Q3營收2435億元、服務(wù)收入占比近20%：京東一邊“開放”一邊找到“新平衡”

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

增長強(qiáng)勁外，京東的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正在加速平衡。

11月18日，京東集團(tuán)（HK09618，股價218港元，市值6809.22億港元）發(fā)布了2022年三季度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，今年Q3，京東集團(tuán)凈收入為2435億元（人民幣，下同），同比增長11.4%，超出市場預(yù)期的2428.08億元。

凈利潤方面，Q3京東歸屬于普通股股東的凈利潤為60億元，去年同期為凈虧損28億元，同比增長312.47%。非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元，2021年同期為50億元。

圖片來源：京東集團(tuán)Q3財報

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，Q3京東凈服務(wù)收入為465億元，同比增長42.2%，占凈收入的比例達(dá)到19.1%，創(chuàng)下歷史新高。

在Q2，這一比例為15.5%，整體拉升明顯。京東零售作為更加“開放”的“超級平臺”，及京東物流的穩(wěn)健增長，亦在此增色不少。

服務(wù)收入占比創(chuàng)新高 圖片來源：京東集團(tuán)Q3財報

服務(wù)收入比例的持續(xù)提升，其實(shí)意味著一家以電商零售為主業(yè)，商品售賣為主要經(jīng)營形式的巨頭，逐漸找尋到業(yè)務(wù)間健康的“新平衡”。

京東集團(tuán)CEO徐雷在Q3財報后電話會議上稱，“京東近來利潤的向好，一方面來源于品類結(jié)構(gòu)的調(diào)優(yōu)、服務(wù)性收入的提升，另一方面，今年利潤的改善著重在降本增效里的降本，明后年則重點(diǎn)聚焦增效。”因?yàn)樵谒磥?，京東仍有許多業(yè)務(wù)版塊需要做增效。

當(dāng)傳統(tǒng)電商GMV數(shù)字大屏消失，互聯(lián)網(wǎng)代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體揮別過去，奔赴實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè)的浪潮。京東的前期投入以及服務(wù)能力的“存續(xù)”，或也正在為其下一階段的征程掙得“籌碼”。

供應(yīng)鏈資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1267億元 京東物流“壓艙”

整體經(jīng)營指標(biāo)的向好之外，記者注意到，京東Q3財報中披露了一組全新數(shù)據(jù)。截至2022年9月30日，京東集團(tuán)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1267億元，同比增幅達(dá)到65%。

記者注意到，截至2022年9月30日，京東物流運(yùn)營的倉庫數(shù)量超過1500個，含云倉在內(nèi)，運(yùn)營倉庫總面積超過3000萬平方米。

徐雷曾多次強(qiáng)調(diào)，京東對于供應(yīng)鏈投入、業(yè)務(wù)模式的塑造和理解是非常堅(jiān)定的。此外，京東不同品類的供應(yīng)鏈能力是不一樣的，整體供應(yīng)鏈能力的搭建有上升空間。

供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，對于京東而言，從前是經(jīng)營增長的引擎，而現(xiàn)階段來看，其也是保證京東即便身處行業(yè)變局前夜，也能繼續(xù)維持業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)平衡的“壓艙石”。

特別是京東物流的漸入佳境。今年三季度，京東物流完成德邦控股的控制權(quán)交割，快速獲得一張覆蓋全國的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。Q3業(yè)績也是京東物流首度與德邦并表，營收達(dá)357.7億元，同比增長38.9%。而在快遞行業(yè)淡季的第三季度，京東物流盈利能力有所提升，實(shí)現(xiàn)了正向調(diào)整后凈利潤達(dá)4.5億元。

更平衡的京東背后是更“開放”的京東。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

徐雷也在Q3財報電話會上指出，京東物流季度業(yè)績的增長，一定程度上得益于三季度京東物流在快消品、家電家具、服裝、3C、汽車、生鮮等行業(yè)與頭部客戶深化合作范圍。“其中，快消品成為外部一體化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中收入占比最高的行業(yè)。”徐雷補(bǔ)充說明道。

財報數(shù)據(jù)顯示，Q3京東物流外部客戶收入達(dá)到248.7億元，同比增長67.8%，外部收入占比達(dá)7成。此外，一體化供應(yīng)鏈客戶收入Q3達(dá)182.3億元，外部一體化供應(yīng)鏈客戶收入與客戶數(shù)均是雙位數(shù)增長。

