每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-11-20 13:31:16
每經(jīng)編輯 盧祥勇
曾經(jīng)滿大街的ofo小黃車(chē),如今已很難見(jiàn)到,但因?yàn)檠航饐?wèn)題,仍時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在大眾視線里。
11月20日,ofo因推出拉好友幫退押金功能登上微博熱搜。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),除了“邀請(qǐng)好友,幫你退押金”外,還有好友下單獎(jiǎng)勵(lì)、充值退押等功能。
退還押金本來(lái)是消費(fèi)者的合法權(quán)益,ofo卻“花招百出”、“百般阻撓”,引發(fā)網(wǎng)友調(diào)侃。有網(wǎng)友表示,為了99元還得拉好友入坑?
ofo推出拉好友退押金功能
ofo的活動(dòng)頁(yè)面顯示,除了“邀請(qǐng)好友,幫你退押金”外,還有“好友下單獎(jiǎng)勵(lì)”以及“10元特惠充值”等活動(dòng)。
“拉好友,幫你退押金”活動(dòng)顯示:邀請(qǐng)好友越多,退押金越快,不封頂。“好友下單獎(jiǎng)勵(lì)”顯示:?jiǎn)螁斡歇?jiǎng),最高獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物金額的40%。“10元特惠充值”顯示:充值成功,立即退2.5元押金。
ofo小黃車(chē)曾一度拿下國(guó)內(nèi)共享單車(chē)9成以上的市場(chǎng)。不過(guò),2018年,ofo被曝出資金鏈斷裂、退押金困難、裁員等消息。
南方都市報(bào)去年曾報(bào)道,共享單車(chē)業(yè)務(wù)退場(chǎng)后,ofo開(kāi)始借助各類營(yíng)銷手段盤(pán)活手中等待退押金的用戶資產(chǎn),企圖繼續(xù)變現(xiàn)。如今的ofo小黃車(chē)客戶端更像一個(gè)帶有退押金功能入口的返利網(wǎng)站。在其最初的4.0版本中,“掃碼用車(chē)”功能與“查看押金”、“9.9特價(jià)”幾個(gè)入口并列,還一度推出“我要借錢(qián)”的功能,為多個(gè)第三方分期網(wǎng)貸平臺(tái)引流,而目前,“掃碼用車(chē)”、“我要借錢(qián)”功能均已下線。
此前據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道,記者在2020年10月10日時(shí)申請(qǐng)退款押金,排在第16598377位。按照ofo最低99元的押金來(lái)計(jì)算,ofo至少欠下了消費(fèi)者16億債務(wù)。而到了12月10日,則排在16595549位,排隊(duì)人數(shù)減少了2828位。
也就是說(shuō),ofo每天退還押金的名額約為46人。照此計(jì)算,想要退還現(xiàn)有排隊(duì)人數(shù)的押金,大約需要988年。
今年6月,ofo被強(qiáng)制執(zhí)行1341萬(wàn)上了熱搜,同時(shí)在該話題下方依然有眾多網(wǎng)友表示自己的押金仍未退還,并曬出了自己的排隊(duì)名次,其中有一位網(wǎng)友非常憤怒的表示:“我的押金退款也排在1341萬(wàn)之后”。
截至6月,ofo的App數(shù)據(jù)中顯示,仍有超1300萬(wàn)名用戶在等著退押金,押金的金額從99元-199元不等。就算按照99元來(lái)計(jì)算,待償?shù)难航饘⒔?3億元。
啟信寶信息顯示,9月27日,ofo關(guān)聯(lián)公司東峽大通(北京)管理咨詢有限公司再成失信被執(zhí)行人,案號(hào)為(2021)京0108執(zhí)22735號(hào),執(zhí)行法院為北京市海淀區(qū)人民法院,其失信行為具體情形為“有履行能力而拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù),違反財(cái)產(chǎn)報(bào)告制度”。
自今年1月以來(lái),該公司共有5條被執(zhí)行人信息,被執(zhí)行總金額高達(dá)5529萬(wàn)元。過(guò)去三年多時(shí)間中,東峽大通310余次列被為被執(zhí)行人,40余次被列為失信被執(zhí)行人。
近日,東峽大通(北京)管理咨詢有限公司與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司西安分公司電信服務(wù)合同糾紛民事一審判決書(shū)公開(kāi)。ofo在使用中國(guó)移動(dòng)提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)的同時(shí),卻未按協(xié)議約定及時(shí)向其支付業(yè)務(wù)使用費(fèi),累計(jì)欠費(fèi)約173萬(wàn)元。
資本再次下注,共享單車(chē)又行了?
