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交通銀行四川省分行科技賦能助力銀行數(shù)字化發(fā)展

2022-11-30 15:33:23

為了適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),更好助推社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,近年來(lái),交行四川省分行加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,不斷提升服務(wù)能力、強(qiáng)化服務(wù)支撐,內(nèi)外合力,推動(dòng)銀行數(shù)字化發(fā)展。

對(duì)外強(qiáng)化深度融合。交行四川省分行借力總行數(shù)字化建設(shè)的東風(fēng),聚焦教育、住建、醫(yī)療、園區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域,通過(guò)數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)破局。對(duì)接天府市民云公司、成都天府通、天府通辦等政務(wù)平臺(tái)以及各類互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),實(shí)現(xiàn)金融科技與政務(wù)管理、企業(yè)管理、市民生活的深度融合。上線天府市民云錢(qián)包,不斷搭載豐富電子錢(qián)包功能,實(shí)現(xiàn)市民云Ⅱ、Ⅲ類賬戶開(kāi)立、充值、提現(xiàn)、交易明細(xì)查詢、余額查詢等功能。同時(shí),與天府市民云聚焦生活消費(fèi)類、普惠金融類兩大板塊搭建平臺(tái),不斷豐富金融服務(wù)。

對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理支撐。交行四川省分行完成了分行大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)和急需的數(shù)據(jù),上線了客戶產(chǎn)品標(biāo)簽視圖、高質(zhì)量發(fā)展數(shù)據(jù)視圖、代發(fā)客戶留存率分析、客戶關(guān)系圖譜、客戶興趣標(biāo)簽等;通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,對(duì)分行經(jīng)營(yíng)和客戶拓展作出深度分析,進(jìn)一步提升決策管理的科學(xué)性。研發(fā)上線分行辦事通項(xiàng)目,通過(guò)為分行瑣碎的管理流程提供統(tǒng)一的接入辦理門(mén)戶,便于全行快速線上辦理,實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”的目標(biāo)。

責(zé)編 方奕奕

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