特別是Q3，京東物流快遞、快運(yùn)等其他客戶收入175.4億元，同比增長102.8%，其中，快遞散單業(yè)務(wù)收入同比增長達(dá)到50%。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，三季度，京東物流在拓展新領(lǐng)域合作上動作不斷，特別是與抖音生態(tài)的一體化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接入。

而以物流為核心的服務(wù)能力的開放，更深入與直播電商頭部企業(yè)的合作，都在印證徐雷此前回復(fù)“如何看待京東與直播電商之間的競爭”問題時，表現(xiàn)出“不擔(dān)心”的態(tài)度。

繼續(xù)尋找結(jié)構(gòu)性“新平衡”

物流服務(wù)的穩(wěn)健增長，帶動了京東整體服務(wù)收入占比的提升，而京東商品收入的增速亦有所回升。特別是京東強(qiáng)勢家電3C品類，Q3京東電子產(chǎn)品及家電收入為1192.84億元，同比增長7.5%。

不過，三季度京東日用百貨商品同比增速降至3.4%，季度收入為777.43億元。徐雷在財報電話會上解釋稱，大商超品類增速的下滑，受疫情因素影響比較明顯。

“但可以非常明確地說，今年大商超業(yè)務(wù)的健康度、利潤以及品類的管理能力都上了一個新的臺階。特別是大商超用戶在主站的滲透率已經(jīng)超過了50%，這樣的增長遠(yuǎn)高于我們整個大盤的增長。”徐雷如此表示。

具體分析品類增長情況，徐雷介紹稱，整個三季度，增速比較好的品類是家電、生鮮、健康、運(yùn)動、寵物等，以及京東小時購代表的同城業(yè)務(wù)。而不太理想的品類，有美妝和手機(jī)兩個品類，Q3受到了較大挑戰(zhàn)。但隨著9月下旬手機(jī)廠商等新品發(fā)布，這種情況正得到有效改善。

大的零售業(yè)務(wù)層面，Q3京東零售收入2119.23億元，同比增長6.9%，同比增速高于同期社會消費(fèi)品零售總額同比3.5%的增速，經(jīng)營利潤為109.26億元，不含未分配項(xiàng)目的經(jīng)營利潤率為5.2%，2021年同期為4.0%。

此外，與二季度相比，Q3并表后的達(dá)達(dá)分部收入有所增長，且虧損有所收窄，對京東大盤營收、凈利潤影響逐漸降低。數(shù)據(jù)顯示，三季度達(dá)達(dá)分部收入23.8億元，經(jīng)營虧損為3億元，經(jīng)營虧損率為12.6%。

而針對近期“電商退貨率高有所升高”的爭議，徐雷也在財報電話會上表示，結(jié)合雙11數(shù)據(jù)，訂單的取消率確實(shí)比往年略高，主要原因在于部分區(qū)域物流履約的困難。

“但京東整個平臺消費(fèi)調(diào)性是確定性消費(fèi)，本質(zhì)上有別于沖動型、興趣型消費(fèi)平臺的訂單取消和退貨率更高的情況。”徐雷表示。

這種確定性消費(fèi)的平臺屬性，反映到用戶增長方面，Q3京東年度活躍用戶數(shù)由截至2021年9月30日止12個月的5.522億增加6.5%至截至2022年9月30日止12個月的5.883億。記者注意到，Q3京東活躍用戶數(shù)環(huán)比凈增超過750萬，DAU（日均活躍用戶數(shù)）、用戶購物頻次和ARPU（用戶平均貢獻(xiàn)收入）等指標(biāo)也保持了一定增長。

“京東近來利潤的向好，一方面來源于品類結(jié)構(gòu)的調(diào)優(yōu)、服務(wù)性收入的提升，另一方面，今年利潤的改善著重在降本增效里的降本，明后年則重點(diǎn)聚焦增效。”徐雷認(rèn)為集團(tuán)仍有多個業(yè)務(wù)板塊需要進(jìn)行增效。

而這或許也意味著，京東仍將在未來很長一段時間內(nèi)，去探索和尋找更深層次和結(jié)構(gòu)性的“新平衡”。

截至11月18日港股收盤，京東集團(tuán)股價報收218港元/股，較前一交易日上漲3.61%，總市值為6809.22億港元。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