共享單車(chē)作為昔日的“新四大發(fā)明”之一,曾被無(wú)數(shù)投資者所看好,ofo也曾是最具發(fā)展?jié)摿Φ莫?dú)角獸企業(yè)之一。
彼時(shí)的ofo也受到資本熱捧,先后完成多輪融資。據(jù)ofo官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,自2015年到2018年,ofo融資達(dá)20多億美元。
2018年下半年,ofo傳出資金緊張的消息,彼時(shí)就有用戶反應(yīng)ofo押金難退的問(wèn)題。隨后,短短幾個(gè)月的時(shí)間里,這棵大樹(shù)就快速倒塌,辦公室也人去樓空。
在經(jīng)歷了短暫的離場(chǎng)之后,資本再次回歸共享出行行業(yè)。今年11月9日,哈啰出行宣布完成2.8億美元新一輪融資,投資機(jī)構(gòu)包括螞蟻集團(tuán)和阿里巴巴。這是阿里巴巴首次入股,也是今年以來(lái)哈啰出行獲得的第2筆融資。今年3月,哈啰出行獲得由寧德時(shí)代投資的2.34億美元,至此,哈啰出行2021年完成融資超5億美金。無(wú)獨(dú)有偶,今年2月,青桔單車(chē)也宣布完成了新一輪融資。去年4月,青桔單車(chē)就曾獲得首輪10億美元的融資。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 趙雯琪 攝(資料圖)
回顧這幾年共享單車(chē)的發(fā)展,即便低價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的階段已經(jīng)過(guò)去,行業(yè)也經(jīng)歷了幾輪的提價(jià),但共享單車(chē)企業(yè)依舊難以扭轉(zhuǎn)虧錢(qián)的局面。今年4月,哈啰出行遞交了招股書(shū),擬在美國(guó)納斯達(dá)克交易所掛牌上市。其財(cái)報(bào)顯示,2018年、2019年和2020年,哈啰出行的營(yíng)收分別為21.136億元、48.233億元、60.443億元;虧損分別為22.075億元、15.046億元、11.335億元。今年一季度,哈啰出行調(diào)整后虧損為3.83億元。
摩拜單車(chē)也是一樣。2018年4月3日,美團(tuán)耗資27億元美元全資收購(gòu)摩拜。2019年3月12日,在美團(tuán)發(fā)布的2018年業(yè)績(jī)報(bào)告中,也顯示了其收購(gòu)摩拜單車(chē)之后的營(yíng)收情況,凈虧損45.5億元,占據(jù)了美團(tuán)整體凈虧損85.2億元的一半還多。美團(tuán)2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示,包括共享單車(chē)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)及其他分部經(jīng)營(yíng)虧損由2020年第四季度的60億元擴(kuò)大至80億元。
傳統(tǒng)的共享單車(chē)的生意擴(kuò)容有限,共享電單車(chē)則成為各個(gè)共享出行企業(yè)發(fā)力的對(duì)象。青桔單車(chē)負(fù)責(zé)人曾表示,在二三線城市,考慮到當(dāng)?shù)氐墓步煌w系不是很發(fā)達(dá),會(huì)采取相對(duì)大電池、高續(xù)航的電單車(chē)來(lái)解決點(diǎn)到點(diǎn)的通行問(wèn)題。在一些二三線城市還會(huì)投放一些小電池的電助力車(chē),作為公交接駁和中短距離出行的補(bǔ)充。
在資本的加持下,共享單車(chē)企業(yè)早已經(jīng)不是當(dāng)年單純爭(zhēng)奪“兩輪”市場(chǎng)的企業(yè)了。自2019年起,哈啰出行逐步增加了除兩輪業(yè)務(wù)之外的新業(yè)務(wù)——順風(fēng)車(chē)、打車(chē)業(yè)務(wù)以及包括哈啰酒店、哈啰生活、小哈換電等本地生活的相關(guān)業(yè)務(wù)。今年,哈啰電動(dòng)車(chē)推出了三款智能電動(dòng)車(chē)。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自南方都市報(bào)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、金融時(shí)報(bào)等
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