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對(duì)話未來(lái)商業(yè)|5分鐘打動(dòng)投資人 霸王茶姬張俊杰:要做“東方新茶鋪”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-11-11 17:30:22

◎Z世代是注重交互體驗(yàn)的,文化與審美如果是表面化輸出,細(xì)節(jié)上容易“露餡”,這對(duì)品牌形象的打擊是重大的。因此,品牌要真正滲透進(jìn)各類圈層,口口相傳下品牌的打造才能順理成章。

每經(jīng)記者 王郁彪    海報(bào)設(shè)計(jì) 蔡沛君    每經(jīng)編輯 劉雪梅    


■相關(guān)公司:霸王茶姬

■行業(yè)屬性:新式茶飲

■估值/融資輪次:2021年上半年接連獲得A、B兩輪超3億元融資,投資方包括復(fù)星集團(tuán)、XVC、琮碧秋實(shí)等。

■核心競(jìng)爭(zhēng)力:主打原葉鮮奶茶概念,真茶配真奶(回歸茶拿鐵),對(duì)標(biāo)咖啡;深耕云南市場(chǎng);進(jìn)軍馬來(lái)西亞市場(chǎng)。

■未來(lái)關(guān)鍵詞:全球化新茶飲品牌、“茶葉供應(yīng)鏈”種植計(jì)劃

成立四年,2021年對(duì)于霸王茶姬而言無(wú)疑是收獲的一年。作為新中式國(guó)風(fēng)茶飲品牌,今年3月,霸王茶姬獲得XVC與復(fù)星領(lǐng)投的A輪融資;不到兩月,5月又獲得琮碧秋實(shí)領(lǐng)投、XVC跟投的B輪融資。

鮮為人知的是,在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》“對(duì)話未來(lái)商業(yè)”欄目專訪時(shí),霸王茶姬創(chuàng)始人兼CEO張俊杰向記者透露了一個(gè)細(xì)節(jié):在和一位重要投資人見(jiàn)面時(shí),聊了不到5分鐘,便決定給出TS(投資意向書)。而這5分鐘里,最讓投資方興奮的就是霸王茶姬的產(chǎn)品力、還有進(jìn)軍海外的能力。這5分鐘投資決策的時(shí)間,疏朗又快意。

不過(guò)記者也從資方了解到,實(shí)際上投資決策前期已經(jīng)做了非常專業(yè)且詳細(xì)的調(diào)研,且團(tuán)隊(duì)曾到云南昆明喝過(guò)霸王茶姬的產(chǎn)品。再經(jīng)過(guò)數(shù)次交流后方才有了這爽快的5分鐘和后續(xù)的合作。

外界不禁好奇,同樣是“新中式國(guó)風(fēng)茶飲”,火遍朋友圈的茶顏悅色要走出湖南尚不是一件容易的事,這個(gè)從云南走出的區(qū)域“小霸王”,是如何全國(guó)化、甚至已經(jīng)有了進(jìn)軍海外的能力?

一個(gè)標(biāo)志性事件是,兩輪超3億元的融資后,今年6月,霸王茶姬就將總部遷至成都,邁出全國(guó)化的第一步。

霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰 受訪者供圖

新式茶飲賽道屬實(shí)已“卷”得不行,不同價(jià)格地帶跑出的頭部品牌,卻仍在以最快速度擴(kuò)張膨脹,蠶食市場(chǎng)。

伺機(jī)而動(dòng)的還有頻繁下注的資本。6月30日,“新茶飲第一股”奈雪的茶登陸港交所。喜茶、茶百道、樂(lè)樂(lè)茶、蜜雪冰城等的IPO消息也如疾風(fēng)勁草,無(wú)一不牽動(dòng)著市場(chǎng)敏感的神經(jīng)。

“單看國(guó)內(nèi)市場(chǎng),處處是競(jìng)爭(zhēng),賽道很擁擠。”正如張俊杰所言,國(guó)內(nèi)茶飲賽道已然是紅海一片,但他依舊為霸王茶姬定下“加速跑”的目標(biāo):明年將新進(jìn)入15個(gè)省份,以新一線和二線城市為主,計(jì)劃從今年的500家店增加到明年的2000家店。未來(lái)每個(gè)省布局300~500家門店。

