每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-01-11 22:31:11
◎近期臨近春節(jié),是各類營(yíng)銷信息的爆發(fā)期。往年,微信曾發(fā)布打擊春節(jié)過度營(yíng)銷違規(guī)內(nèi)容的公告,曾對(duì)春節(jié)期間部分第三方APP影響用戶體驗(yàn)、誘導(dǎo)下載相關(guān)違規(guī)行為采取相應(yīng)限制措施。
◎在2021年9月微信團(tuán)隊(duì)修訂的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中,就羅列了19項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容,包括誘導(dǎo)分享類、誘導(dǎo)關(guān)注類、誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)類、違規(guī)拼團(tuán)類、欺詐類、違法經(jīng)營(yíng)及可疑服務(wù)類、特殊識(shí)別碼與口令類、謠言類、非法獲取和使用用戶數(shù)據(jù)與信息類等,并制定了相應(yīng)的處罰規(guī)則。
每經(jīng)記者 王帆 每經(jīng)編輯 楊夏
昨日(1月10日)晚間,第一財(cái)經(jīng)報(bào)道稱抖音鏈接目前在微信內(nèi)既無法直接打開、也無法復(fù)制完成跳轉(zhuǎn),甚至要通過圖片OCR識(shí)別進(jìn)行文字提取的情況。
隨后,微信團(tuán)隊(duì)深夜回應(yīng)第一財(cái)經(jīng)稱,微信長(zhǎng)期保持著對(duì)外鏈內(nèi)容的嚴(yán)格規(guī)范管理,堅(jiān)決打擊給用戶造成誘導(dǎo)、騷擾的特殊字符集、特殊標(biāo)識(shí)、特殊代碼和各類口令。
此前,2018年4月開始,微信屏蔽抖音鏈接的話題也一度引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。2021年11月,微信在一對(duì)一聊天中放開了抖音鏈接,但據(jù)抖音方面反饋,在朋友圈、群聊仍然無法正常打開。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者今日(1月11日)在微信和抖音平臺(tái)多次測(cè)試發(fā)現(xiàn),上述媒體報(bào)道情況已經(jīng)不存在,抖音鏈接可以在微信中復(fù)制,并在抖音APP完成跳轉(zhuǎn)打開。
記者留意到,近期臨近春節(jié),是各類營(yíng)銷信息的爆發(fā)期。往年,微信曾發(fā)布打擊春節(jié)過度營(yíng)銷違規(guī)內(nèi)容的公告,曾對(duì)春節(jié)期間部分第三方APP影響用戶體驗(yàn)、誘導(dǎo)下載相關(guān)違規(guī)行為采取相應(yīng)限制措施。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者1月11日在抖音和微信平臺(tái)多次測(cè)試發(fā)現(xiàn),抖音視頻可發(fā)送口令到微信聊天界面,進(jìn)行分享。復(fù)制微信界面的口令后,可在抖音平臺(tái)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)相應(yīng)視頻,未出現(xiàn)媒體10日晚報(bào)道所言無法復(fù)制跳轉(zhuǎn)的情況。
記者11日測(cè)試,分享至微信的抖音口令鏈接可正常跳轉(zhuǎn) 圖片來源:APP截圖
不過,媒體報(bào)道提及的10日晚微信無法跳轉(zhuǎn)抖音鏈接這一短暫的意外情況,掀開了網(wǎng)友們對(duì)于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相互屏蔽鏈接的記憶。
2021年9月,工信部召開屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)后,平臺(tái)之間開始打破外鏈屏蔽、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。微信也第一時(shí)間響應(yīng),表示在確保信息安全的前提下,可以在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問外部鏈接,將在群聊場(chǎng)景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
不過,在開放外鏈跳轉(zhuǎn)的同時(shí),微信對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的審核也并未減弱,一直持續(xù)打擊會(huì)給用戶帶來騷擾和誘導(dǎo)、影響用戶體驗(yàn)的外鏈內(nèi)容。
值得注意的是,2021年,微信官方曾發(fā)布春節(jié)避免過度營(yíng)銷違規(guī)套路的指南,稱臨近春節(jié)是營(yíng)銷活動(dòng)集中爆發(fā)的時(shí)間,也是各類違規(guī)的多發(fā)階段,部分第三方APP通過口令分享、發(fā)紅包等行為,影響用戶體驗(yàn),甚至涉嫌拉取微信關(guān)系鏈、誘導(dǎo)下載,對(duì)用戶隱私安全造成了威脅。
那么,本次“小插曲”是否可能是因內(nèi)容不合規(guī)導(dǎo)致啟動(dòng)相應(yīng)限制措施?或是臨近春節(jié)對(duì)外鏈采取進(jìn)行更嚴(yán)格的審核機(jī)制導(dǎo)致?記者尚未能從騰訊方面獲得回應(yīng)。
除了商業(yè)考慮之外,平臺(tái)對(duì)外鏈的謹(jǐn)慎態(tài)度,也來源于其內(nèi)容的不可控性。無法獲得平臺(tái)監(jiān)管的內(nèi)容,往往會(huì)對(duì)本平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)造成一定影響,造成用戶體驗(yàn)下降,甚至引發(fā)個(gè)人信息泄露、違法詐騙、低俗內(nèi)容等現(xiàn)象。
在合理的互通互聯(lián)之外,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也相繼整治不合規(guī)的外鏈。
2019年,百度百科有詞條所引用的第三方參考資料網(wǎng)站,因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)過期失效,被不法分子利用,定向至不良站點(diǎn),后續(xù)百度掀起了對(duì)網(wǎng)頁(yè)的URL重定向問題的進(jìn)行全面排查和集中處理。
作為國(guó)民級(jí)社交平臺(tái)和流量入口,微信這幾年也持續(xù)對(duì)違規(guī)外鏈進(jìn)行整治,在符合監(jiān)管要求、保證安全的情況下,一方面保護(hù)自身寶貴的流量資產(chǎn)不被外部平臺(tái)濫用和過度商業(yè)化,一方面仍要承擔(dān)起平臺(tái)的內(nèi)容管控責(zé)任。
在2021年9月微信團(tuán)隊(duì)修訂的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中,就羅列了19項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容,包括誘導(dǎo)分享類、誘導(dǎo)關(guān)注類、誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)類、違規(guī)拼團(tuán)類、欺詐類、違法經(jīng)營(yíng)及可疑服務(wù)類、特殊識(shí)別碼與口令類、謠言類、非法獲取和使用用戶數(shù)據(jù)與信息類等,并制定了相應(yīng)的處罰規(guī)則。
從結(jié)果來看,微信近幾年處理的不符合上述管理規(guī)范的外鏈內(nèi)容,覆蓋了網(wǎng)易、百度、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、京東、餓了么等,甚至騰訊自家的產(chǎn)品也沒有放過,例如騰訊新聞極速版、騰訊體育、騰訊視頻都曾被點(diǎn)名。
(封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖)
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