ChatGPT強(qiáng)勢(shì)出圈，重創(chuàng)競(jìng)品“護(hù)城河”，但也有三大短板

每經(jīng)記者 蘭素英    每經(jīng)編輯 高涵    

“每個(gè)人都神經(jīng)緊繃。”Dave Rogenmoser表示。

Rogenmoser是總部位于得克薩斯州的AI內(nèi)容平臺(tái)Jasper.ai的CEO。OpenAI旗下ChatGPT的橫空出世讓他感受到了前所未有的壓力。在此之前，Jasper是最被看好的AI文本生成工具，在媒體工作者和營(yíng)銷人員之間大受歡迎。

但ChatGPT的問(wèn)世卻改變了游戲規(guī)則。Index Ventures合伙人Price-Wright認(rèn)為，隨著OpenAI的不斷改進(jìn)，Jasper這類初創(chuàng)公司的護(hù)城河將徹底瓦解。

為何ChatGPT一問(wèn)世就能“出圈”？

清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副主任、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系長(zhǎng)聘副教授黃民烈在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)解釋道，之前的應(yīng)用除了有性能方面的局限，還有數(shù)據(jù)和模型規(guī)模的局限，而ChatGPT可以處理各種類型的任務(wù)。除此之外，OpenAI本身還能帶來(lái)馬太效應(yīng)。

在外界看來(lái)，ChatGPT勢(shì)必將成為AI行業(yè)的下一個(gè)爆點(diǎn)。紅杉資本預(yù)測(cè)，生成式AI未來(lái)預(yù)計(jì)能夠產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但也有投資基金警告稱，“生成式AI領(lǐng)域可能會(huì)出現(xiàn)泡沫。不過(guò)，出現(xiàn)重大泡沫的可能性較小。”

圖片來(lái)源：Jasper網(wǎng)站截圖

“頂流”ChatGPT沖擊競(jìng)品

2022年11月30日，ChatGPT甫一問(wèn)世，便在業(yè)界掀起驚濤駭浪，僅用5天，用戶量就突破百萬(wàn)。龐大的用戶群蜂擁而至，服務(wù)器甚至一度被擠爆，40天內(nèi)，其日活用戶量越過(guò)1000萬(wàn)大關(guān)，而當(dāng)年同樣引起轟動(dòng)的Instagram達(dá)到這一成就足足花了355天。

這款由OpenAI基于GPT-3大模型打造的AI語(yǔ)言模型不僅能對(duì)答如流，還可以寫出較高水平的代碼和論文，甚至還能幫助搞定面試問(wèn)題。

在“頂流”ChatGPT的光環(huán)下，其同類的生成式AI公司慌了神，連曾經(jīng)冉冉升起的新星Jasper也不例外。幾個(gè)月前，Jasper還是快速增長(zhǎng)的生成式AI領(lǐng)域的閃耀之星，備受資本追捧，風(fēng)光無(wú)限。

作為AI文本生成工具，Jasper可以基于一個(gè)簡(jiǎn)單的短語(yǔ)或提示，創(chuàng)建出數(shù)百個(gè)單詞的文本。2022年10月，Jasper融資1.25億美元，在成立僅18個(gè)月后就達(dá)到15億美元的估值，客戶量增加到10萬(wàn)名，其中四分之三的人每月支付80美元或更多的費(fèi)用來(lái)獲得Jasper的高級(jí)AI寫作模板套件。十個(gè)月的時(shí)間里，該公司的員工從9人增長(zhǎng)逾16倍至160多人。

