B站12歲了 董事長(zhǎng)兼CEO陳睿：社區(qū)就是要形成共識(shí)，而不是制造爭(zhēng)端

每經(jīng)記者 溫夢(mèng)華    每經(jīng)編輯 董興生    

“相比起規(guī)模的增長(zhǎng)，我們更重視B站社區(qū)的健康度。規(guī)模增長(zhǎng)是手段，把社區(qū)做得更好才是目的。”6月26日，在B站第十二周年直播演講上，B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿坦言。

作為一個(gè)擁有超2億用戶的平臺(tái)，陳睿表示：“B站不是一個(gè)工具，而是一個(gè)社區(qū)。社區(qū)是讓很多用戶喜歡B站、認(rèn)為B站與眾不同的原因。”

圖片來源：直播截圖

“社區(qū)”成為這場(chǎng)“生日會(huì)”演講中被陳睿反復(fù)提及的詞語。在他看來，社區(qū)是B站最重要的屬性，也是B站和其他平臺(tái)最大的差異。“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上其他的很多平臺(tái)通過一些有爭(zhēng)議的內(nèi)容來獲取流量，這也是目前互聯(lián)網(wǎng)上戾氣越來越重的原因之一。社區(qū)就是要形成共識(shí)，而不是制造爭(zhēng)端。”

泛知識(shí)類內(nèi)容撐起B(yǎng)站視頻“半壁江山”

陳睿注意到，B站過去一年最明顯的變化，來自于用戶和UP主的增長(zhǎng)。

最新數(shù)據(jù)顯示，截至2020Q1，B站的月均活躍用戶達(dá)到2.23億，其中35歲及以下用戶占比超過86%。與此同時(shí)，創(chuàng)作者的數(shù)量也在快速增長(zhǎng)。今年一季度，B站月均活躍UP主達(dá)220萬人，平均每個(gè)月創(chuàng)作770萬條視頻。

快速增長(zhǎng)的用戶和UP主，也催生了愈發(fā)豐富的內(nèi)容品類。過去一年，B站上升最快的五個(gè)內(nèi)容品類分別為社科人文、情感、動(dòng)物圈、美食和科學(xué)科普。其中科普內(nèi)容的播放量增長(zhǎng)最快，高達(dá)1994%。

“目前，泛知識(shí)類內(nèi)容占B站全平臺(tái)視頻總播放量的45%。過去一年，有1.13億用戶在B站學(xué)習(xí)，這個(gè)數(shù)字是中國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量的三倍多。”陳睿表示。

圖片來源：B站直播截圖

不過，陳睿也坦言，ACG內(nèi)容依然是B站最重要、最強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容，2021年第一季度B站核心品類（ACG）內(nèi)容持續(xù)快速增長(zhǎng)。

陳睿介紹，2021Q1國(guó)創(chuàng)動(dòng)畫和番劇的播放量相比2020Q1同比上漲30%；觀看動(dòng)畫類內(nèi)容的人數(shù)也相比2020Q1同比上漲30%；ACG品類up主創(chuàng)作類內(nèi)容相比2020Q1同比增長(zhǎng)43%。

直播方面，以虛擬主播為例，在2020年6月~2021年5月，有超3萬位虛擬主播在B站開播，同比增長(zhǎng)40%。其中，直播彈幕互動(dòng)兩達(dá)5.6億，同比增長(zhǎng)100%；虛擬主播投稿量為189萬，同比增長(zhǎng)50%。

規(guī)模增長(zhǎng)是手段，把社區(qū)做得更好才是目的

陳睿在演講中表示：“相比起規(guī)模的增長(zhǎng)，我們更重視B站社區(qū)的健康度。規(guī)模增長(zhǎng)是手段，把社區(qū)做得更好才是目的。”

在陳睿給出的2021一季度數(shù)據(jù)中，B站用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)82分鐘，正式會(huì)員的第12個(gè)月留存率已連續(xù)三年高于80%。截至2021年5月，B站社區(qū)月均互動(dòng)數(shù)為66億，相比上年同期增長(zhǎng)35%；彈幕數(shù)同比增長(zhǎng)41.5%。

圖片來源：B站直播截圖

不過，隨著“小破站”的不斷壯大，以及2020年B站加速破圈，當(dāng)越來越多的用戶涌入，外界和B站“原著居民”對(duì)社區(qū)發(fā)展的擔(dān)憂也隨之而來。

陳睿強(qiáng)調(diào)，因?yàn)橹圃鞝?zhēng)端、引發(fā)沖突的稿件是更容易獲取流量的，所以現(xiàn)在在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上看到的爭(zhēng)吵越來越多，而這也是目前互聯(lián)網(wǎng)上戾氣越來越重的原因之一。“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上其他的很多平臺(tái)通過一些有爭(zhēng)議的內(nèi)容來獲取流量。社區(qū)就是要形成共識(shí)，而不是制造爭(zhēng)端。”

據(jù)悉，B站在過去一年里封禁了超過84000個(gè)營(yíng)銷號(hào)，處理了二十多萬個(gè)引戰(zhàn)、掛人、錘人類稿件。

“我們一直認(rèn)為對(duì)于好內(nèi)容的判斷是非常難的。B站的內(nèi)容推薦系統(tǒng)并不唯流量論，而是基于用戶對(duì)內(nèi)容的正反饋，我們實(shí)驗(yàn)了很多數(shù)據(jù)之后發(fā)現(xiàn)，用戶的正反饋?zhàn)钅荛L(zhǎng)期篩選出對(duì)于平臺(tái)來說的好內(nèi)容。”陳睿相信，社區(qū)的力量更能推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量的改善。