客戶信息遭“暗網(wǎng)”販賣(mài)？交行回應(yīng)來(lái)了

每經(jīng)記者 李玉雯    每經(jīng)編輯 段煉    

近日，有消息稱黑客在國(guó)外某論壇上發(fā)帖，以8.8 BTC的總價(jià)售賣(mài)交行逾千萬(wàn)筆數(shù)據(jù)。1月11日，交行發(fā)布聲明表示，近日監(jiān)測(cè)到有不法分子在暗網(wǎng)發(fā)帖販賣(mài)所謂交行客戶信息，經(jīng)系統(tǒng)核查比對(duì)，確認(rèn)與該行真實(shí)客戶信息不符。

交行聲明，不存在黑客入侵，不存在客戶信息泄漏。該行已就相關(guān)違法行為向公安部門(mén)報(bào)案，依法追究損害該行商譽(yù)行為的法律責(zé)任。

同時(shí)，交行表示，該行始終高度重視數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作，通過(guò)部署多層次網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御措施，切實(shí)保障客戶信息安全。該行將積極配合相關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊偽造販賣(mài)公民信息、惡意造謠擾亂金融秩序的不法行為。

這并非銀行業(yè)內(nèi)首次出現(xiàn)數(shù)據(jù)疑似泄露的風(fēng)波。去年4月，國(guó)內(nèi)多家銀行客戶信息疑似在境外黑客論壇上被販賣(mài)，涉事銀行回應(yīng)態(tài)度相對(duì)一致，經(jīng)過(guò)核查比對(duì)，與真實(shí)信息不符，不排除系不法分子偽造、售賣(mài)所謂銀行客戶信息牟取不當(dāng)利益。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，隨著銀行等金融機(jī)構(gòu)越來(lái)越多的線下業(yè)務(wù)遷徙至線上，公眾對(duì)于個(gè)人信息安全保護(hù)的重視程度也日益增強(qiáng)。

據(jù)央行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2019年末，全國(guó)共開(kāi)立銀行賬戶113.52億戶、同比增長(zhǎng)12.07%，其中，全國(guó)共開(kāi)立單位銀行賬戶6836.87萬(wàn)戶、同比增長(zhǎng)11.73%，個(gè)人銀行賬戶112.84億戶，同比增長(zhǎng)12.07%，人均擁有銀行賬戶數(shù)達(dá)8.09戶。銀行賬戶數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，對(duì)海量金融數(shù)據(jù)的安全性守護(hù)更是各項(xiàng)工作的重中之重。

記者注意到，監(jiān)管也高度重視對(duì)于數(shù)據(jù)安全的管理。2018年5月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引》，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)安全策略與標(biāo)準(zhǔn)，依法合規(guī)采集、應(yīng)用數(shù)據(jù)，依法保護(hù)客戶隱私，劃分?jǐn)?shù)據(jù)安全等級(jí)，明確訪問(wèn)和拷貝等權(quán)限，監(jiān)控訪問(wèn)和拷貝等行為，完善數(shù)據(jù)安全技術(shù)，定期審計(jì)數(shù)據(jù)安全。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采集、應(yīng)用數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人信息的，應(yīng)遵循國(guó)家個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)要求，符合與個(gè)人信息安全相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2020年3月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于預(yù)防銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員金融違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)》，當(dāng)中再次強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理”，要求嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)授權(quán)范圍，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類(lèi)、重要數(shù)據(jù)備份和加密。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)客戶信息收集、維護(hù)、使用人員的培訓(xùn)管理。明確約定涉及客戶資料交接的對(duì)外合作保密條款，消除信息泄露隱患。嚴(yán)防從業(yè)人員利用職權(quán)和管理漏洞，篡改后臺(tái)數(shù)據(jù)，盜取資金，以及非法復(fù)制數(shù)據(jù)、販賣(mài)客戶信息等行為。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 朱萬(wàn)平 攝