但ChatGPT來(lái)了，并且還是免費(fèi)的。

談及ChatGPT對(duì)這類初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響，清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副主任、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系長(zhǎng)聘副教授黃民烈告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“這需要從兩方面來(lái)看：一方面，ChatGPT的出現(xiàn)確實(shí)會(huì)降低進(jìn)入這一領(lǐng)域的門檻，因?yàn)樗鼘儆谕ㄓ萌斯ぶ悄?，但如果要進(jìn)入到某個(gè)具體門類或領(lǐng)域的時(shí)候，還是需要行業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)技術(shù)的支持；而另一方面，如果單純從應(yīng)用角度出發(fā)，Jasper這類公司可能生存空間會(huì)越來(lái)越窄，但如果公司既有行業(yè)數(shù)據(jù)的積累，又有底層模型的研發(fā)能力，那公司將構(gòu)建持續(xù)的行業(yè)壁壘，不是任何公司想追趕就能趕得上的。”

確實(shí)，對(duì)于Rogenmoser來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)危機(jī)戰(zhàn)不容易打，因?yàn)镴asper的技術(shù)底層也是OpenAI的GPT-3。這意味著什么呢？Jasper將自身業(yè)務(wù)的根基搭建在了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)上。

在Index Ventures合伙人Price-Wright看來(lái)，防御性就是這類生成式AI初創(chuàng)公司的關(guān)鍵問(wèn)題，尤其是依賴OpenAI的公司。他解釋稱，Jasper使用OpenAI的技術(shù)，可以更輕松地創(chuàng)建提示，讓AI模型吐出可用的素材，這是不研究AI的營(yíng)銷專業(yè)人士也能使用它的關(guān)鍵。但OpenAI一直在不斷改進(jìn)并提供更多服務(wù)，它最終可以學(xué)習(xí)如何做到Jasper所做的事情。最終，Jasper的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將獲得這樣的能力，其護(hù)城河也將就此瓦解。

此外，ChatGPT的快速響應(yīng)能力似乎也是巨大的威脅。

創(chuàng)意工作室Chromaspring 的創(chuàng)始人Grant Tucker稱，“我用了幾個(gè)月Jasper，但我能夠在10分鐘內(nèi)從ChatGPT獲得更好的內(nèi)容輸出。”Tucker發(fā)現(xiàn)Jasper的預(yù)設(shè)模板限制了范圍，他更喜歡ChatGPT的對(duì)話界面，這使得修改更容易。

不過(guò)，Rogenmoser還是展現(xiàn)了樂(lè)觀的態(tài)度，稱Jasper的未來(lái)更像是一個(gè)企業(yè)平臺(tái)，就像Atlassian或Slack一樣，公司可能會(huì)花錢將其集成到他們的工作流程中。“ChatGPT可以做很多事情，但它缺乏而且可能會(huì)繼續(xù)缺乏大企業(yè)想要的所有功能，”他說(shuō)。

ChatGPT短板猶存

ChatGPT面世之前，市場(chǎng)上也有一些生成式AI應(yīng)用，例如DeepMind的AI聊天機(jī)器人Sparrow。但為何沒(méi)有掀起ChatGPT如此大的轟動(dòng)？

黃民烈告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“這是因?yàn)榇竽Ｐ驮谧罱鼛啄耆〉昧孙@著進(jìn)展，并在特定的商業(yè)場(chǎng)景催生出真正的應(yīng)用和價(jià)值。隨著2020年GPT-3大模型的發(fā)布，OpenAI內(nèi)部通過(guò)API的方式收集很多用戶數(shù)據(jù)，并經(jīng)過(guò)1-2年的內(nèi)部迭代、更新和優(yōu)化調(diào)整，在2022年推出ChatGPT，是比較自然的過(guò)程。”

那為何會(huì)是ChatGPT？對(duì)此，黃民烈對(duì)每經(jīng)記者解釋道，之前的應(yīng)用除了有性能方面的局限，還有數(shù)據(jù)和模型規(guī)模的局限。更重要的是，ChatGPT可以處理各種類型的任務(wù)，不管是年終總結(jié)，還是情詩(shī)，或者小短文，它都能勝任。另外，OpenAI作為AI領(lǐng)域的明星公司，其推出的東西相對(duì)來(lái)講更容易引發(fā)馬太效應(yīng)，也更容易受到關(guān)注。

