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瞄準員工管理和云上協同,騰訊云攜手合作伙伴助力企業(yè)高效管理

2022-12-01 18:03:00

云上協同、遠程協作已經成為企業(yè)經營管理的剛需,企業(yè)需要融合多款SaaS工具,才能滿足不同場景的需求。12月1日,騰訊云在2022騰訊全球數字生態(tài)大會“SaaS連接生態(tài)專場”上,發(fā)布智慧員工管理解決方案,融合騰訊電子簽、騰訊樂享、騰訊微卡、騰訊HiFlow、數據連接器等SaaS產品,助力企業(yè)高效協同。同時,騰訊云也積極推動行業(yè)合作伙伴集成相關產品,在更多場景中滿足客戶需求。

騰訊云企業(yè)中臺產品部商業(yè)化運營負責人程麗萍表示,與生態(tài)伙伴共贏是騰訊云的關鍵戰(zhàn)略。騰訊云為行業(yè)生態(tài)提供預驗證的平臺級SaaS基礎產品,將產品能力開放給伙伴,共同為客戶做好服務,“我們希望與合作伙伴、客戶實現三向奔赴,共同發(fā)掘更大的行業(yè)價值”。

生態(tài)共贏,創(chuàng)造行業(yè)價值

集成騰訊云的SaaS產品能力,很多代理服務商、軟件開發(fā)公司實現了新的增長和發(fā)展。

科芯數服是騰訊云軟件產品的代理服務商,為20多個行業(yè)的企業(yè)客戶交付落地解決方案。在騰訊電子簽的產品能力之上,科芯數服打造了一套智能合規(guī)管理系統“企宗法務”,幫助企業(yè)及時把控業(yè)務關鍵節(jié)點,避免法律風險,實現更輕松的合規(guī)管理。

科探則集成騰訊云的產品,解決教育行業(yè)的一網“通”辦難題。其服務平臺接入了騰訊云數據連接器(iPaaS),打通不同產品之間的數據流;借助騰訊電子簽產品,打造數字簽章公共服務;利用微卡實現校園身份一張卡讓線上線下場景無縫融合;對接騰訊會議打造校園線上會議公共服務;基于騰訊云小微的NLP技術平臺打造校園智能問答公共服務;實現了“流程通、數據通、權限通、服務通、工具通”,徹底改變了校園孤島式信息系統建設。目前,在與騰訊云的合作下,科探一網通辦業(yè)務覆蓋全國,獲得了眾多客戶認可。

愛路恩濟能源技術公司作為城市燃氣行業(yè)智慧運營系統研發(fā)的頭部企業(yè),基于騰訊云數據連接器(iPaaS),打造了城燃企業(yè)輕量級數字化精益運營平臺解決方案,實現了數據的可匯集、可分析、可輸出。據測算,城市燃氣運營體系里有將近30個老舊信息化系統,使用iPaaS連接以后,實現30個系統的連接投入僅需不到30萬元/系統,實現技術突破外成本也大幅降低,也讓業(yè)務系統的建構和數據流程更加輕量化。

打磨產品,助力企業(yè)“過冬”

對于未來市場的發(fā)展,SaaS廠商們也有一個共識:受當前形勢影響,大部分企業(yè)對IT軟件采購表現得更為務實,都在“緊縮錢袋子”,希望每一分錢都能看到效果。這一方面要求廠商更好地打磨自己的產品,也需要大家“抱團取暖”、聯合起來服務好客戶。

騰訊HR助手業(yè)務負責人白靜表示,在“寒冬”持續(xù)作用下,中小企業(yè)降本尤為顯著,可投入到數字化建設的人力支持、資源支持變得更少,對SaaS的建設訴求也在發(fā)生一些變化。一方面,中小企業(yè)希望SaaS產品模塊的選購和使用上可以更加靈活,按需采購插拔組裝,配套企業(yè)的變動靈活調整,每一分錢都得花在刀刃上;另一方面,中小企業(yè)對于SaaS的訴求通常是涵蓋業(yè)務經營多個場景的,包括人力、行政、財經等,多模塊之間的打通整合與自動運轉是降低企業(yè)人力投入的核心。對于垂直SaaS供應商來說,業(yè)務聯運的新模式是新的機會點。

萬商云集董事長王飛指出,雖受經濟形勢的影響,客戶產品選擇趨于理性、謹慎,但對營銷獲客SaaS、電商SaaS的需求排序是不變的。中小微企業(yè)反而更需要通過此類SaaS產品幫助自身做數字化轉型、加大線上運營拓客力度來度過寒冬。同時疫情也加速了中小微企業(yè)對數字化工具的接受度,比如騰訊會議、電子簽這類助力應對疫情的SaaS,客戶需求增速很快。

“此時企業(yè)更需要深耕細作,通過更深入、更全面、更高效、更智能的數字化服務,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,”金蝶中國生態(tài)伙伴部聯席總經理張亞朋表示,“存量市場競爭時代,對數字化服務提供商提出更高的要求,同樣也蘊藏更多的機會。”

六度人和(EC)行業(yè)副總裁卓傳洋認為降本增效是企業(yè)的剛需,因此諸如CRM等連接客戶的工具是當前企業(yè)數字化的必選項,客戶更需要全場景、一體化的數字化服務。

道一云副總裁覃章波指出,在市場高度不確定性下,SaaS廠商也要“降本增效”,聚焦核心產品研發(fā),把場景做深做透。此外,于企業(yè)而言,也要善于應用低代碼等數字化工具,做好經營精細化管理。

責編 方奕奕

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