國(guó)家郵政局：8月全國(guó)快遞申訴2.5萬(wàn)件 同比增長(zhǎng)89%

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

9月29日每經(jīng)快訊，國(guó)家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2021年8月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。通告顯示，8月全國(guó)快遞服務(wù)問(wèn)題申訴24901件，環(huán)比下降0.3％，同比增長(zhǎng)89％?？爝f服務(wù)申訴的主要問(wèn)題是快件損毀、快件丟失短少和投遞服務(wù)，分別占申訴總量的33.2%、25.5%和18.6%。其中，環(huán)比增長(zhǎng)明顯的是快件損毀問(wèn)題，同比均增長(zhǎng)明顯。