也許，在Rogenmoser這樣的業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，ChatGPT還缺乏很多功能。但背靠微軟這個(gè)軟件業(yè)巨頭，手握數(shù)十億美元的資金，OpenAI自然不會(huì)停止加速ChatGPT的學(xué)習(xí)和思考過(guò)程。

據(jù)媒體初創(chuàng)公司Semafor援引知情人士報(bào)道，OpenAI正在全球大規(guī)模招聘，過(guò)去六個(gè)月已經(jīng)在拉美和東歐等地招聘了近1000名外包人員。其中，60%的外包人員從事“數(shù)據(jù)標(biāo)注”工作，包括創(chuàng)建大量的圖片、音頻片段以及用于訓(xùn)練人工智能工具或自動(dòng)駕駛汽車的其他信息，其余40%則為程序員，負(fù)責(zé)為OpenAI的模型創(chuàng)建數(shù)據(jù)，便于其學(xué)習(xí)軟件工程任務(wù)。

一名在南美的軟件開(kāi)發(fā)人員曾無(wú)償為OpenAI完成過(guò)5小時(shí)的編碼測(cè)試，他告訴Semafor，“他們很可能是想用一種非常特殊的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)投喂這個(gè)模型，在這種情況下，就需要展示人類是如何一步步思考的。”

在之前的那5個(gè)小時(shí)測(cè)試中，他主要有兩個(gè)任務(wù)：首先，他會(huì)被分配到一個(gè)編程問(wèn)題，需要用書(shū)面的英語(yǔ)解釋自己將如何處理這個(gè)問(wèn)題；然后，他需要提供一個(gè)解決方案。如果他發(fā)現(xiàn)了bug，OpenAI就會(huì)要求他詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題是什么，應(yīng)該如何糾正，而不是簡(jiǎn)單地修復(fù)。

盡管ChatGPT背后有著龐大的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，但不可否認(rèn)，這一廣受歡迎的工具目前還是有一定的局限性。

準(zhǔn)確性就是其一。

有用戶在此前測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，在回答詩(shī)人北島的國(guó)籍時(shí)，ChatGPT信誓旦旦地表示是日本，但通過(guò)后臺(tái)反饋，已經(jīng)改回中國(guó)。然而，記者1月29日再度以此問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，ChatGPT給出的答案仍舊是日本。

圖片來(lái)源：ChatGPT測(cè)試截圖

就此，黃民烈對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋說(shuō)，就這點(diǎn)來(lái)看，ChatGPT是沒(méi)有動(dòng)態(tài)記憶功能的。“之前之所以反饋后修改了，是因?yàn)樗鳛檎Z(yǔ)言模型，可以順著邏輯去說(shuō)，但不代表它有長(zhǎng)期存儲(chǔ)記憶，這跟后端的模型和算法也是相關(guān)的。”

不僅如此，黃民烈還表示，“ChatGPT目前只是對(duì)過(guò)往知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，例如2022年的信息它是沒(méi)有覆蓋的。”因此，如果沒(méi)有足夠的主題可用信息，它很容易用不正確的數(shù)據(jù)回復(fù)。

Futurism網(wǎng)站1月中旬發(fā)布的一篇文章也顯示，BuzzFeed News的一名記者使用ChatGPT生成了一個(gè)關(guān)于美國(guó)科技媒體CNET悄悄使用AI寫新聞稿的故事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)她“不得不重寫幾次提示以使其停止插入事實(shí)錯(cuò)誤。”

黃民烈進(jìn)一步指出，“AI領(lǐng)域有一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的概念，要根據(jù)環(huán)境和數(shù)據(jù)的變化去動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)新東西，同時(shí)不能將之前的東西遺忘，而ChatGPT沒(méi)有辦法很好地覆蓋動(dòng)態(tài)信息，這在一定程度上也會(huì)影響其商用落地。”

