訪商道縱橫總經(jīng)理郭沛源博士：后疫情時(shí)代資本市場(chǎng)對(duì)CSR愈發(fā)關(guān)注 企業(yè)需提高組織韌性促進(jìn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展

每經(jīng)記者 夏冰    每經(jīng)編輯 孫嘉夏    

過(guò)去一年，疫情沖擊下，國(guó)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生巨大變化。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境、艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，特別是新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊，不穩(wěn)定性、不確定性明顯增加。

2021年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，十四五規(guī)劃勾勒了我國(guó)未來(lái)五到十五年的發(fā)展藍(lán)圖，提出要讓人民生活更加美好、共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展、廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式、生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)等目標(biāo)。在“雙循環(huán)、新格局”的大背景下，順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展潮流的美好商業(yè)必將獲得更廣闊的發(fā)展空間。

在1月14日召開(kāi)的由思盟企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心主辦，商道縱橫承辦，每日經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)合主辦的“2021CRO全球責(zé)任峰會(huì)”上，商道縱橫總經(jīng)理、商道融綠董事長(zhǎng)郭沛源在出席峰會(huì)期間接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪。對(duì)于今年新出爐的2021中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）十大趨勢(shì)、疫情下企業(yè)做CSR該趨向怎樣的價(jià)值觀，以及怎樣才是理想中上市公司與投資者就環(huán)境、社會(huì)和公司治理（ESG）議題溝通的方式等前瞻問(wèn)題接受記者采訪。

（圖片來(lái)源：商道縱橫供圖）

新冠疫情持續(xù)影響企業(yè)CSR戰(zhàn)略  后疫情時(shí)代企業(yè)需重構(gòu)供應(yīng)鏈責(zé)任

2020年的新冠疫情對(duì)許多企業(yè)的CSR工作產(chǎn)生了巨大沖擊，特別是公益項(xiàng)目實(shí)施、志愿者活動(dòng)開(kāi)展等。2021年開(kāi)年，目前來(lái)看，疫情還未消散，且仍將持續(xù)影響企業(yè)CSR戰(zhàn)略。

在談到今年的中國(guó)CSR十大趨勢(shì)與往年相比的特殊性上，郭沛源直言，第一個(gè)顯著變化是新冠肺炎疫情會(huì)影響公司的CSR戰(zhàn)略，疫情也讓企業(yè)回到原點(diǎn)思考，除了捐贈(zèng)外，企業(yè)還能給社會(huì)帶來(lái)什么。他預(yù)計(jì)，從資源上看，企業(yè)CSR預(yù)算有所削減，捐款類項(xiàng)目將減少，價(jià)值共創(chuàng)類項(xiàng)目將增加，企業(yè)將持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注疫情對(duì)利益相關(guān)方的影響。

第二個(gè)顯著的變化是中國(guó)的碳達(dá)峰、碳中和以及對(duì)氣候變化問(wèn)題的重視。

“在過(guò)去這些年雖然我們都覺(jué)得低碳轉(zhuǎn)型重要，但是從來(lái)沒(méi)有到現(xiàn)在這個(gè)高度。當(dāng)下的政策目標(biāo)非常明確，很多行業(yè)都已經(jīng)感受到碳排放減量，或者說(shuō)低碳轉(zhuǎn)型或者是實(shí)現(xiàn)碳中和的重要性和必要性，因此各部委、各省市、各行業(yè)將會(huì)在不久的將來(lái)設(shè)定減碳政策目標(biāo)，全國(guó)性碳市場(chǎng)啟動(dòng)在即，中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化的外部強(qiáng)約束條件正在形成。”郭沛源如是指出。

不可避免的是，新冠肺炎疫情和國(guó)際貿(mào)易摩擦的雙重沖擊給供應(yīng)鏈責(zé)任管理帶來(lái)深刻影響。郭沛源博士提出，疫情帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈斷鏈風(fēng)險(xiǎn)，也可能會(huì)引發(fā)一些產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整和轉(zhuǎn)移，但也將進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)鏈中上下游更加重視基于責(zé)任價(jià)值的伙伴關(guān)系建設(shè)，并進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)供應(yīng)鏈末端相關(guān)方的社會(huì)保護(hù)。疫情中出現(xiàn)一些采購(gòu)商取消訂單的行為再次加大了國(guó)際社會(huì)對(duì)負(fù)責(zé)任采購(gòu)的關(guān)注。

企業(yè)需提升在危機(jī)中生存下來(lái)的組織韌性

那么，在當(dāng)前這種特殊疫情下，企業(yè)在做企業(yè)社會(huì)責(zé)任的起心動(dòng)念應(yīng)該如何調(diào)整？企業(yè)應(yīng)該趨向一種怎樣的價(jià)值觀？