霸王硬弓正拉滿,各方對(duì)峙在升級(jí)。不過(guò),這是千億賽道本該有的樣子。

聚焦大單品

“奶茶老兵”扛起新式茶飲大旗

說(shuō)起“新中式國(guó)風(fēng)茶飲”,人們第一反應(yīng)是火遍朋友圈的湖南本土品牌茶顏悅色。事實(shí)上,在茶顏悅色誕生3年后,就有一家云南走出來(lái)的同類——霸王茶姬。

“力拔山兮氣蓋世。時(shí)不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何!虞兮虞兮奈若何!”秦末項(xiàng)羽兵敗被困,一首《垓下歌》慷慨悲壯,楚霸王英雄末路,虞姬自刎殉情。穿越千年的訣別蕩氣回腸,這悲情一瞬已成永恒。而作為最經(jīng)典的戲曲IP之一,霸王別姬元素已被廣泛運(yùn)用在各類消費(fèi)品上。“霸王茶姬”的品牌名正是由此而來(lái)。

相比一直固守湖南本地、名聲在外的茶顏悅色,霸王茶姬走出云南,選擇從新一線城市、創(chuàng)意之城成都再出發(fā)。

9月19日,成都春熙路人頭攢動(dòng),霸王茶姬成都首店成為這里的新晉“排隊(duì)王”,買上一杯少說(shuō)也要50分鐘。記者從門店方面得知,進(jìn)入成都市場(chǎng)一個(gè)多月,霸王茶姬春熙路店首月GMV就超過(guò)百萬(wàn),日均出杯2000杯以上。

門店裝潢上,從刺繡到榫卯,從袋泡茶禮盒到皮影等文創(chuàng)周邊,霸王茶姬以“東方新茶鋪”為理念進(jìn)行了店鋪的2.0升級(jí),試圖打造一種體驗(yàn)式的國(guó)風(fēng)消費(fèi)場(chǎng)景。

據(jù)了解,成都作為霸王茶姬邁向全國(guó)化的首地,未來(lái)將迎來(lái)開店潮。記者了解到,霸王茶姬正在成華區(qū)、武侯區(qū)、郫都區(qū)的多家商場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行打圍裝修,新店將陸續(xù)在11、12月份開業(yè)。

在一條紅得發(fā)紫的賽道上拼殺,又遲早會(huì)與頭部“網(wǎng)紅”在一條細(xì)分小徑里正面相遇,張俊杰會(huì)有壓力嗎?

事實(shí)上,張俊杰是個(gè)名副其實(shí)的“奶茶老兵”。“2010年,我17歲,人生第一份工作就是進(jìn)入了一家奶茶公司,從一名店員一路成長(zhǎng)為區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,再到創(chuàng)立霸王茶姬。”張俊杰說(shuō),“我對(duì)奶茶事業(yè)有情懷。”在他看來(lái),這個(gè)賽道依然有著巨大的機(jī)會(huì)。

茶飲圈素來(lái)有著“定位先定價(jià),定價(jià)定天下”的說(shuō)法。無(wú)論新品多么花哨,作為普通消費(fèi)者,新茶飲依舊是“價(jià)格敏感商品”。因此,新茶飲品牌誕生初期面臨的第一個(gè)問(wèn)題往往就是選定產(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間,而后進(jìn)行主打產(chǎn)品定位的敲定。

公開數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)新式茶飲可接受的最高單價(jià)集中在15-20元,占比36.1%;20-30元的接受度為30.4%,30元以上的接受度為5.8%。一杯奶茶之于消費(fèi)者而言,依舊要講求高性價(jià)比。

而目前新茶飲賽道主要分四個(gè)定價(jià)區(qū)間。第一區(qū)間是10元以下,代表品牌有蜜雪冰城等;第二種則是10-15元,代表品牌有COCO都可、一點(diǎn)點(diǎn)等;第三區(qū)間為15-20元,以茶百道、茶顏悅色和7分甜等品牌為主;最后一種是20元-35元這個(gè)區(qū)間,以喜茶、奈雪的茶為代表。

不同的定價(jià)區(qū)間,也對(duì)消費(fèi)圈層、產(chǎn)品用料、主打概念等做了非嚴(yán)格意義上的區(qū)隔。但從新茶飲賽道現(xiàn)狀來(lái)看,每個(gè)價(jià)格區(qū)間都有相應(yīng)的頭部品牌代表,新品牌想要真正滲透進(jìn)去,難度可想而知。