此外，法律風(fēng)險(xiǎn)和版權(quán)問(wèn)題也是ChatGPT繞不開(kāi)的一道坎。

對(duì)于這點(diǎn)，黃民烈告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，（侵權(quán)）當(dāng)然是有可能的。“比如，寫代碼，但又未注明引用源，這就會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。”

此前也有報(bào)道指出，一些由Stable Diffusion生成的圖像帶有水印，這表明一部分原始數(shù)據(jù)集是有版權(quán)的。Getty Images（一家位于美國(guó)西雅圖的圖片交易公司）宣布禁止用戶將生成的AI圖片上傳到其圖片庫(kù)，因?yàn)樵摴緭?dān)心，這類圖片可能存在一定的版權(quán)問(wèn)題。

那么，ChatGPT創(chuàng)作的作品又是否受到版權(quán)法保護(hù)？

黃民烈表示，“目前，這方面還沒(méi)有正式的法規(guī)出來(lái)，但是已經(jīng)在業(yè)界引起了廣泛的討論。例如，AI創(chuàng)造的版權(quán)屬于誰(shuí)，背后的法律主體還是AI？另外，我假如付費(fèi)購(gòu)買AI并創(chuàng)作了一些作品，這是否屬于我本人？盡管這些還有很多爭(zhēng)議，但我們要以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)。畢竟，技術(shù)的發(fā)展不可抵擋，法律法規(guī)也不會(huì)將其視為洪水猛獸，更多的是有效疏導(dǎo)和監(jiān)管。”

而據(jù)《巴倫周刊》，學(xué)者、法院和美國(guó)版權(quán)局表示，AI系統(tǒng)獨(dú)立輸出不受版權(quán)法保護(hù)，因?yàn)樽髌繁仨毷侨祟愃季S的原創(chuàng)作品。但是，版權(quán)法保護(hù)機(jī)器制作的作品，例如，人們使用數(shù)碼相機(jī)創(chuàng)建受版權(quán)保護(hù)的圖片，使用iPad繪制受版權(quán)保護(hù)的圖像，并使用軟件編輯受版權(quán)保護(hù)的音樂(lè)。

國(guó)際律師事務(wù)所 McDermott Will & Emery合伙人及技術(shù)與外包業(yè)務(wù)聯(lián)席主管Shawn C. Helms 和Jason D. Krieser在一篇共同撰寫的文章中表示，根據(jù)現(xiàn)行法律，ChatGPT所創(chuàng)作的作品是否受保護(hù)還取決于人類參與的程度。

據(jù)其解釋，如果一個(gè)人僅寫了簡(jiǎn)短的提示，指示ChatGPT“寫一個(gè)關(guān)于騎自行車的女孩的故事”，那么生成的文本不太可能包含足夠的人類創(chuàng)造力，不符合版權(quán)法的要求。但如果一個(gè)人要不斷修改和指導(dǎo)ChatGPT來(lái)微調(diào)故事，例如要求 ChatGPT介紹角色、更改情節(jié)、修改設(shè)置或創(chuàng)建替代結(jié)局，文本可能是有資格獲得版權(quán)保護(hù)的。但是，對(duì)于人類參與要到何種程度才有資格受到現(xiàn)行版權(quán)法的保護(hù)，尚無(wú)明確答案。

生成式AI站上風(fēng)口，這兩類公司更受青睞

隨著ChatGPT的走紅，生成式AI領(lǐng)域勢(shì)必將迎來(lái)拐點(diǎn)。

在1月11日達(dá)摩院在其發(fā)布的2023十大科技趨勢(shì)中預(yù)測(cè)，生成式AI將迎來(lái)應(yīng)用大爆發(fā)，極大推動(dòng)數(shù)字化內(nèi)容的生產(chǎn)與創(chuàng)造。

此外，紅杉資本在一篇名為《Generative AI：A Creative New World》（生成式AI：一個(gè)充滿創(chuàng)造力的新世界）的文章中表示，生成式AI，讓機(jī)器開(kāi)始大規(guī)模涉足知識(shí)類和創(chuàng)造性工作，這涉及數(shù)十億人的工作，未來(lái)預(yù)計(jì)能夠產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