郭沛源認(rèn)為，疫情對(duì)于企業(yè)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任還是有非常直觀的影響，促使企業(yè)需要重新審慎思考到底如何防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。他認(rèn)為，有韌性的組織在面臨重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠保持其核心能力不至遭受致命影響，并且能夠重構(gòu)組織資源和關(guān)系，進(jìn)而使得組織快速?gòu)娘L(fēng)險(xiǎn)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，并實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。因此，企業(yè)為了保持其穩(wěn)定性和靈活性，需要提升自己在危機(jī)中生存下來(lái)并且能夠進(jìn)一步獲得持續(xù)增長(zhǎng)的能力，即組織韌性。

“我們不光需要從宏觀層面去反思整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和自然界的關(guān)系，即人和自然經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境之間的關(guān)系，更需要反思企業(yè)的韌性，即企業(yè)與利益相關(guān)方之間，包括上下游價(jià)值鏈、消費(fèi)者等等關(guān)系，如果維護(hù)得不錯(cuò)的話，那么在疫情緊急時(shí)刻大家都會(huì)愿意與公司共渡難關(guān)。本質(zhì)上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是平衡不同類型的利益相關(guān)方之間的關(guān)系，即企業(yè)需要對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)合作伙伴、對(duì)社區(qū)承擔(dān)起責(zé)任，這樣才能長(zhǎng)久地維護(hù)股東的利益。”郭沛源提出，高韌性的組織不能以單一利益相關(guān)者（如股東）的利益為目標(biāo)，需要從命運(yùn)共同體的角度定義組織的使命，將更為廣泛的利益相關(guān)者的訴求納入到組織決策中來(lái)，通過(guò)滿足廣泛利益相關(guān)者的訴求來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的穩(wěn)健成長(zhǎng)。

上市公司與投資者ESG溝通應(yīng)遵循“參與式、互動(dòng)式“溝通原則

2021年中國(guó)ESG生態(tài)體系將進(jìn)入快速發(fā)展階段。在談及當(dāng)下上市公司與投資者之間的ESG溝通存現(xiàn)狀，什么才是理想中行之有效的溝通方式問(wèn)題時(shí)，郭沛源提出，當(dāng)前，上市公司與投資者雙方都是ESG初學(xué)者的一種姿態(tài)。理想的狀態(tài)，是雙方應(yīng)趨向一種“參與式、互動(dòng)式“的溝通。

“參與式意味著不只是公司簡(jiǎn)單披露，然后就什么都不說(shuō)了，投資人也不只是發(fā)個(gè)問(wèn)卷，然后就完事兒了。而應(yīng)該是雙向的、互動(dòng)的，投資人有什么問(wèn)題可以詢問(wèn)上市公司，上市公司也可以主動(dòng)去和投資人做ESG的路演。它很難說(shuō)是照搬一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要結(jié)合國(guó)情、結(jié)合公司所處的行業(yè)特征去做溝通。在此過(guò)程，上市公司要持續(xù)改進(jìn)，讓投資人看到，雙方由此呈現(xiàn)一個(gè)良性互動(dòng)、參與式溝通的情況。”

對(duì)于當(dāng)下中國(guó)ESG生態(tài)體系的快速發(fā)展，郭沛源預(yù)計(jì)，VC和PE將加大對(duì)ESG領(lǐng)域的關(guān)注，開(kāi)展相關(guān)布局和投資；ESG在學(xué)術(shù)界的關(guān)注度將持續(xù)提升，科研投入會(huì)增加。除此外，ESG評(píng)級(jí)將是生態(tài)體系的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，上市公司將越來(lái)越重視ESG評(píng)級(jí)結(jié)果，使之成為上市公司提升ESG披露、改善ESG績(jī)效的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

值得注意的是，在以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，全面促進(jìn)消費(fèi)、提升傳統(tǒng)消費(fèi)、培育新型消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的重要舉措。

對(duì)此，郭沛源認(rèn)為，在“雙循環(huán)”背景下，企業(yè)可以順應(yīng)趨勢(shì)，以可持續(xù)消費(fèi)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。“我們判斷，雙循環(huán)背景之下比較大的影響可能是對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)系的影響。未來(lái)，更多企業(yè)將著力推動(dòng)產(chǎn)品全周期可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型，建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)品牌公益營(yíng)銷及倡導(dǎo)活動(dòng)，強(qiáng)化與消費(fèi)者的溝通，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)理念和行為的升級(jí)。減碳、減塑將是可持續(xù)消費(fèi)常見(jiàn)關(guān)注點(diǎn)。我們預(yù)計(jì)，2021年，這一政策對(duì)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的影響將愈加明顯。”