每日經(jīng)濟新聞 2022-07-31 21:41:23
席天揚指出,大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)進入國家治理,治理邏輯本質(zhì)上從一種人格化的管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)榉侨烁窕墓芾眢w系,從依靠人的治理轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繑?shù)據(jù)的治理。
每經(jīng)記者 吳林靜 每經(jīng)實習(xí)記者 石普寧 每經(jīng)編輯 劉艷美
“我們現(xiàn)在處在一個巨大的歷史性技術(shù)變革過程中,這種技術(shù)變革必然會使得國家治理的方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。”7月31日,北大國發(fā)院政治學(xué)長聘副教授席天揚在北大國發(fā)院“平臺經(jīng)濟創(chuàng)新與治理”研討會暨《平臺經(jīng)濟:創(chuàng)新、治理與繁榮》發(fā)布會上表示,大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)進入國家治理,治理邏輯本質(zhì)上從一種人格化的管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)榉侨烁窕墓芾眢w系,從依靠人的治理轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繑?shù)據(jù)的治理。
借用制度經(jīng)濟學(xué)家道格拉斯·諾斯(Douglass North)的觀點來看,非人格化的制度依賴于規(guī)則,而不是人與人之間的相互了解。在公共治理當(dāng)中,利用大數(shù)據(jù)的非人格化管理體系,有沒有好處呢?席天揚以健康碼舉例說,在疫情常態(tài)化防控背景下,健康碼能夠以相對較低的成本促進陌生群體之間的信任,維持社會基本正常運行的機制,“但同時,應(yīng)該看到這種依賴于數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)的管理體系,對國家治理也帶來了潛在挑戰(zhàn)。”
挑戰(zhàn)有四個方面。
其一是權(quán)責(zé)不對等。通過對大數(shù)據(jù)的占有,公共部門對私人的權(quán)利在不斷擴張,然而,公共部門的責(zé)任卻越來越小。“因為它的行為變得更加隱秘了。”席天揚稱,“在大數(shù)據(jù)數(shù)字技術(shù)治理下,有可能我們不知道誰做決定,誰來負(fù)責(zé)。”
然后是糾錯成本高。此前就發(fā)生過“健康寶彈窗”事件。從概率上來講,以大數(shù)據(jù)與算法為支撐的治理方式發(fā)生偏差的概率較小,但一旦有錯誤發(fā)生,難以用個體的力量去糾正系統(tǒng)性的偏差,這種糾錯的代價是巨大的。而且,除了數(shù)字技術(shù)本身出現(xiàn)差錯,還要注意人為的“惡意行為”。
數(shù)字化鴻溝也是挑戰(zhàn)之一。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,32.7%的老年人不知如何下載APP,農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)得分僅為18.6分。疫情期間對數(shù)字技術(shù)的大量采用,在方便了生活的同時,也將部分弱勢群體拒之門外。“未來的公共治理,尤其在提供數(shù)字化的公共服務(wù)上要警惕。”席天揚表示。
最后一個挑戰(zhàn)表現(xiàn)在系統(tǒng)的穩(wěn)健性。在疫情防控中,發(fā)生過多起因系統(tǒng)崩潰而造成健康碼長時間失靈的事件。隨著大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)的普遍采用,服務(wù)器的穩(wěn)健性也日益凸顯。席天揚指出,由于技術(shù)或非技術(shù)原因?qū)е碌南到y(tǒng)錯誤,對國家的安全和社會的穩(wěn)定都會產(chǎn)生重要影響。
谷歌文本語料庫的數(shù)據(jù)顯示,2000年以后,從全球范圍看來,公共政策的討論中大數(shù)據(jù)和人工智能的熱度在不斷上升。技術(shù)數(shù)字賦能,正成為全球國家治理的關(guān)鍵詞,如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),也就成了政府部門亟需更新的知識技能儲備。
針對上述挑戰(zhàn),席天揚提出了三條應(yīng)對措施。
首先,政府采集數(shù)據(jù)需要構(gòu)筑企業(yè)和政府兩重防火墻,只有企業(yè)的防火墻是不夠的。席天揚認(rèn)為,對于相關(guān)企業(yè)在APP中過度收集、使用個人信息的問題相關(guān)法律法規(guī)正變得越來越完善,但是,私人數(shù)據(jù)到企業(yè)終端后,政府在什么樣的情況下可以接入、使用這些數(shù)據(jù),應(yīng)該有一定的正當(dāng)程序。
其次,公共治理導(dǎo)入私人數(shù)據(jù)不應(yīng)該成為默認(rèn)權(quán)利。席天揚表示,在公共治理中,從不同的領(lǐng)域?qū)胨饺藬?shù)據(jù)的邊界在不斷擴張,比如公交系統(tǒng)跟健康碼相連。“這種行為是不是要經(jīng)過一定的授權(quán)?它在什么樣的情況下是合法的?它的邊界在哪里?”
最后,擁有數(shù)據(jù)的政府部門也需要數(shù)據(jù)/算法審計。席天揚將之歸納為“合法、透明、問責(zé)和回應(yīng)性”。具體來看,數(shù)據(jù)/算法審計的關(guān)鍵詞分別指的是:數(shù)據(jù)的存儲與實用程序應(yīng)當(dāng)合法;算法的邏輯應(yīng)當(dāng)透明;使用數(shù)字技術(shù)治理導(dǎo)致的不良后果應(yīng)當(dāng)有問責(zé);對公眾的重大關(guān)切應(yīng)當(dāng)有回應(yīng)。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)_306614854
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