剛剛，工商銀行發(fā)布重要公告，個(gè)人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)將調(diào)整，5月起執(zhí)行

每經(jīng)編輯 畢陸名

4月26日，工商銀行在其官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于調(diào)整個(gè)人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)的通告：個(gè)人客戶星級從高至低分為私人銀行級、七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、二星級、準(zhǔn)星級共8類。客戶如月日均金融資產(chǎn)連續(xù)6個(gè)月均未達(dá)到所處星級的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，星級將被調(diào)降。工商銀行表示，將自2021年5月起執(zhí)行新的境內(nèi)個(gè)人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)。

全文如下：

關(guān)于調(diào)整個(gè)人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)的通告

尊敬的客戶：

為向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，我行將自2021年5月起執(zhí)行新的境內(nèi)個(gè)人客戶星級評定標(biāo)準(zhǔn)，詳情如下。

一、我行將在每自然月月初，根據(jù)您在我行的上月月日均金融資產(chǎn)規(guī)模評定您在我行的星級。新客戶將在開戶次月月初進(jìn)行首次星級評定。

二、納入星級評定范圍的金融資產(chǎn)，包括您在我行的本外幣存款以及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、國債、第三方存管、賬戶交易類資產(chǎn)的市值總和。

三、個(gè)人客戶星級從高至低分為私人銀行級、七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、二星級、準(zhǔn)星級共8類，各星級與上月月日均金融資產(chǎn)規(guī)模的對應(yīng)關(guān)系如下：

私人銀行級：月日均金融資產(chǎn)800萬元（含）以上；

七星級：月日均金融資產(chǎn)600萬元（含）-800萬元（不含）；

六星級：月日均金融資產(chǎn)100萬元（含）-600萬元（不含）；

五星級：月日均金融資產(chǎn)20萬元（含）-100萬元（不含）；

四星級：月日均金融資產(chǎn)5萬元（含）-20萬元（不含）；

三星級：月日均金融資產(chǎn)1萬元（含）-5萬元（不含）；

二星級：月日均金融資產(chǎn)1萬元以下（不含零余額）；

準(zhǔn)星級：月日均金融資產(chǎn)余額為零。

四、如您的月日均金融資產(chǎn)連續(xù)6個(gè)月均未達(dá)到所處星級的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，您的星級將被調(diào)降。

五、我行保留對貸款及信用卡違約客戶限制享受高星級服務(wù)的權(quán)利。

六、星級的變動可能對您在我行的費(fèi)用優(yōu)惠、增值服務(wù)等產(chǎn)生影響。您可通過我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、融e聯(lián)等服務(wù)渠道查詢您的星級。

如您對上述內(nèi)容有任何疑問，可通過我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、95588客服電話或“中國工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號進(jìn)行咨詢，我行將竭誠為您服務(wù)。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