近60%三級公立醫(yī)院開展了日間手術(shù)、50%二級以上公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)……十年來醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)百姓健康工作取得顯著成效

每經(jīng)記者 李宣璋    每經(jīng)編輯 陳旭    

9月28日，國家衛(wèi)生健康委舉行“一切為了人民健康——我們這十年”系列新聞發(fā)布會第21場，介紹黨的十八大以來醫(yī)療機構(gòu)加強能力建設(shè)服務(wù)百姓健康有關(guān)情況。

國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人米鋒在發(fā)布會上介紹，黨的十八大以來，我國把加強醫(yī)療機構(gòu)能力建設(shè)作為深化醫(yī)改的重要內(nèi)容，推進公立醫(yī)院綜合改革和高質(zhì)量發(fā)展，加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容和區(qū)域醫(yī)療均衡布局，構(gòu)建有序的就醫(yī)和診療新格局，為持續(xù)改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性可及性、保障人民群眾身體健康發(fā)揮了重要作用。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，本次發(fā)布會從改善醫(yī)療服務(wù)、推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展等方面介紹了這十年來醫(yī)療機構(gòu)加強能力建設(shè)服務(wù)百姓健康相關(guān)進展和成效。

醫(yī)生為患者實施手術(shù) 圖片來源：新華社

通過日間手術(shù)有效緩解了“手術(shù)難”

改善醫(yī)療服務(wù)是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義，其成果應(yīng)該讓老百姓實實在在地感受到。

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局局長焦雅輝表示，圍繞人民群眾看病就醫(yī)過程中反映比較突出、比較強烈的問題，衛(wèi)健部門通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)和明白就醫(yī)。

焦雅輝介紹，近年來，國家衛(wèi)健委在全國推廣預(yù)約診療、多學(xué)科診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、日間手術(shù)（也稱當(dāng)日手術(shù)，指手術(shù)前后不需要讓患者留住過夜的實踐模式）、分娩鎮(zhèn)痛等一系列改善醫(yī)療服務(wù)的舉措。

據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，全國50%二級以上公立醫(yī)院都開展了預(yù)約診療服務(wù)，有超過4800家醫(yī)院能夠提供精準(zhǔn)的分時段預(yù)約診療。另外，有2000多家的醫(yī)院提供多學(xué)科診療的服務(wù)模式。

關(guān)于多學(xué)科診療的作用，焦雅輝解釋說，多學(xué)科診療主要解決疑難危重疾病，解決診斷難的問題，確定最佳治療方案。

“同時，接近60%的三級公立醫(yī)院，還有36%的二級公立醫(yī)院都開展了日間手術(shù)，日間手術(shù)國家一級推薦的目錄超過了700項，通過日間手術(shù)的模式，我們有效緩解了手術(shù)難的問題。”焦雅輝強調(diào)。

對此，四川省基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展研究中心副主任、川北醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院副院長柯雄接受《每日經(jīng)濟新聞》記者電話采訪時表示，發(fā)布會提到這一系列改善醫(yī)療服務(wù)的措施，成效確實是比較顯著的，老百姓的獲得感、成就感挺強的。

柯雄以預(yù)約診療和日間手術(shù)為例進行了說明。預(yù)約診療改變了原來可能出現(xiàn)的“排隊1小時，看病5分鐘”的情況，有了預(yù)約診療后，通過比較精準(zhǔn)的安排，能夠很好地幫助患者改善了就醫(yī)體驗。而醫(yī)院通過日間手術(shù)，提高了服務(wù)效率，也縮短了平均住院日，這既保證了患者獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時又能夠節(jié)約費用和時間。

以“國考”為指揮棒推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系的主體，發(fā)展質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾能否享受到滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

對此焦雅輝表示，公立醫(yī)院在滿足人民群眾日常的就醫(yī)服務(wù)需求及在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件特別是新冠肺炎疫情處置的過程中，都發(fā)揮著重要的中流砥柱作用。

焦雅輝介紹，為推動公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，衛(wèi)健部門啟動了二級公立醫(yī)院和三級公立醫(yī)院全覆蓋的績效考核，業(yè)內(nèi)稱之為“國考”。

“以‘國考’作為一個指揮棒，不斷地推動公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。通過多年努力，我們國家醫(yī)院管理現(xiàn)代化水平不斷提升，整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全狀況持續(xù)改進，以目標(biāo)為導(dǎo)向的質(zhì)量改進工作取得了明顯成效。我們國家醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)能力持續(xù)提升，為改善人民群眾的健康水平作出了重要的貢獻。”焦雅輝強調(diào)。

柯雄認(rèn)為，通過“國考”這樣一個指標(biāo)體系，使得醫(yī)院的發(fā)展更加具有導(dǎo)向性，這起到了很好的作用，“我們可以看到，剛開始時，很多醫(yī)院對此不太適應(yīng)，但是隨著‘國考’的推進，他們開始不斷調(diào)整認(rèn)知和管理水平，以跟上‘國考’的要求。”

封面圖片來源：新華社