“其實(shí)從另一個(gè)維度來(lái)劃分,新茶飲賽道還可以分為中式茶飲和現(xiàn)代茶飲,市面大部分的知名新茶飲品牌都屬于現(xiàn)代茶飲。”張俊杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“現(xiàn)代茶飲可細(xì)分為三類,第一種是飲品甜品化,代表是書亦燒仙草;第二種是COCO都可和一點(diǎn)點(diǎn),主打的是臺(tái)式珍珠奶茶;第三種做水果茶,如古茗、茶百道,但這里面又有喜茶、奈雪的茶和樂(lè)樂(lè)茶等一派,也主打水果茶,但可拓展空間更大”。

在他看來(lái),新中式國(guó)風(fēng)茶飲,目前代表品牌就是茶顏悅色,霸王茶姬則是從云南走出的另一股力量。

相比傳統(tǒng)珍珠奶茶,新式茶飲強(qiáng)調(diào)的是用更好的茶和奶等原料做出新鮮奶茶,它更注重天然的味道。因此,從產(chǎn)品差異化來(lái)講,霸王茶姬也強(qiáng)調(diào)的是真茶配真奶,回歸“原葉鮮奶茶”的概念,橫向?qū)?biāo)咖啡。

此外,新茶飲在產(chǎn)品維度方面拓展的也更廣。除了主打產(chǎn)品外,越來(lái)越多的新茶飲品牌開始做瓶裝茶飲、袋泡茶等,品牌與產(chǎn)品做高度融合。“霸王茶姬做經(jīng)典款,走的是大單品邏輯。新品也會(huì)圍繞‘原葉鮮奶茶’概念,短期內(nèi)不會(huì)涉足更大范圍的新產(chǎn)品嘗試。”張俊杰說(shuō)。

張俊杰告訴記者,聚焦大單品戰(zhàn)略,后方供應(yīng)鏈會(huì)相對(duì)更集中,且茶葉與牛奶可以實(shí)現(xiàn)全球標(biāo)準(zhǔn)且穩(wěn)定的供應(yīng)配套。“這也是為什么我們不做水果茶的原因,水果是非標(biāo)準(zhǔn)品,對(duì)整套產(chǎn)品流程的管控、設(shè)計(jì)要求更高。如果前期產(chǎn)品的地基不扎實(shí),很難快速?gòu)?fù)制。”他補(bǔ)充道。

“做新茶飲就要懂年輕人”

圈層文化不能流于表面輸出

在新一代青年眼中,國(guó)潮國(guó)風(fēng)不再是老氣、傳統(tǒng)的符號(hào),更是一種國(guó)際的文化浪潮,一種新鮮的生活方式,甚至是自我的表達(dá)。一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是,中國(guó)青年已成為了國(guó)風(fēng)文化逆襲的推動(dòng)者。

當(dāng)古風(fēng)沖破次元壁發(fā)展為國(guó)風(fēng),從服飾到音樂(lè),從文創(chuàng)到游戲……國(guó)風(fēng),也在這些年變成了風(fēng)口。當(dāng)新式茶飲與國(guó)風(fēng)相結(jié)合,恰好戳中了Z世代的審美點(diǎn)。

除了品牌調(diào)性之外,霸王茶姬對(duì)國(guó)風(fēng)體驗(yàn)的塑造靈感就來(lái)源于Z世代。

當(dāng)新式茶飲與國(guó)風(fēng)相結(jié)合 圖片來(lái)源:企業(yè)供圖

在張俊杰看來(lái),追國(guó)貨、熱衷國(guó)潮概念是Z世代消費(fèi)者身上多種特性凝結(jié)而成的典型體現(xiàn)。“做新茶飲就要懂年輕人,即便他們并不在很多主流新茶飲品牌創(chuàng)業(yè)者的生活半徑中。”他表示。

讀不懂年輕人就很難做好新茶飲,這早已成為許多消費(fèi)品領(lǐng)域的鐵律。但是,年輕人又是如此的“難讀懂”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,新消費(fèi)日新月異,年輕人喜新厭舊,他們的腳步太快了,這也淘汰了許多沒(méi)能快速讀懂年輕人的新消費(fèi)品牌。

張俊杰認(rèn)為,想要“討好”年輕人,練好Z世代“生意經(jīng)”,需要真正讀懂Z世代的“圈層文化”。“Z世代有自己的個(gè)性主張,雖然他們拒絕被‘貼標(biāo)簽’,但他們有著屬于自己的圈子,如二次元、飯圈、漢服文化以及國(guó)風(fēng)等,底層民族文化自信則讓Z世代的國(guó)風(fēng)圈層越來(lái)越壯大。而這些圈層之間也會(huì)相互滲透、結(jié)合。”張俊杰說(shuō),“這也是為什么在我們的成都首店開業(yè)時(shí),門口排隊(duì)的人群中有身著漢服的年輕人,也有二次元少女。”

