剛剛，四川航空發(fā)布重要通知！

每經(jīng)編輯 周宇翔

四川航空5月31日發(fā)布通知，明確川航涉及廣州國(guó)內(nèi)航線客票的特殊處置辦法。

通知明確，符合要求的航班，在航班起飛前取消預(yù)定座位，可在客票有效期內(nèi)至原購(gòu)票渠道免除退票費(fèi)辦理退票。在原客票航班起飛之前提出改期申請(qǐng)，可變更至2021年6月30日（含）前的同艙位服務(wù)等級(jí)、同航線航班一次，免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。

全文如下：

尊敬的各位旅客：

根據(jù)廣州疫情防控最新要求，通過廣州轄區(qū)內(nèi)機(jī)場(chǎng)、鐵路、公路客運(yùn)站等站場(chǎng)離穗的旅客（不含外地中轉(zhuǎn)旅客），須憑“健康碼”綠碼，并持有72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。為協(xié)助受影響旅客更好地安排出行，現(xiàn)就川航涉及廣州國(guó)內(nèi)航線客票的特殊處置辦法通知如下：

一、適用航班客票范圍

凡在2021年5月30日（含）前購(gòu)買876票證（包括里程兌免客票），行程涉及廣州進(jìn)出港的川航實(shí)際承運(yùn)航班及使用3U航班號(hào)的代碼共享航班，旅行日期為2021年5月31日22時(shí)（含）至2021年6月13日（含）的客票。

二、退票、改期規(guī)則

（一）退票

1.在航班起飛前取消預(yù)定座位，可在客票有效期內(nèi)至原購(gòu)票渠道免除退票費(fèi)辦理退票（包括原客票規(guī)則不允許退票的客票）；

2.在航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票。

（二）改期

符合上述適用航班的客票（包括原客票規(guī)則不允許變更的），在原客票航班起飛之前提出改期申請(qǐng)，可變更至2021年6月30日（含）前的同艙位服務(wù)等級(jí)、同航線航班一次，免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差；如旅客再次提出變更申請(qǐng)或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當(dāng)期客票使用條件辦理。

三、已辦理自愿退票、變更業(yè)務(wù)的客票，不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

四、上述客票不得變更航程及承運(yùn)人，如需變更航程或承運(yùn)人，將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。

四川航空股份有限公司

2021年5月31日