因為大模型在最近幾年取得了顯著進展，并在特定的商業(yè)場景催生出真正的應(yīng)用和價值。隨著2020年GPT-3大模型的發(fā)布，OpenAI內(nèi)部通過API的方式收集很多用戶數(shù)據(jù)，并經(jīng)過1-2年的內(nèi)部迭代、更新和優(yōu)化調(diào)整，在2022年推出ChatGPT，是比較自然的過程。”

那為何會是ChatGPT？對此，黃民烈對每經(jīng)記者解釋道，之前的應(yīng)用除了有性能方面的局限，還有數(shù)據(jù)和模型規(guī)模的局限。更重要的是，ChatGPT可以處理各種類型的任務(wù)，不管是年終總結(jié)，還是情詩，或者小短文，它都能勝任。另外，OpenAI作為AI領(lǐng)域的明星公司，其推出的東西相對來講更容易引發(fā)馬太效應(yīng)，也更容易受到關(guān)注。

也許，在Rogenmoser這樣的業(yè)內(nèi)人士看來，ChatGPT還缺乏很多功能。但背靠微軟這個軟件業(yè)巨頭，手握數(shù)十億美元的資金，OpenAI自然不會停止加速ChatGPT的學(xué)習(xí)和思考過程。

據(jù)媒體初創(chuàng)公司Semafor援引知情人士報道，OpenAI正在全球大規(guī)模招聘，過去六個月已經(jīng)在拉美和東歐等地招聘了近1000名外包人員。其中，60%的外包人員從事“數(shù)據(jù)標注”工作，包括創(chuàng)建大量的圖片、音頻片段以及用于訓(xùn)練人工智能工具或自動駕駛汽車的其他信息，其余40%則為程序員，負責(zé)為OpenAI的模型創(chuàng)建數(shù)據(jù)，便于其學(xué)習(xí)軟件工程任務(wù)。

一名在南美的軟件開發(fā)人員曾無償為OpenAI完成過5小時的編碼測試，他告訴Semafor，“他們很可能是想用一種非常特殊的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來投喂這個模型，在這種情況下，就需要展示人類是如何一步步思考的。”

在之前的那5個小時測試中，他主要有兩個任務(wù)：首先，他會被分配到一個編程問題，需要用書面的英語解釋自己將如何處理這個問題；然后，他需要提供一個解決方案。如果他發(fā)現(xiàn)了bug，OpenAI就會要求他詳細說明問題是什么，應(yīng)該如何糾正，而不是簡單地修復(fù)。

盡管ChatGPT背后有著龐大的訓(xùn)練團隊，但不可否認，這一廣受歡迎的工具目前還是有一定的局限性。

準確性就是其一。

有用戶在此前測試時發(fā)現(xiàn)，在回答詩人北島的國籍時，ChatGPT信誓旦旦地表示是日本，但通過后臺反饋，已經(jīng)改回中國。然而，記者1月29日再度以此問題對其進行測試，ChatGPT給出的答案仍舊是日本。

圖片來源：ChatGPT測試截圖

就此，黃民烈對《每日經(jīng)濟新聞》記者解釋說，就這點來看，ChatGPT是沒有動態(tài)記憶功能的。“之前之所以反饋后修改了，是因為它作為語言模型，可以順著邏輯去說，但不代表它有長期存儲記憶，這跟后端的模型和算法也是相關(guān)的。”

不僅如此，黃民烈還表示，“ChatGPT目前只是對過往知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，例如2022年的信息它是沒有覆蓋的。”因此，如果沒有足夠的主題可用信息，它很容易用不正確的數(shù)據(jù)回復(fù)。

Futurism網(wǎng)站1月中旬發(fā)布的一篇文章也顯示，BuzzFeed News的一名記者使用ChatGPT生成了一個關(guān)于美國科技媒體CNET悄悄使用AI寫新聞稿的故事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)她“不得不重寫幾次提示以使其停止插入事實錯誤。”

黃民烈進一步指出，“AI領(lǐng)域有一個持續(xù)學(xué)習(xí)的概念，要根據(jù)環(huán)境和數(shù)據(jù)的變化去動態(tài)學(xué)習(xí)新東西，同時不能將之前的東西遺忘，而ChatGPT沒有辦法很好地覆蓋動態(tài)信息，這在一定程度上也會影響其商用落地。”

此外，法律風(fēng)險和版權(quán)問題也是ChatGPT繞不開的一道坎。

對于這點，黃民烈告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，（侵權(quán)）當(dāng)然是有可能的。“比如，寫代碼，但又未注明引用源，這就會是風(fēng)險點。”

此前也有報道指出，一些由Stable Diffusion生成的圖像帶有水印，這表明一部分原始數(shù)據(jù)集是有版權(quán)的。Getty Images（一家位于美國西雅圖的圖片交易公司）宣布禁止用戶將生成的AI圖片上傳到其圖片庫，因為該公司擔(dān)心，這類圖片可能存在一定的版權(quán)問題。

那么，ChatGPT創(chuàng)作的作品又是否受到版權(quán)法保護？

黃民烈表示，“目前，這方面還沒有正式的法規(guī)出來，但是已經(jīng)在業(yè)界引起了廣泛的討論。例如，AI創(chuàng)造的版權(quán)屬于誰，背后的法律主體還是AI？另外，我假如付費購買AI并創(chuàng)作了一些作品，這是否屬于我本人？盡管這些還有很多爭議，但我們要以樂觀的態(tài)度去面對。畢竟，技術(shù)的發(fā)展不可抵擋，法律法規(guī)也不會將其視為洪水猛獸，更多的是有效疏導(dǎo)和監(jiān)管。”