只浮于表面的淺層圈層文化輸出,就能快速打開年輕人市場(chǎng)?那未免也流于膚淺。張俊杰認(rèn)為,Z世代是注重交互體驗(yàn)的,文化與審美如果是表面化輸出,細(xì)節(jié)上容易“露餡”,這對(duì)品牌形象的打擊是重大的。因此,品牌要做的,是真正滲透進(jìn)各類圈層,達(dá)到良好的文化、理念、審美的滲透與輸出,口口相傳下品牌的打造才能順理成章。

基于此,霸王茶姬也開展了如漢服圈層活動(dòng)、“茶詩(shī)方”活動(dòng)等。

新中式茶飲“走出去”

要直面兩個(gè)“關(guān)鍵”

國(guó)內(nèi)茶飲賽道激烈熱鬧,想象無(wú)限,但至今仍未誕生一個(gè)足以比肩星巴克的巨頭,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

星巴克是咖啡行業(yè)的顛覆者,它憑一己之力改變了美國(guó)人喝速溶咖啡的習(xí)慣,將“意式咖啡館”理念引入美國(guó)。并基于咖啡在美國(guó)的高滲透度,首選本土拓店,通過(guò)強(qiáng)大的單店模型以及較強(qiáng)控制力的授權(quán)模式進(jìn)軍海外,迅速規(guī)模化,成就了全球咖啡霸主地位。

此外,通過(guò)“第三空間”概念,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)細(xì)節(jié),優(yōu)化產(chǎn)品打造,構(gòu)建私域模型等,星巴克得以在全球獲得消費(fèi)者青睞。

其實(shí),從內(nèi)在邏輯而言,星巴克模式在國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境下,復(fù)制難度似乎并不大,但既能坐穩(wěn)全國(guó)新茶飲賽道頭把交椅,又能在世界范圍產(chǎn)生影響,國(guó)內(nèi)新茶飲品牌道阻且長(zhǎng)。

“目前國(guó)內(nèi)新茶飲賽道還處在塑造全國(guó)性品牌的階段,但我認(rèn)為這并不影響大家‘走出去’。”在張俊杰看來(lái),解碼品牌全球化問(wèn)題的關(guān)鍵是兩個(gè)方面,一個(gè)是文化價(jià)值的溢出,另一個(gè)則是產(chǎn)品背后全球供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

“消費(fèi)品品牌本身就是一種文化價(jià)值的體現(xiàn),新茶飲背后的茶文化又是中國(guó)風(fēng)最鮮明的代表,因此,國(guó)內(nèi)新茶飲品牌先天具有全球化的優(yōu)勢(shì)。而作為新消費(fèi)品牌,有責(zé)任和義務(wù)做傳統(tǒng)文化的講述者、傳播者。在產(chǎn)品的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、推出造勢(shì)這一整個(gè)過(guò)程中,一方面要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知,另一方面就是要在產(chǎn)品創(chuàng)新階段做傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代化融合。”

此外,單品甚至整個(gè)產(chǎn)品線的全球供應(yīng)鏈的打造與穩(wěn)定,也是影響一個(gè)茶飲品牌全球化的重要因素。“茶葉、牛奶這兩個(gè)原料已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球化、標(biāo)準(zhǔn)化,具有高度穩(wěn)定性,這是實(shí)現(xiàn)出品高效率、高品質(zhì)以及高標(biāo)準(zhǔn)打造整個(gè)產(chǎn)品線的基本盤。”張俊杰說(shuō)。

不過(guò),水果茶目前難以“走出去”,關(guān)鍵原因就是水果供應(yīng)鏈無(wú)法做到全球化。

“星巴克從1971年至今一直不做鮮果產(chǎn)品原因也在于此。星巴克最核心的聚焦是通過(guò)咖啡種植者計(jì)劃來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化咖啡豆的培養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)咖啡高標(biāo)準(zhǔn)化、高穩(wěn)定性的全球輸出。對(duì)于我們而言,無(wú)非對(duì)象從咖啡換成了茶,這也是未來(lái)霸王茶姬主力要做好的事。”

邏輯自洽是一回事,知行合一又是另一回事。新茶飲賽道風(fēng)云變幻,迷人又危險(xiǎn),創(chuàng)業(yè)者除了主觀努力,從“想明白”到“做到位”,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后。


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