資本自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的投資機(jī)遇。

Jasper投資人、Bessemer 合伙人Talia Goldberg表示，生成式AI領(lǐng)域有三種不同類型的公司：有像Jasper這樣使用其他公司的AI模型為客戶制作應(yīng)用程序的公司；有構(gòu)建底層模型為AI賦能的公司；還有將前兩者結(jié)合并專注于為客戶提供服務(wù)的公司。

Goldberg表示：“我們認(rèn)為這三種類型都將獲得令人興奮的投資，但我們最為關(guān)注第一種和最后一種。我們希望看到公司為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”

數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商PitchBook的數(shù)據(jù)顯示，2022年（數(shù)據(jù)截至2022年12月6日），生成式AI領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)21億美元，融資事件超過(guò)100起。在2020年至2022年間，該領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資增長(zhǎng)了425%。

生成式AI領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資逐年增長(zhǎng) 圖片來(lái)源：Pitchbook

據(jù)硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資基金Leonis Capital介紹，文案AI是研究最密集、獲得投資也最多的領(lǐng)域。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，在文案編輯/營(yíng)銷領(lǐng)域，除了上文提到的Jasper，還有copy.ai、anyword、copy.ai等20多位玩家。

圖片來(lái)源：Leonis Capital報(bào)告截圖

在投資者看來(lái)，生成式AI可以創(chuàng)造的內(nèi)容確實(shí)是無(wú)限的，并且可以在眾多行業(yè)中產(chǎn)生巨大的變革。更重要的是，它在估值下跌、IPO取消等主導(dǎo)的投資環(huán)境中成為了最大的亮點(diǎn)。與一年來(lái)都在經(jīng)歷“過(guò)山車”的加密貨幣或其他技術(shù)垂直領(lǐng)域相比，投資新鮮事物的猶豫度可能要低得多。

不過(guò)，谷歌基金旗下專注技術(shù)和醫(yī)療保健的風(fēng)險(xiǎn)投資基金Section 32執(zhí)行合伙人兼首席執(zhí)行官安迪哈里森也警告稱，“生成式AI領(lǐng)域可能會(huì)出現(xiàn)泡沫。不過(guò)，考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，出現(xiàn)重大泡沫的可能性較小。”

談到ChatGPT這類工具最有希望的商用場(chǎng)景時(shí)，黃民烈告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“它更適合做一些開(kāi)放性的任務(wù)，如果讓它寫科技論文，他肯定亂寫，但若讓它寫個(gè)哲學(xué)論文或者營(yíng)銷方案，天馬行空的，可能會(huì)做得挺好，有思想有深度，這個(gè)可能是它擅長(zhǎng)的。”

而對(duì)于ChatGPT熱潮帶來(lái)的投資機(jī)遇，有機(jī)構(gòu)認(rèn)為，ChatGPT將為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施、算力等上游技術(shù)、代碼機(jī)器人等下游帶來(lái)需求。

國(guó)盛證券認(rèn)為，目前OpenAI等巨頭已著手自建計(jì)算集群來(lái)滿足AIGC的要求，這種集中式的訓(xùn)練對(duì)GPU、存儲(chǔ)、機(jī)房、供電等基礎(chǔ)設(shè)施均有巨大需求。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，“算力即權(quán)力”。除了亞馬遜、微軟和谷歌等云服務(wù)提供商，英偉達(dá)、AMD和英特爾等芯片制造商也將獲益匪淺，因?yàn)檫@些公司生產(chǎn)的先進(jìn)圖形處理器是訓(xùn)練和部署人工智能模型的理想選擇。

據(jù)彭博社，花旗集團(tuán)近日估計(jì)，ChatGPT可能會(huì)在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)為英偉達(dá)帶來(lái)30億至110億美元的銷售額。 

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