每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-01-11 20:39:42
每經(jīng)編輯 盧祥勇 程鵬
“創(chuàng)意”過度的全棉時(shí)代道歉,女性用戶還會(huì)買賬嗎?
近日,全棉時(shí)代的一則廣告出圈了,但其內(nèi)容卻引起了巨大的爭(zhēng)議。廣告里,一年輕女子被一男子尾隨跟蹤,隨后該女子急中生智,用全棉時(shí)代濕巾卸妝,卸妝后變丑并成功自保。全棉時(shí)代想通過女子容貌變化夸張,臉部前后對(duì)比巨大來表現(xiàn)其卸妝濕巾強(qiáng)大的卸妝效果。
圖片來源:宣傳視頻截圖
許多網(wǎng)友認(rèn)為該廣告涉嫌侮辱女性,1月8日下午,全棉時(shí)代在其官微發(fā)布致歉信,稱已第一時(shí)間下架爭(zhēng)議視頻,并成立整改小組,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé)。
全棉時(shí)代后來又進(jìn)行了2次道歉,最近的一次是1月10日深夜,全棉時(shí)代表示,目前經(jīng)公司整改小組全面調(diào)查,是內(nèi)部的工作失誤,讓不符合品牌標(biāo)準(zhǔn)、違背企業(yè)價(jià)值觀的視頻上線。并表示,“對(duì)不起,我們錯(cuò)了”。
但比這些道歉更引人注目的,是全棉時(shí)代僅前兩段涉及關(guān)于短視頻事件的道歉,而剩下80%的文章洋洋灑灑地描繪了公司過去11年歷程回顧。這家公司細(xì)數(shù)了其創(chuàng)立初衷、專利技術(shù)、質(zhì)量把控、原料選材、公益活動(dòng)等。在這些更像宣傳稿的文字映襯下,全棉時(shí)代的聲明顯得道歉含量過低。
全棉時(shí)代第三次道歉
1月10日深夜11點(diǎn)多,全棉時(shí)代再次就短視頻事件道歉。全棉時(shí)代通過微博發(fā)布“歉意表白”稱,“關(guān)于卸妝濕巾短視頻事件,經(jīng)調(diào)查,是內(nèi)部工作失職,讓違背企業(yè)價(jià)值觀的短視頻上線。接下來,全棉時(shí)代將梳理檢察內(nèi)部管理機(jī)制、診斷優(yōu)化審批流程,同時(shí)對(duì)涉事人員嚴(yán)肅處理,立即停止與該內(nèi)容供應(yīng)方的合作。
值得一提的是,這是全棉時(shí)代在事件發(fā)酵后的第三次道歉了,但“歉意表白”似乎并沒有取得預(yù)期效果,甚至有網(wǎng)友言辭激烈怒懟全棉時(shí)代道歉不誠(chéng)懇,像是在借機(jī)營(yíng)銷打廣告。
該《歉意表白》再度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,#全棉時(shí)代的道歉#一度沖上熱搜,閱讀量達(dá)1.1億,不少網(wǎng)友指出,該道歉信態(tài)度不誠(chéng)懇。“道歉8行,廣告兩頁(yè)”“確定這是道歉信而不是邀功信?”“道歉就道歉,誰(shuí)要看你品牌發(fā)展史,擱這寫簡(jiǎn)歷呢?”“歉意表白?《道歉信》三個(gè)字是燙手咋地?”
有評(píng)論表示,看似道歉,實(shí)際在“借這個(gè)話題搞一波品牌營(yíng)銷”。
女性是全棉時(shí)代的主要消費(fèi)群體
據(jù)啟信寶顯示,全棉時(shí)代隸屬于深圳全棉時(shí)代科技有限公司(簡(jiǎn)稱Purcotton全棉時(shí)代)。深圳全棉時(shí)代科技有限公司成立于2009年12月7日,注冊(cè)資本13000萬(wàn)元,實(shí)繳5000萬(wàn)元,公司主要生產(chǎn)母嬰用品、生活用品領(lǐng)域產(chǎn)品。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自南方都市報(bào)、中國(guó)婦女報(bào)、wind等
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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