而據(jù)《巴倫周刊》，學(xué)者、法院和美國版權(quán)局表示，AI系統(tǒng)獨立輸出不受版權(quán)法保護，因為作品必須是人類思維的原創(chuàng)作品。但是，版權(quán)法保護機器制作的作品，例如，人們使用數(shù)碼相機創(chuàng)建受版權(quán)保護的圖片，使用iPad繪制受版權(quán)保護的圖像，并使用軟件編輯受版權(quán)保護的音樂。

國際律師事務(wù)所 McDermott Will & Emery合伙人及技術(shù)與外包業(yè)務(wù)聯(lián)席主管Shawn C. Helms 和Jason D. Krieser在一篇共同撰寫的文章中表示，根據(jù)現(xiàn)行法律，ChatGPT所創(chuàng)作的作品是否受保護還取決于人類參與的程度。

據(jù)其解釋，如果一個人僅寫了簡短的提示，指示ChatGPT“寫一個關(guān)于騎自行車的女孩的故事”，那么生成的文本不太可能包含足夠的人類創(chuàng)造力，不符合版權(quán)法的要求。但如果一個人要不斷修改和指導(dǎo)ChatGPT來微調(diào)故事，例如要求 ChatGPT介紹角色、更改情節(jié)、修改設(shè)置或創(chuàng)建替代結(jié)局，文本可能是有資格獲得版權(quán)保護的。但是，對于人類參與要到何種程度才有資格受到現(xiàn)行版權(quán)法的保護，尚無明確答案。

生成式AI站上風(fēng)口，這兩類公司更受青睞

隨著ChatGPT的走紅，生成式AI領(lǐng)域勢必將迎來拐點。

在1月11日達摩院在其發(fā)布的2023十大科技趨勢中預(yù)測，生成式AI將迎來應(yīng)用大爆發(fā)，極大推動數(shù)字化內(nèi)容的生產(chǎn)與創(chuàng)造。

此外，紅杉資本在一篇名為《Generative AI：A Creative New World》（生成式AI：一個充滿創(chuàng)造力的新世界）的文章中表示，生成式AI，讓機器開始大規(guī)模涉足知識類和創(chuàng)造性工作，這涉及數(shù)十億人的工作，未來預(yù)計能夠產(chǎn)生數(shù)萬億美元的經(jīng)濟價值。

資本自然不會錯過這樣的投資機遇。

Jasper投資人、Bessemer 合伙人Talia Goldberg表示，生成式AI領(lǐng)域有三種不同類型的公司：有像Jasper這樣使用其他公司的AI模型為客戶制作應(yīng)用程序的公司；有構(gòu)建底層模型為AI賦能的公司；還有將前兩者結(jié)合并專注于為客戶提供服務(wù)的公司。

Goldberg表示：“我們認為這三種類型都將獲得令人興奮的投資，但我們最為關(guān)注第一種和最后一種。我們希望看到公司為客戶創(chuàng)造價值。”

數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商PitchBook的數(shù)據(jù)顯示，2022年（數(shù)據(jù)截至2022年12月6日），生成式AI領(lǐng)域的風(fēng)險投資達21億美元，融資事件超過100起。在2020年至2022年間，該領(lǐng)域的風(fēng)險投資增長了425%。

生成式AI領(lǐng)域的風(fēng)險投資逐年增長 圖片來源：Pitchbook

據(jù)硅谷風(fēng)險投資基金Leonis Capital介紹，文案AI是研究最密集、獲得投資也最多的領(lǐng)域。據(jù)其統(tǒng)計，在文案編輯/營銷領(lǐng)域，除了上文提到的Jasper，還有copy.ai、anyword、copy.ai等20多位玩家。

圖片來源：Leonis Capital報告截圖

在投資者看來，生成式AI可以創(chuàng)造的內(nèi)容確實是無限的，并且可以在眾多行業(yè)中產(chǎn)生巨大的變革。更重要的是，它在估值下跌、IPO取消等主導(dǎo)的投資環(huán)境中成為了最大的亮點。與一年來都在經(jīng)歷“過山車”的加密貨幣或其他技術(shù)垂直領(lǐng)域相比，投資新鮮事物的猶豫度可能要低得多。

不過，谷歌基金旗下專注技術(shù)和醫(yī)療保健的風(fēng)險投資基金Section 32執(zhí)行合伙人兼首席執(zhí)行官安迪哈里森也警告稱，“生成式AI領(lǐng)域可能會出現(xiàn)泡沫。不過，考慮到當(dāng)前的市場環(huán)境，出現(xiàn)重大泡沫的可能性較小。”

談到ChatGPT這類工具最有希望的商用場景時，黃民烈告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，“它更適合做一些開放性的任務(wù)，如果讓它寫科技論文，他肯定亂寫，但若讓它寫個哲學(xué)論文或者營銷方案，天馬行空的，可能會做得挺好，有思想有深度，這個可能是它擅長的。”

而對于ChatGPT熱潮帶來的投資機遇，有機構(gòu)認為，ChatGPT將為計算機基礎(chǔ)設(shè)施、算力等上游技術(shù)、代碼機器人等下游帶來需求。

國盛證券認為，目前OpenAI等巨頭已著手自建計算集群來滿足AIGC的要求，這種集中式的訓(xùn)練對GPU、存儲、機房、供電等基礎(chǔ)設(shè)施均有巨大需求。

作為數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)，“算力即權(quán)力”。除了亞馬遜、微軟和谷歌等云服務(wù)提供商，英偉達、AMD和英特爾等芯片制造商也將獲益匪淺，因為這些公司生產(chǎn)的先進圖形處理器是訓(xùn)練和部署人工智能模型的理想選擇。

據(jù)彭博社，花旗集團近日估計，ChatGPT可能會在未來12個月內(nèi)為英偉達帶來30億至110億美元的銷售額。 

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)-400094444